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如果你是一家有订阅模式的企业，你需要注意的关键指标是：客户流失率。客户流失率可以告诉你业务运作，这是你的客户是否喜欢你的产品/服务的事实指标。1.什么是客户流失率？（customerchurn)？客户流失率是指在给定时间内停止使用您的产品/...查看详情

世界上没有操作，人多了就有ToB操作。我在最后一篇文章中做了一个调查。88%的用户操作ToB产品，一些朋友从ToC操作转向ToB。就我个人而言，我也是如此。现在冷静下来想想。你高兴做ToB操作吗？当我第一次从ToC转向ToB时，我一点也不高...查看详情

短视频增粉主要来自爆款。爆款怎么来？对于一个初始账户来说，最有效的方法是从火的高质量内容中学习，可以帮助你更快地找到做内容的感觉。经过不断的探索，你可以逐渐在主题选择中形成自己的个人风格。不同的平台有不同的特点，短视频教育的内容倾向也不同。...查看详情

这几天微信群里突然出现了很多分享帮助的消息，群里也有一个APP的分享链接。仔细一看，是一个叫花猪出租车的APP。听说是滴滴内部孵化的新产品，从补贴力度和微信群铺天盖地的分享势头来看，绝对是有准备的。借此机会，谈谈它的营销方式。作为一款新推出...查看详情

在大数据时代，人们不仅用事实说话，还用数据说话；数据可视化在数据获取、存储、共享和分析中尤为重要。特别是在疫情防控战中，可视化大屏幕得到了广泛的应用，使中央和地方政府管理者能够第一时间了解疫情的发展；在我们的日常新闻中，数据可视化大屏幕经常...查看详情

短视频是各个领域发展的风口之一。今年蓬勃发展的在线教育行业也渴望在这一领域尝试。那些热门的教育短视频是如何制作的？对于泛知识领域的短视频创作者来说，2019-2020年是享受平台流量红利的时候了。之所以这么说，是因为在这短短一年多的时间里，...查看详情

vipkid是目前在线儿童英语领域罕见的独角兽。我相信很多人都知道它的客户获取系统。作者不打算梳理它的整体逻辑，只是对其核心介绍系统做了一些研究。目的无非是两个:一是工作目的，赋能个人转介工作；二是能否找到新的想法，进一步验证个人总结的转介...查看详情

国庆中秋节超长假期加上今年上半年疫情的影响，大家的旅游需求在国庆中秋节8天假期得到充分释放。家人来深圳过节，今天也体验了深圳和团一日游的酸爽。总的来说，不算太坑。但也有一些坑人的经历，在这短短不到一日游的经历下，也学到了很多跟团游的产品和操...查看详情

爱奇艺是龚宇于2010年4月22日创办的在线视频网站，2011年11月26日推出“爱奇艺”品牌，推出全新标志。爱奇艺成立之初，坚持“享受品质”的公司理念，以“用户体验”为实名，通过不断的技术投资和产品创新，为用户提供清晰、流畅、友好的观看体...查看详情

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一杯咖啡，两种做法，瑞幸靠资本烧钱催肥一个几十亿美元的独角兽很容易，这样的资本游戏每年都在互联网圈上演。困难在于，星巴克几十年来一直坚持“注入内心”，真正用心做好产品，通过不断创造用户价值取得成功，从而进入1000亿美元的俱乐部。最近，在阅...查看详情

无论是用户运营、新媒体运营还是用户增长。无论你是刚进入互联网的新运营商，还是工作了几年的运营总监和经理，你都会发现活动能力对运营来说是一项非常重要的能力。如果你想在月底增加新用户并完成KPI指标，你会考虑是否做活动？如果你想增加*两微一抖的...查看详情

前几天，一位微信官方账号粉丝问了我一个问题，引起了我的注意，也引起了我回答这个问题的兴趣。问题如下：在这里，请考虑2分钟，如果是问你这个问题，你会怎么回答，或者你会怎么想。然后继续往下看。你可能会这样想:为什么没有咨询量和销量？是因为利润太...查看详情

01对于一个企业来说，能否更好地控制LTV？（LifeTimeValue）用户生命周期价值和CAC（CustomerAcquisitionCost）新用户获取成本的关系是决定企业产品能否长期可持续发展的重要原因。对于一个运营商来说，这两者之...查看详情

01之前有人说过，数据产品经理的工作主要集中在平台建设和用户需求满足上，但实际上大多数都是满足用户需求的。很多时候，数据产品经理会越来越没有成就感，因为他们一直在做需求，但开发的产品没有被使用，他们一次又一次地做同样的事情。在开始产品研发之...查看详情