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我的助手告诉我这个话题的起源，知乎上有一个热门问题“高级运营和初级运营的区别”，让我回答好，所以我突然想到，除了这个问题，我还欠读者很多问题“例如，什么是优秀的运营洞察力？”“用户操作和活动操作是如何分工的”所以写这篇文章，一起回答这些问题...查看详情

第二篇文章发表后，我对进入我公司私人领域的电子商务企业用户进行了一轮研究，发现能理解我的文章并觉得有价值的人有两个特点。企业正在经营私域或自己是女装电商卖家。因为他们能从我的文章中找到强烈的共鸣，从而感受到文章的价值。但从调查过程中企业反馈...查看详情

《完美日记》是2019年新消费领域研究人员关注的品牌之一。三年前，该品牌首次出现在社交电子商务平台上，仅18个月就在天猫双12彩妆品牌中排名第一。自2019年以来，无论是618、双11或双12，彩妆品类第一的位置都被这位新人占据。在此期间，...查看详情

在操作教育产品时，没有强有力的背书。一个YY账号，一个网站，一个教程，四五个人，我们一个月能赚20多万利润，私域流量2000左右。当然，我们已经进行了裂变游戏和合作伙伴代理系统。一开始玩的一些东西已经不适合现在的环境了，但是整理的思路还是一...查看详情

很多人说阿里的运营很不一样，但是有什么区别呢？这一次，大学的打磨作业就要完成了。我和小组的同学讨论了在阿里打破自己重建的过程。你一定没听说过这个答案。这是一个关于“观察”的思维模式。痛苦入职前两三年，当时携程控股旅游公司运营副总裁，带着对阿...查看详情

背景:APP平时的日活动稳定在79万~89万，一天突然降到78.8万，一天后降到78.5万。这时候产品负责人很着急，让我尽快查明具体原因。(´﹀`)礼貌的微笑。一天活跃在80万元，一两万元的波动其实并不是很大的波动，但还是要调查具体原因。具...查看详情

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由于个人号码维护太麻烦，企业微信从去年10月开始使用，但企业微信一直非常克制，开放功能和界面很少（类似于钉子的功能）。直到周四，我打开企业微信的“客户群”入口，发现可以勾选多个群生成群码。这不就是活码吗？所以叮当的脑袋里出现了一个大胆的想法...查看详情

ToB运营转型的全过程是:获取客户–付费转化–客户服务。在这个转型过程中，获取客户是一个非常重要的步骤，这是整个运营工作的初始目标。既然获得客户很重要，现在问你一个问题，ToB业务应该如何获得客户？在这里，请思考2分钟，你的答案是什么，或者...查看详情

1、培训营课程产品设计（1）课程内容与课程内容相连，由于职业发展范围较大，选择点非常锋利，总有刺激用户的痛点。课程内容分为早班和晚班两部分。早班是为了学习当天的主题，引导用户思考；晚班是一个简单的解决方案，但给作者的感觉是平台确实有能力解决...查看详情

最近被拼多多、特斯拉、花猪刷过。但我心里有一个问号。大量的补贴真的能培养用户的习惯吗？先简单介绍两个故事：“拼多多和特斯拉”、“花小猪和滴滴打车”。在第一个故事中，拼多多推出了购买特斯拉的活动。成功的用户可以获得2万份补贴。特斯拉觉得这伤害...查看详情

对于泛知识领域的短视频创作者来说，2019-2020年是享受平台流量红利的时候了。之所以这么说，是因为在这短短一年多的时间里，主流短视频平台抖音和快手轮流推出了许多教育领域创作者的支持活动。它似乎打算把教育建设成一个平台的关键类别，字节公开...查看详情

电子邮件作为第一代最基本的互联网通信工具，已经是上个世纪的产品了。大家可能都记得，在小学英语课文中，李磊和韩梅梅与外国朋友留下电子邮件作为联系方式，进行跨越空间的友谊；“伊美儿”也成为了一代人的互联网启蒙，@这个符号一直活跃在人们的日常生活...查看详情

爆款有三个好处:粉上升，半衰期长，带动历史视频数据增长。一个爆款，胜过一百；有时候一个账号的崛起靠爆款，这个账号背后可能决定一个公司的生死。作为账号运营，每天都在祈祷爆款的诞生，等待消息中心99 通知，但经常陷入这种感觉：在视频发送之前，对...查看详情

2019年12月23日，企业微信召开年度新闻发布会，企业微信3.0正式发布。网上参与后，我一直在反复思考新闻发布会开场视频中“路”的概念，以及在微信生态中代表了什么。每一条路，都在创造各种链接，促进经济发展，促进文明繁荣。第一，商业熟人关系...查看详情