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运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...查看详情

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...查看详情

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...查看详情

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...查看详情

BAT和头条系已经加入了小程序大战，巨头的持续投资将继续扩大小程序行业的影响力。与APP相比，小程序究竟有什么魅力让巨头蜂拥而至？作者将详细介绍下面的内容。微信生态中的小程序应用，不需要下载就可以使用的应用类型的产品。在微信中，用户可以通过...查看详情

媒体的本质是“内容”。内容要跑到工具前面，这样才能获得销售线索。打开所有的TOB产品，无论是SCRM还是SAAS，似乎每个官方网站都有“学院”和“知识部分的支持”。为什么TOB要建立一个知识区？本质上是长期投资，以低成本获取客户并持续曝光。...查看详情

01智能家居利润模式我们首先了解一般智能家居利润模式，可分为硬件和软件两个层次：硬件层次主要通过销售产品，可扩大B端和C端销售渠道；软件层面主要通过自己的物联网平台盈利，包括平台实现、流量实现、数据实现等。平台实现:通过为硬件厂商提供物联网...查看详情

事实上，每个人自然都有“搜索归纳”的能力。例如，如果我们想购买相同的商品，我们将通过多种渠道比较优惠价格、质量、评估等信息。事实上，总结这些收集到的信息可以成为一个高质量的个人评估。在工作中运用和加强“搜索总结”的能力，将逐步提高我们的目标...查看详情

陪人玩游戏还能赚几百万？以下都来自真实事件。“你好，小妹妹，今晚7点有空吗？好久没一起玩了。“今天加班，7点还在回家的路上，晚上9点可以吗？”“OK，没问题，到时候见。“下午3点，暖暖(化名)在一个平台上收到了“老板”的预约消息；两个月前，...查看详情

治疗，从水从台。从水的初始部位、基础、细小部位开始，以水的特点为法，进行修整、疏通，为治。理，理，事。事物的规律是非得失的标准。根据原因和客观事物本身的顺序，根据事物本身的规律或某些标准对事物进行处理和处理。产品治理是一种体现产品参与者与其...查看详情

由于长期从事教育培训工作，这里也将以教育培训行业的经营为主要分析母版。今天主要讲的是如何判断用户周期。注：这里讨论的是一种需要持续学习的教育产品。不需要持续学习的教育产品也有类似的想法，但需要更详细地拆分阶段，以满足不同时期的用户需求，下次...查看详情

最近，关于私域流量的话题热度再创新高，大多数公司都在考虑，或者已经开始布局私域流量。无论业务是否适合私域流量运营，私域流量模型是否是最佳模型，甚至私域流量运营方式是否正确。反正就是往下干。结果可能是，运营商通过各种方式获得了大量的用户进入群...查看详情

早期的社区是论坛，一群兴趣相投的人聚集在天涯和虎扑身上。随着移动互联网的发展，社区更加多样化。以内容为代表的知乎、电商小红书、泛兴趣豆瓣、哔哩哔哩，呈现形式也从文字转向了图片和视频。音乐社区相对稀缺。想起去年网易云音乐，我以评论的形式刷了杭...查看详情

在正式开始谈论这个话题之前，我想知道判断一个社区是否活跃的标准是什么？是不是对社区活动有执着的追求，想办法促进大家在社区说话，增加大家的交流，从而增加社区活动？这是社区中讨论的一个话题：有些人认为，无论说话是否有价值，只有当每个人都开始交谈...查看详情

先抛出一个问题，运营工作的目标是什么？毫无疑问，是KPI。但在具体实施过程中，运营目标变成了“支付转化率提高0.5分”、“用户回购率提高10分”、“客户获取成本降低50%”等。这些具体实施目标似乎与KPI没有直接关系，但这些具体工作做不好，...查看详情