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国庆节期间，我和好朋友去了西安，发现西安的地铁指导做得很好，所以这次我会称赞西安的地铁。本文是“滴滴|20届秋季招聘笔试|如何用产品思维提高食堂满意度”的姐妹文章。I.用户需求分析我们使用KANO模型来分析乘坐地铁的用户背后的需求，分为基本...查看详情

最近浏览了互联网运营的招聘信息，感受到了运营岗位的细分化和系统化，对用户运营的需求也呈现出趋同性，终于可以定义全解了。我希望帮助那些对用户操作工作感到好奇的毕业生，或者刚刚进入这个行业，或者仍然在找工作，这样每个人都能更好地了解这份工作。1...查看详情

最近有机会和营销专家沟通，受益匪浅。谈话中提到了“魔方镇”咖啡馆。当大家普遍认为咖啡小众、咖啡馆生意难做的时候，魔方小镇的商业模式或者可以为大家提供很好的想法。注：魔方镇咖啡馆目前只在沈阳、大连开店。过去，当我去咖啡馆时，独立咖啡馆是我最好...查看详情

在APP推广的过程中，有很多小问题没有被重视，但对产品的转化率有很大的帮助。在一些团队中，由于没有全职ASO学生，运营学生或开发者往往忽略了应用商店的有价值的渠道。比如分数低，满分5分，APP分数不到3分；APP细节的评论区都是差评。然而，...查看详情

两天前，我和朋友们胡说八道，谈到了我现在的工作。我的朋友说这种模式似乎是以操作为导向的，产品很难发挥作用，所以我问我的朋友，除了社交网络和工具，还有一些当前的产品驱动模式。后来，我扩展了这个话题。我不知道如何谈论产品模型的话题。许多人（包括...查看详情

我觉得你和以前的我一样，是0～3岁的运营商在不同的发展阶段会遇到困难、困惑和职业天花板。这个时候该如何突破？关于这个问题，我想说：突破是非常困难的，在你的认知局限性上是困难的。你的认知就像鱼缸，你就像鱼缸里的鱼。你不能游泳。你受到鱼缸的限制...查看详情

互联网行业有句老话:“得到流量的人得到世界”。不管你是认可还是质疑，你都要承认没有流量真的玩不动。毕竟，只有当流量先进时，你才能谈论“准确”和“转换”。至于实现，那就是后话。过去，当谈到流量时，你会想到淘宝、百度和各种视频、信息平台等。这些...查看详情

I.互联网信贷公司的主要业务模式是贷款援助，是指互联网信贷平台向资本方推荐借款人并获得相关服务费的业务。贷款援助模式有三种：一种是存款模式，另一种是资本配置模式，第三种是联合贷款模式。1.存款模式贷款平台（互联网信贷平台）进行客户获取和风险...查看详情

本文的关键内容包括RCAC总客户获取成本回报率（ReturnonTotalCustomerAcquisitionSpending）rCAC=LTVGMPP(毛利回收期)和RCAC分析/TCACRCAC是每个客户在其生命周期中带来的毛利润和获...查看详情

不久前，当他与产品学生进行一对一的沟通时，他谈到了一个问题：“产品的主导地位相对较弱，由业务方驱动，这使我们的工作非常被动。”这是一个有趣的问题，也应该是许多产品团队或产品经理遇到的问题。作为一个六七年的产品老人，我想在这里谈谈我对这个问题...查看详情

01 用户是产品的用户。世界上有无数的产品可以满足他们的需求。有互联网产品（APP、网页、小程序等。)或物理产品(电脑、手机、书籍等。)，所有由企业生产的媒体，与用户进行价值交换，称为产品。当我们购买产品并成为产品的用户时，我们就是这个产品...查看详情

第一，紫禁城从“萌萌达”开始，大象今年已经600岁了，“大象”一路走来并不容易。故宫博物院的游客数量是英国大英博物馆的两倍。传统上，即使文化创意产品的收入不是它的两倍，最糟糕的产品也不应该低于它。但在2013年之前，故宫文化创意产品的营业收...查看详情

这两天，互联网运营圈爆炸了。微信开始封杀第三方社区管理工具wetool，不是因为微信停机，也不是因为突然发布了什么政策。大量的小号被封杀，基于小号和社区建立的粉丝用户系统，一旦回到解放前。微信的操作也告诉你，没有私域流量，只能按照我的方式。...查看详情

1.建群的目的是什么？建立社区的目的不同，社区类型也不同。有基于事件的活动组、临时组工作组、基于兴趣的行业交流组、资源交换组等。事件驱动不如兴趣驱动，两种社区类型的活动也不同。建立一个群体必须是为了实现某种需要，在建立一个群体之前要想清楚为...查看详情

01初步识别用户保留和活动1.1保留和用户活动基础核心典型用户价值发展/增长路径，将经历以下过程关于保留促进活动，其本质是随着用户数量的增长，不断为不同类型的用户，找到最佳的成本性能转换、增长路径，然后引导激励产品的长期价值建立和稳定，是保...查看详情