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星巴克的矿泉水去过星巴克的朋友应该会好奇地发现，除了卖30元一杯的咖啡，他们还卖20元一瓶的矿泉水，放在一个非常显眼的位置。但如果你仔细观察，你会发现这么贵的矿泉水基本上卖不出去。和星巴克的店员聊天，他们知道这个问题。然而，他们仍然坚持这样...查看详情

如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...查看详情

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...查看详情

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...查看详情

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...查看详情

如果你问一个国内用户通常在哪个平台上观看视频内容，答案很可能是“爱优腾”（爱奇艺、优酷视频和腾讯视频的缩写）和bilibili。但如果问外国用户同样的问题，绝大多数人的答案只有一个YouTube。YouTube作为当今视频领域的绝对霸主，月...查看详情

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互联网企业的内容运作不仅是一种运作手段，也是一种职能分工。产品内容主要通过原创、编辑、组织等方式呈现，从而提高互联网产品的价值，使用户对产品有一定的粘性。无论你的产品是什么形式，它都是基于内容的。1、内容矩形阵是流量转换的轴承。通常，在线内...查看详情

上个月，由于业务原因，被划分为用户增长部门。以活动为产品，它的每一次变化和迭代都会给用户带来不同的体验，我的目标是不断改善产品的用户体验，从而促进用户的持续增长。目前，我没有太多的用户增长和初入茅庐的产品经理经验。而且在面对小步快速试错的道...查看详情

在接触增长黑客的工作方法之前，我一直觉得增长黑客非常形而上学。修改按钮副本和调整页面背景颜色可以带来巨大的收入增长。我们经常可以在江湖上看到一些硅谷增长的奇案，很多声音说“硅谷那套”不适合我们，不适合当地的增长。在整个产品生涯中，我认为增加...查看详情

用户增长（UserGrowth，简称UG)，其概念和“增长黑客”一样传自美国，最终将成为各大互联网公司的标准。实际情况，自然还是要看岗位的变化。目前全职做UG的人比较少，很多招聘用户增长的岗位描述不合适。自然，对于UG概念的理解，没有标准。...查看详情

在用户操作中，越来越多的产品开始*用户的分层操作。许多产品希望通过在产品背景中收集用户肖像，分析用户行为，最终实现产品的精确分层操作。但从收集用户肖像到制定分层操作策略。严格的分析环节往往缺失在中间，比如不同年龄的用户的兴趣真的和我们想的一...查看详情

传销很可怕，赌博也很可怕。然而，每个人都不相信最终失败的人会是他自己。就像股市中一个深入人心的标准叫“最大傻瓜理论”一样，是什么意思？简单地说，当你不相信一只股票的真正价值时，这并不重要。只要你期望有一个更大的傻瓜，你就会以更高的价格从你那...查看详情

1、拉新套路：最低成本的客户获取最大化和优化客户获取渠道——挖掘和优化是增长黑客的总结。我们锁定了两个最佳渠道步骤：发现和优化。在发现阶段，团队应广泛测试各种可能的渠道选项，并对各种渠道进行深入研究，但这并不意味着不分青红皂白地尝试头部选择...查看详情

前段时间关于唱衰微信官方账号的声音层出不穷:微信官方账号已经成为红海，不要再做微信官方账号了；企业“停止双微颤抖”；高频、低质量的官方微推送是对品牌的一种消费；微信官方账号的衰落是不可避免的；..........看完这些木兰姐姐：官方账号真...查看详情