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一年多来，我发现了一些不好的迹象。主要体现在两件事上:第一件事。一打开朋友圈，各种社区课程的海报铺就来了。听听这些课程的名字:“知名社区运营专家带你实战10天，收获10万用户！》“只要9元9，就知道如何通过社区运营获得100万！》“中国社区...查看详情

在探索期间，产品的操作可能是无序的。只有尽快用MVP验证产品需求，完成早起种子用户积累，才是王道。然而，当产品通过探索期时，运营工作需要有序、有组织，通过一些固定的手段和机制建立稳定的用户增长路径和可控的用户保留策略。用一句话来说，操作的工...查看详情

一、做社区运营，你收获的技能少吗？什么是社区运作？“发早报晚报，扔商品链接，回答群内问题，发起打卡活动，拉头裂变”。这似乎是所有的社区运作？这一幕很常见，比如我们社区的资深人士宝大湿。当他向周围的人提到“我是社区的时候”时，他得到了同样的解...查看详情

用户操作是什么？顾名思义，“用户操作”围绕用户的所有LTV操作动作和策略都可以称为用户操作：有些人认为做活动和社区是用户操作应该做的；有些人认为用户操作应该做用户系统、转换和数据监控；有些人还将渠道投入到用户操作中。事实上，我认为这些都可以...查看详情

还有几天，《复仇者联盟4》将在全球上映。高昂的首映票引起了批评，但也反映了惊奇漫画电影的受欢迎程度。让我们来谈谈漫威漫画十年来最精致的电影环节。在我看来，这不是一场精彩的战斗，也不是一个宏伟的科幻场景，而是一个贯穿十年的彩蛋。从2008年的...查看详情

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本文分析的用户路径分析方法是指手机端，即app的用户路径。在PC端单一分析用户路径的价值并不大，因为当人们使用PC浏览器时，他们通常会平行打开多个网页，而且网页的相关性很小。在这种情况下，分析用户的搜索内容对描述用户心理和认知用户肖像更有价...查看详情

说到增长，你可能想到的第一个词是“增长黑客”，这是过去两年中经常提到的一个词，特别是现在流量的价格比以前提高了很多。如何更有效地获得增长是企业和团队非常关心的问题。作者结合自己的工作经验，阐述了我在实践中是如何成长的。作者认为，实施增长的第...查看详情

前几天，一位【社区经营者社区】的群友说了一句话:「今天，当我参加北京新的社交零售会议时，我发现它真的很混合。有干货专家和大骗子，但我仍然能感觉到很多人把社区、社交媒体、微信业务和新的社交零售混合在一起。」的确，这几天因为写社区观点的内容，接...查看详情

至于生态，笔者最早从道家思想的生态观中了解到，大概就是天人合一，三才相盗，万物齐同。我们需要很多努力才能理解，但我们可以记住，生态观强调人与生态自然万物同生共运，强调天、地、人之间的自然生态平衡。现在我们都说要建立一个和谐的社会。事实上，这...查看详情

在产品迭代过程中，产品经理总是伴随着“用户在版本上线后如何达到增长目的”的声音。但是你知道增长有“活跃”吗？、“拉新”、“留存”、“实现”和“推荐”五种，那么你每次发誓的需求目标能带来哪些增长呢？谈到用户增长，我们必须谈论一家公司——品多多...查看详情

俗话说：不谋万世，不谋一时；不谋全局，不谋一域。四五年前就听说过这句话，当时对它的理解只停留在字面意思上。直到最近对完美日记和李佳琪的成功经验进行了深入分析，我们才发现今天和当时的运营理念是不同的。此时，全面思考运营尤为重要——明确不同运营...查看详情

对于大规模的营销活动，必须需要大量的营销资金来支持品牌，为销售渠道提供流量。媒体采购的价格越来越贵，一个有效的新消费，价格超过100元的市场已经持续了很长时间。在项目期间，营销项目带来的新客户潜在价值和品牌曝光价值无法实现。而在618、双1...查看详情

第一篇谈了三点:社区:（Community）不等于私域流量「社交媒体」（SocialMedia）经营不是「社群」经营社区的本来面目=LTV 赋能 共同体。然后这篇文章以一些生活为例，带你去发现它存在于我们的生活周围「真实的社群」。好吧，先直...查看详情

最近，作者一直在研究微信群的转型。除了自己的实践，我还潜伏了100多个微信群，研究了4-5个依靠微信群销售课程的在线教育产品，总结了社区运营的五个步骤，形成了以下完整的流程：流量启动->入群沉淀->仪式感召->体验课设计->在群体转化中，群...查看详情