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先抛出一个问题，运营工作的目标是什么？毫无疑问，是KPI。但在具体实施过程中，运营目标变成了“支付转化率提高0.5分”、“用户回购率提高10分”、“客户获取成本降低50%”等。这些具体实施目标似乎与KPI没有直接关系，但这些具体工作做不好，...查看详情

很多人认识我是因为去年的长投训练营拆解文章。一年后，我又要重新开始我的旧生意了。今年，由于疫情，网络教育爆发了很多。首先，无论有多少后端转型，最终成为现金流，最令人欣慰的是，近几个月来，用户养成了在线获取知识和教育的习惯。另一方面，教育机构...查看详情

背景介绍:目前负责公司新产品的营销，主要输出返利策略(返利可理解为佣金返利)。从运营的角度来看，返利策略主要希望您能尽可能多地使用标准资源签署大量客户，但从地面业务团队的角度来看，返利策略就像一个“迷宫”，我们总是在寻找“漏洞”，快速实现目...查看详情

如果你问一个国内用户通常在哪个平台上观看视频内容，答案很可能是“爱优腾”（爱奇艺、优酷视频和腾讯视频的缩写）和bilibili。但如果问外国用户同样的问题，绝大多数人的答案只有一个YouTube。YouTube作为当今视频领域的绝对霸主，月...查看详情

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为什么有的短视频一夜之间爆炸，有的短视频发出几天却冷清？除内容、音乐、拍摄、演员表演等影响因素外，还有一个非常重要的原因，那就是“文案”。事实上，短视频时代的文案与传统图形时代的文案有很多“相似之处”，包括主题选择规划、规划布局等内容，需要...查看详情

高转化的排水直播课程可以给机构带来数十万或数百万的收入。无论是刚转型的在线教师，还是一直在做在线教育的机构，许多教师都想掌握如何进入高转化的排水课程。如果你也对排水直播课感兴趣，或者在这方面遇到麻烦，我希望今天的分享能激励你。我也希望通过S...查看详情

渠道交付技巧、新媒体运营增长、私域流量裂变。。。许多人深入挖掘了一个增长和客户获取环节。“点、线、面”只抓住一点，却忽略了整体增长维度。接下来，我们将从几位顶级增长负责人的角度，掌握不同行业、不同维度的思维框架。1.丁咚买菜的增长飞轮相信大...查看详情

1、不知道什么时候开始被群嘲笑的“网抑云”，以乐评文艺闻名的网易云音乐，逐渐成为“深夜哲学家”和“青年痛苦文学家”的聚集地，最近被网友戏称为“网抑云”。重金属、DJ、小清新民谣或流行歌曲。。。无论是什么类型的歌曲，评论中都很难避免与失业、研...查看详情

在过去的六个月里，我遇到了最常见的问题，如何转行做运营工作。有的HR想转行做运营工作，有的程序员想转行做运营工作，有的营销人员想转行做运营工作。有太多的人想转行做运营工作，但很少有人真正了解运营工作或运营行业。这篇文章可以帮助那些想转行做运...查看详情

在谈到运营知识体系的话题之前，是时候开始一些相关的实践了。当我们每个运营商接触到新产品时，他们总是无法绕过“定位”的工作。定位有很多种——产品定位、用户定位、市场定位、品牌定位、运营定位、竞争定位、目标客户定位等。定位衍生出的一系列术语简直...查看详情

运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...查看详情

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...查看详情

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...查看详情

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...查看详情