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PC时代的流量决定了一个产品的生死。此时，运营中最重要的工作是流量。什么是流量？是用户的登录和访问。流量就在用户所在的地方。在移动时代，用户登录互联网的入口已经收敛到几个超级APP，其中最频繁的超级入口是社交网络APP，如国内微信、国外Fa...查看详情

做活动是我们运营和推广学生的日常工作，如：做新活动、付费活动、活跃活动、排水活动等。做活动最大的期望就是能够做到，达到预期的目标。比如我最近为了增加品牌曝光度，做了一个投票活动。然而，在活动过程中，出现了一些意想不到的情况，最后的总结和回顾...查看详情

对于一线B2B企业媒体人员，实际工作比方法内容复杂琐碎，所以媒体矩阵也在持续的计划组织执行复制尝试迭代，最终筛选适合业务媒体矩阵和交付策略，可以保持媒体流动性，以满足多元化业务增长或沟通的需求。在前两篇文章之后，本文主要介绍了如何更有效地实...查看详情

微信又开了公开课，这次是网上课。对于行业来说，微信公开课已经成为一定意义上的必读必学。想到这一点，我想带大家一窥到底：微信到底是怎么做B端运营的？用了哪些技巧？我们能实现重用吗？首先，建立一个“有用”的平台——一个活跃的社区。让我们首先回忆...查看详情

一、什么是“训练营”？ 社区模式？根据知识支付行业的普遍认知，训练营是一门系统的课程，通过深入研究用户的心理、学习动机和学习习惯，然后设计和改进用户的学习模式和方法——引用小熊首席运营官高燕鹏。（以个人经验为例，更容易理解）品牌方面将自己的...查看详情

今天，让我们来谈谈用户调查。我相信你一定遇到过以下场景：产品不能保留，或者产品有一个新的在线功能，但最终的效果并不像你想象的那么好。在这个时候，老板可能会说，让我们做一个用户研究，了解用户想要什么，为什么会发生这种情况？所以说做就做，你就开...查看详情

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...查看详情

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...查看详情

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...查看详情

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第一，流量池玩法最大的特点是多层次，最外层是流量池，内层是核心用户层。你认为你是社区的一员，但事实上，你只是流量池中的一条小鱼。这种游戏在教育行业尤为流行。主要流程为：低价/免费课程（讲座、直播）排水组建。小组中的助教/管理员负责后续服务，...查看详情

为什么要建立一个朋友圈，对于私域流量运营商来说，建立朋友圈是非常重要的。经营私域，底层逻辑就是经营社会关系。社会关系的基础是什么？是价值交换和信任。为什么大学里的好朋友进入社会发展两年，再见面时关系似乎不如以前了？基本逻辑是每个人的价值都变...查看详情

世界苦转化率长！无论是个人社区还是企业社区，只有一个最终目标，通过社区带来转型，实现商业价值的实现。但事实往往就像28年的永恒原则，每个行业只有20%的人脱颖而出，其他人要么拼命挤进20%，要么随着行业的发展而退出，社区营销也是如此。做社区...查看详情

首先回答一个问题，为什么要谈酷家乐？互联网家居装饰行业就像一阵风，技术驱动，2B用户决策严重，互联网渗透率低。酷家乐刚刚成为这一领域的独角兽，其实很难商业化。从用户增长的角度来看，我们今天选择了一个相对独特的视角。用户价值的基本逻辑分为三个...查看详情

洞察力：互联网产品建立会员系统已成为常态。最直观的目的是刺激新用户的增长，提高保留用户的活动。企业试图利用一些补贴和折扣来吸引用户的转型，并通过会员系统来经营这些用户。然而，在全年互联网的不断推广和轰炸下，消费者逐渐对折扣感到钝。在一项关于...查看详情