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每个做这个项目的人都知道，面对老板和客户的要求和修改是一件令人头疼的事情，有时会来回修改几十份手稿。因此，我们总是质疑我们的客户和老板：为什么我们总是要改变，为什么不一次解释要求呢？没有项目思维的人总觉得客户在刁难。事实上，事实并非如此。让...查看详情

周六加班。姜太公一边写文件，一边想“晚上下班后，要不要看电影”。与附近电影院的价格相比，发现a电影院和B电影院相差5元，姜太公为了省5元，选择了远一点的B电影院。冲到shoppingmall的地下一层，发现电影还有20分钟的开场时间。嘿，旁...查看详情

随着微信安全中心发布的《关于诱惑分享朋友圈打卡的处理公告》刷屏，微信生态运营商一定会感到头皮麻木。从大趋势来看，分享打卡被封杀，那么接下来的封杀可能就是诱导裂变。事实上，我们可以感觉到裂变从18年下半年开始变得越来越困难。运营商一换海报，奖...查看详情

产品人：我的决定是从用户的思维中考虑的吗？营销人员:我的文案是从用户的角度出发的吗？我相信很多人会提醒自己从用户的角度出发。但问题是：你如何判断这个决定是用户思考的？有没有可能从用户的角度思考，只是自以为是，用户不这么认为？很有可能。因此，...查看详情

根据零售威观察，目前的会员制度主要基于以下五个基本框架：传统模式订阅模式Solomo模式产业共享模式未来模式1。传统模式中最传统的积分系统和客户分级系统本质上是消费者和企业在金钱和商品/服务上的交换。由于商品和服务本质上难以区分，在传统的会...查看详情

本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...查看详情

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...查看详情

哲学上有经典的人生终极三问:我是谁？我从哪里来？我要去哪里？互联网运营也有“终极三问”：什么是互联网运营？从哪里来？往何处去？很多人都在问这三个问题，也有很多人在说，但毕竟众说纷纭，这篇文章也有权作为新的尝试。一、起源-从何而来？互联网运营...查看详情

1、专业、认真、友好的原则氛围听起来像一个特别空洞的词。它很容易被感觉到，但在实际工作中，应该用什么样的内容来定义和衡量“氛围”呢？如果你经常使用知乎，你应该非常熟悉专业、认真和友好这个词。我们鼓励专业、认真、友好、负责任、尊重多样化的内容...查看详情

周末参加交流活动，谈传统行业为什么没有运营岗，互联网行业专门有运营岗。以快速消费品行业为例，公司通常有销售、市场等职位。这些职位负责寻找渠道并销售产品。他们将进行活动和促销，并进行用户访谈，以了解产品的使用感受和需求。传统行业的销售和市场功...查看详情

在拼多多购物消费习惯的培养下，拼多多已经成为各行业获取客户的一种非常重要的手段，在教育行业也不例外。早在2019年底，以低客户单价的拼购玩法，画啦啦小灯塔就迅速起盘，获得了数百万精准付费用户。进入2020年后，知识付费进入末期后，如何基于这...查看详情

美团和滴滴再次走在不同的道路上。近几个月来，滴滴出行先后拆分了多个子品牌：青菜拼车、快速新租、橙心优化。假如算上独立的花小猪出租车app，以及连续运营多年的礼橙专车、青橙自行车、小橙车服。滴滴的意图是显而易见的。要打造围绕旅游生活的多元化品...查看详情

1.用户注册-从注册到购买，第一次体验电子商务服务的注册用户可以获得“0元购买指定商品”、“0元话费充值”两种优惠福利，引导用户体验购物。新手期改为尝试用户，初步尝试使用电子商务服务。事实上，第一次尝试电子商务服务的用户心理有三个方向。信任...查看详情

谈论网络云音乐从智能推荐开始，包括我在内的大多数用户使用网络云音乐（以后称为“易音”）是因为强大的智能推荐，但在版权时代，智能推荐的副作用越来越明显：一是用户歌曲，歌手关注较低，因此支付粉丝的可能性较小，第二次推荐强大，虽然很多流行歌曲不能...查看详情

最近和两个行业的大佬交流，他们在大厂孵化了一个电竞社区，引起了我的兴趣。其产品的第一个用户需求是：一些大型活动（如英雄联盟S10）持续很长时间，会有很多信息源；为了避免用户遗漏，制作产品为这些核心电子竞技爱好者服务，让他们每天刷他们感兴趣的...查看详情