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今天看余军老师的书，看到用户价值和交易成本，不禁让我想起了那个激动人心的夜晚。晚上，我说：在那个微风凛冽的夜晚，我像往常一样打开淘宝，准备云购物。毕竟，我已经很久没出去了。我想拿快递下楼跑腿；不经意间，我打开了一个链接，看到两个女人滔滔不绝...查看详情

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线上还是线下更重要？这是无数人会问的思考问题。在当今环境下，线下用户无法区分线下用户，核心在于用户在整个旅程中是线上还是线下。为了获得用户的360度视图，通过不同的触点获得更多纬度更立体的数据。基于此，我更加强调线下接触的重要性。总的来说，...查看详情

我想把这篇文章献给那些认为自己是螺丝钉的操作学生。首先，前言训练营模式是经验经济。由于在线教育和知识支付的学习性质强，学习对人来说是一件特别反人类的事情，从而衍生出“训练营模式”。让我们回顾一下我们的学习之旅。我相信80%的人会说，如果我的...查看详情

疫情期间，教育企业在经历了疫情在家免费学习的低流量转化后，开始重新反思免费学习客户的成败。低转化意味着低收入，低收入意味着低现金流，低现金流意味着低市场成本。在市场端的另一端，由于疫情原因，无数线下教育企业开始布局线上市场。之前成本居高不下...查看详情

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在我负责的产品中，有一个电子商务模块。虽然平时真正参与的不多，但产品运营的核心理念是共同的。因此，我也试图从内容产品的角度分析电子商务行业的运营原则。01指导大方向的北极星指标，大部分工作都需要设定目标和方向，电商产品的运营也不例外。在增长...查看详情

当我第一次接触电子商务时，我做的是订单系统，包括C端订单管理和业务端订单管理，它涉及到一个简单的正向和反向过程。当时，我对商家收到这些订单后如何处理平台外的订单知之甚少。后来，我开始联系OMS，发现与OMS相比，之前的订单管理很少见。C端和...查看详情

从14年前做BBS到现在的快手，我真的很喜欢社区。在做了几个社区之后，我就不敢再碰这个东西了，知道自己的能力不够。看看这个行业，近十年死去的社区很多，只剩下几个艰难的生活。知乎keep小红书豆瓣也在商业化这关，否则也不敢说成功。这真的很难。...查看详情

长期以来，互联网思维这个词很容易成为广泛讨论和研究的对象，但每个人对互联网思维的定义都有不同的看法，这可能与每个人的行业特点和工作内容密切相关。虽然他们有不同的看法，但每个人都会同意一点：通过互联网思维，用户可以获得更愉快的体验，产品可以更...查看详情

假设我是「十点读书」新媒体运营，目前计划从0到1做一个旅游微信官方账号，负责这个账号的运营。现在需要先了解竞争产品的情况，根据几个大型旅游微信官方账号的推文数据和推文内容，绘制积木模型和beter-wo1e模型，判断是否有突破市场的可能。然...查看详情

背景目的:假设我是某微信官方账号的运营负责人，我们已经有几十万用户了(运营商和果壳网差不多)，现在打算开始搭建矩阵，推动用户进一步增长。为此，我们需要首先了解该领域的大号——「果壳」他们有哪些不同的操作策略矩阵？不同用户的需求是什么？做什么...查看详情