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先抛出一个问题，运营工作的目标是什么？毫无疑问，是KPI。但在具体实施过程中，运营目标变成了“支付转化率提高0.5分”、“用户回购率提高10分”、“客户获取成本降低50%”等。这些具体实施目标似乎与KPI没有直接关系，但这些具体工作做不好，...查看详情

很多人认识我是因为去年的长投训练营拆解文章。一年后，我又要重新开始我的旧生意了。今年，由于疫情，网络教育爆发了很多。首先，无论有多少后端转型，最终成为现金流，最令人欣慰的是，近几个月来，用户养成了在线获取知识和教育的习惯。另一方面，教育机构...查看详情

背景介绍:目前负责公司新产品的营销，主要输出返利策略(返利可理解为佣金返利)。从运营的角度来看，返利策略主要希望您能尽可能多地使用标准资源签署大量客户，但从地面业务团队的角度来看，返利策略就像一个“迷宫”，我们总是在寻找“漏洞”，快速实现目...查看详情

如果你问一个国内用户通常在哪个平台上观看视频内容，答案很可能是“爱优腾”（爱奇艺、优酷视频和腾讯视频的缩写）和bilibili。但如果问外国用户同样的问题，绝大多数人的答案只有一个YouTube。YouTube作为当今视频领域的绝对霸主，月...查看详情

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1.产品分析1.1产品现状(数据来源:艾瑞数据、百度指数)结合今日头条以上数据，可以发现自2018年7月以来，月独立设备数量增长0-2%，产品进入成熟期；月活量超过2.5亿，用户日活动时间为76分钟，流量数据巨大；男性比例为63%。大于女性...查看详情

精细化操作是流量红利结束后的生存法则，是面向ROI和细分策略的系统化操作方案。我们不妨用四组词来定义精细化操作，即量入为出，各取所需，物尽其用，伺机而动。图14组关键词定义精细操作量入为出:无论是操作效果还是交付效果，输出决定我们的投入。A...查看详情

作者在实际工作中经常做的一项工作是优化产品的核心过程，目的是留下尽可能多的用户进入小程序，成为我们的有效用户。为了让您更容易理解以下内容，我需要首先解释需求背景：对于作者公司的产品“名片小程序”，如果每天有100个新用户进入小程序，大多数情...查看详情

在上面的书中，让我们把时间线调回混沌期。算命先生发现生意不是很好。虽然早期没有竞争，但似乎没有客户花钱。他咨询了很多人，大家都说，虽然我们对这件事不太了解，但你看别人的新店开张了，是否都要搞活动。如何做具体的活动？无非是做个大易拉宝，在卦摊...查看详情

一开始，我想介绍一下我写这篇文章总结的原因。一年前，我在以APP为核心的互联网公司阿里巴巴和唯品会工作，主要方向是用户运营和内容运营。后来，为了在这两个方面寻求更好的发展，我去了一家以微信公众号为核心的新媒体公司。到目前为止，我刚刚进入微信...查看详情

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即使在媒体和我们的口中，「微信生态如此衰落」，真的，它仍然是当前世界上流量最安全、实现最强、利润最高的生态(是的，你没听错，真的是世界上的)。微信今天的媒体唱歌不好，我曾经匆忙唱歌不好。现在，通过自己的实践和不断观察群响会员的操作，我得出了...查看详情

刚刚过去的国庆节是2020年最热闹的长假，不仅是中秋节和国庆节的相遇，也是疫情过后难得的轻松放松的长假。由于早期疫情控制严格，国庆期间没有大规模感染，各地都有很久没见人的度假模式。随着国庆节的稳定和热闹，我相信国庆节过后，国内消费将完全释放...查看详情

在我看来，一个群管理好不好，关键在于用户对群的价值感知。群里的广告满天飞，没人管；话题分享，咨询问题，反复不回复；群内信息价值低，不符合群主题；很久没人说话了；垃圾群！在这种情况下，我很有可能退出群体，因为进入群体后，我没有价值感知。事实上...查看详情