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对于大多数产品来说，用户保留意味着生命线，这是生死问题。“没有留存等于死”“留存者得天下”“钱可以买用户，但买不到留存”….这些都是对行业保留价值的一些评价，其重要性可见一斑。但是，如果你不能清楚保留的本质，你会在追求保留的道路上蒙眼狂奔，...查看详情

1、事件分析方法的应用领域非常广泛，不同的学者从这一领域的角度进行了阐述。事件研究是根据事件发生前后的数据统计，采用特定技术测量事件影响的定量分析方法。操作中的事件分析是用户行为或业务流程的跟踪或记录。例如，电子商务产品可能包括以下事件：用...查看详情

今年8月，我们刚刚度过了公司成立2周年纪念日，这篇写在年初的文章值得与大家分享。没有人教我如何开一家公司，我只是按照我喜欢的方式设计了一家公司的游戏规则。元旦那天，同事催我给公司一篇年度复盘文章，说可以追个热点。但是我没有写文章的天赋。以前...查看详情

谈到产品运营商能力的变化，是因为我看到了五种趋势：从成长到体验。由于体验的进一步价值放大，体验过程的精细设计需要更加量化和工具化；从产品到服务。产品不再只是单一的产品，产品是用户能感知到的价值，是产品化后可复制、大规模的服务；从流量到流量池...查看详情

在最后一章中，我对相应的分词算法进行了一些解释，以及类别预测算法构建的一些想法。毕竟，我不是一个专业的算法背景，不能一个接一个地解释。我提到了一些概念，你可以享受百度，你可以知道这个奥秘。不懂问度娘是工作中必备的技能之一！从一个特别现实的角...查看详情

在过去的九个月里，我一直负责社区产品。看过我专栏的朋友应该会发现，我实际上是在用游戏化的思维来改造传统社区。目前，社区产品机制的调整已接近稳定状态，UGC内容的生产效率远高于改造前提，但随后社区发展也进入瓶颈状态。如果你想再次打破游戏，你不...查看详情

说到增长，AARR增长模型一定是产品和运营同行首先想到的。今天笔者就和大家谈谈AARR模型中的第一个A，Acquisition，也就是用户拉新。用户创新不仅仅是产品完成后需要考虑的事情，也不仅仅是销售、市场和运营商的工作职责。拉新工作需要结...查看详情

我上大学的时候刚接触到互联网产品。一个朋友问我：“什么是产品？“，我真的不知道该怎么回答，因为我不知道产品是什么。后来，我们的俱乐部需要在学校做一个讲座，需要向学生宣传。我在想：我们能用产品思维来做一些不同的事情吗？我们要做什么？1.举办雅...查看详情

01 传播模式的变化:从人工推荐到算法分发，五年前我差不多刚开始创业。当时的视频平台是优酷、爱奇艺、华数、乐视。那时候，你只需要编辑网站就可以看到你想要的作品。当时我做了一个专注于足球评论和战术分析的足球节目，短短两个月就成为优酷体育足球的...查看详情

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从会员系统框架开始，经典的AARR模型讲述了五个阶段的漏斗关系：用户创新、活跃、保留、转换和自我传播。因此，会员管理应始终以激发活动、改善保留和刺激转型为目标。在接触电子商务会员产品一段时间后，其会员系统大致可分为会员获取、精细管理、会员激...查看详情

无论是线上活动还是线下活动，无论是从用户开始还是从宣传推广开始，作为一名运营商，活动策划和运营总是随之而来。活动有很多形式和游戏玩法，但一般来说，在活动开始之前，你需要确认需求、分解目标和资源沟通；在此过程中，您需要随时预热活动、交付渠道、...查看详情

2018年底开始的互联网寒冬还没有远去，但运营商集体的“增长焦虑”却达到了顶峰。我不知道什么时候开始，特别是互联网公司不再满足于品牌曝光和收入绩效，而是增长、增长和增长。从CMO到基层营销人员下棋，不仅要负责流量，还要负责增长。在寒冷的冬天...查看详情

有意义的研究肯定会达到解释、预测甚至转化的效果，其价值和正确性会逐渐加深，相对难度会增加。也许更多的是用来解释的，需要注意的是很多事情“公说公有理，婆说婆有理”，所以要保持独立思考。首先，做销售转型的学生可能非常熟悉一个常规，如社区销售，如...查看详情

两名拳手，「微信」和「裂变」，前者给后者下了重拳。微信发布公告，重点处理诱惑分享朋友圈打卡的行为，点名批评很多付费阅读打卡的产品，比如曾经流行的薄荷阅读，导致这些产品发布公告取消朋友圈打卡。微信的这种行为震惊了裂变圈、运营圈、营销圈，甚至让...查看详情