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随着移动用户的饱和，中国的互联网浪潮已经进入下半年的角力。每个运营商的焦虑都是因为获客难、获客贵、用户粘性低、使用频率低、留存率短。获得客户是非常昂贵的。每个用户都应该像珍惜食物一样珍惜他，为他提供最有价值的服务。这是我一直坚持的理念。那么...查看详情

AARR模型是一种常见的用户增长研究模型。2A3R对应于忠实用户，他们从来到一个网站/产品到成为这个网站/产品，从传播到完整的生命周期。猪八戒网是企业服务交易市场。例如，淘宝提供B2C、猪八戒网为C2C实体产品销售提供B2B、C2B服务产品...查看详情

这个周末有个朋友给我发了一个群聊邀请，我好奇地问，这个群是吗？朋友回答说，一个自己建立的高质量的产品运营交流小组。emmmmmmm，也是一个高质量的产品运营交流群。似乎每个社区都炫耀自己是一个高质量的产品运营交流小组。如果微信社区名称可以在...查看详情

本文将结合案例，讲解人群分组在精准营销中的实际应用。好好听讲划重点！学以致用的同学，用了之后，工作一年，涨薪四次！1、活动背景为美容护肤品牌，用户运营部管理官方账号。这个微信官方账号的作用是承担品牌用户的保留和活跃。粉丝主要从店铺和淘店铺两...查看详情

产品通识系列的文章是我在工作和学习中的个人思考和总结。写作是为了进一步巩固自己，系统地输出知识，也是为了与您分享和讨论。写作过程本身也是一个重新思考的过程，这是相当有意义的。一、什么是产品规划？1.概念产品规划是指了解市场、客户需求、竞争对...查看详情

在上一篇文章中，我提到“把简单的事情系统化是一门学术，把系统的事情简化是一门课外知识。今天，顺着这个话题，我们再下来谈谈。如果你小心，你应该会发现上述段落也反映了当前整体“互联网运营”群体的两类：一类是掌握大量完整的方法论原则和成熟的模型应...查看详情

焦虑，现代社会的流行病，尤其是自称“精英”的斜杠青年，忙碌=焦虑=成功，仿佛没有焦虑，没有生活。作为一个30多年的焦虑症患者，我如何操作自己，学会与焦虑交朋友？1、面对焦虑，接受它生活中发生在你身上的10%，而另外90%则取决于你对发生的事...查看详情

每一次流量浪潮，都会出现新的流量平台，即著名的BAT。过去，营销很容易做到，因为企业可以不断寻找新的平台。这些平台有大量的流量和资源。只要他们这样做，他们就会尝到流量红利的甜头。当时企业根本不担心没有客户，所以客户运营的门槛很低。即使失去了...查看详情

对于很多新手来说，如何冷启动短视频新号是个问题。不久前，抖音号怎么从0开始？几位交易员分享了操作技巧，分析了抖音号的冷启动技巧。于是许多朋友来问：那么快手号应该如何从0开始？毕竟，在快手每天上传的1500万条内容中脱颖而出并不容易。为此，这...查看详情

私域流量是2019年最受欢迎的词。今天我给大家介绍一下如何在私域流量下构建自己的专属会员体系(本文涵盖了Costco超市、JD.COM、知乎、日常优鲜、米马生活、萌爪医生、香气优化、不等食研院所、洽洽、陆府餐厅、乐纯酸奶)。这个话题最初来自...查看详情

在产品数据中，常见指标通常是总数指标，如用户注册总数和产品总收入。但在迭代中，如果你只看这些数据，可能会导致虚荣指标，如产品总数指标，看起来很好，符合传统的上升曲线，会让人们认为产品开发团队取得了巨大的进展，增长引擎发展很好，每月获得新用户...查看详情

很久没变了，这次切入的话题比较特别。因为疫情，相信很多运营商的原计划都被打乱了:跳槽。这次更新是从原本打算换工作或正在进行中的朋友的角度来解释的。对于那些没有明确计划的朋友，本文也可以作为您的参考。因为跳槽是每个人职业生涯中必不可少的一部分...查看详情

随着互联网的发展，经营行业越来越受欢迎，吸引了许多从业者。新媒体运营从0转行，既是机遇，也是挑战。经过深思熟虑，我从小白转行到新媒体运营。转行前，我是办公室的小文员，工资差，工作乱七八糟。我舒服又饿。我的生活和养老没什么区别。对于转行，我也...查看详情

抽奖作为一种古老的运营套路，一直活跃在营销的前沿。无论是线下门店推广还是线上活动，抽奖都广泛应用于拉新、促活、获客等增长环节。虽然游戏玩法看似老套，但它总能吸引很多用户参与，具有杠杆效应小、门槛低、奖励诱惑高的活动机制，商家和客户都乐在其中...查看详情

用户数据通常可以分为两类，一类是用户属性数据，另一类是用户行为数据。用户属性数据代表用户自身的基本信息和状态，包括自然特征和行为提醒特征，一般相对固定，不易改变。用户行为数据是用户产品中的行为轨迹，代表用户与产品的互动模式，通常以各种方式影...查看详情