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用户的价值分层主要有两种方式：根据用户的生命周期，根据用户的生命周期定义导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，每个阶段都有不同的操作目标。根据用户的关键行为进行划分，区分用户，实现用户分层。典型的就像RFM一样，在产品中找到能够衡量用户价...查看详情

当王老吉的案例如火如荼的时候，商界涌现出很多定位概念，比如“怕什么，喝什么”，比如怕油腻，喝十花汤；解油，喝九龙斋；怕油，怕糖，怕脂，喝帝泊洱等等。如今，高端、领导、专家、更合适等定位理念正在“流行”。正是因为企业的盲人触觉实践，定位实践在...查看详情

笔者在开始分享留存的知识点之前，要问大家：“产品要不要注意留存？”01我们应该注意产品的保留吗？我的回答是：不一定，因为每种产品的使用周期和频率不同，不同类型的产品对用户的保留有不同的要求。通过以上两个维度，找出保留对产品的意义，以及产品是...查看详情

10月21日，一年一度的双11促销活动再次拉开帷幕。相比之下，今年的玩法更加复杂繁琐:预售定金、店铺券、商品券、双11红包、购物津贴、折扣、免费，各种优惠规则令人眼花缭乱。全民开瞄铺，盖楼大挑战，拉人赢红包，赢心愿大奖，各种营销玩法同样令人...查看详情

2019年是小红书商业化的关键一年。截至6月6日，小红书月活用户超过8500万，注册用户超过2亿。在潜力巨大的内容社区的支持下，小红树似乎在实现流量的道路上经历了曲折。从跨境电商寻找品牌合作伙伴平台，不断尝试新的实现模式。但当前问题的关键在...查看详情

疫情期间，教育企业在经历了疫情在家免费学习的低流量转化后，开始重新反思免费学习客户的成败。低转化意味着低收入，低收入意味着低现金流，低现金流意味着低市场成本。在市场端的另一端，由于疫情原因，无数线下教育企业开始布局线上市场。之前成本居高不下...查看详情

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在我负责的产品中，有一个电子商务模块。虽然平时真正参与的不多，但产品运营的核心理念是共同的。因此，我也试图从内容产品的角度分析电子商务行业的运营原则。01指导大方向的北极星指标，大部分工作都需要设定目标和方向，电商产品的运营也不例外。在增长...查看详情

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最近和朋友聊行业现状，随便聊聊直播带货的情况。为什么卖家沉迷于主播带货？为什么上个世纪很多很受欢迎的企业突然不受欢迎？因为他们很有可能知道中央电视台投标王的故事，广告烧毁了世界，然后订单来了，但如果他们想做精细操作，他们的眼睛就会变黑——几...查看详情

01背景描述1.案例背景新产品需要在APP中举办创作者竞赛，即用户可以通过创作作品参与其他用户的排名和奖励活动，并允许共享拉票。2.参赛用户和评奖用户的现有量级不够，需要对外推广。为鼓励参与和分享，可以对参与者和参与者给予一定的奖励。3.主...查看详情

要说我最佩服的在线教育公司，就要向谁学习。之前涉及微信生态转型的工作，看了一圈行业内的竞争产品，应该向谁学习，在这方面做得最好。因此，我努力研究与谁学习(高途)运营相关的内容，获得了一些可供参考的经验。在这里和大家分享，如果有什么不对劲，希...查看详情

优惠券是营销策略中的一种“表达形式”。通过对营销目的的分析，采用正确的表达形式，可以事半功倍。它最终的表达形式已经成为正确的“解决方案”。优惠券是运营推广过程中最常用的营销工具之一，是用户的补贴手段，让用户感受利润心理，作为营销信息载体，只...查看详情

Tob业务是通过为客户提供服务，创造价值，最终获得自己的价值。使产品易于使用，建立用户粘性，最大化价值。从目前TOB企业的业务职能部门来看，最适合承担这一责任的角色是产品运营和市场，活动是提升品牌势能、获取线索、转化线索、实现价值的有效手段...查看详情

“市场上哪里有痛点，哪里就有机会”，一句话引起了无数企业家的共鸣；只要发现痛点，就能抓住机会吗？事实上，事实并非如此。当有痛点时，我们应该在第一时间响应市场，解决当前的痛点，并将其转化为我们提供的服务，以赢得更多的机会。今天分享的这篇文章是...查看详情