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最近有人对我说：“你有一张图火！“，从微博到行业集团，甚至在过去的两天里到明星集团。这实际上是我上周在第一财经XCBNData数据仪式上的演讲内容“振兴社区，让“消费者”成为“品牌粉丝”，非原创，非常后悔每个人对这段话的兴趣，以及沟通效应，...查看详情

双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...查看详情

最近，一款新的游戏产品开始运营，目前正处于用户引进期。自然，新用户的数量和保留率都不高，我们的运营目标是将活动提升到一个新的量级。由于我主要负责用户保留的部分，我对保留问题有了一些新的想法和想法。用户留存是什么？从数字层面来看，是持续使用产...查看详情

2019年微信生态最大的两件事，一件是企业微信3.0版的推出，另一件是微信对裂变的封杀。我更看重后者。假如把微信和裂变分别比作两个拳手，那么前段时间微信发的公告，就是给裂变打第二拳，而且这一拳可能会杀死裂变。这是因为微信应该封闭裂变游戏中最...查看详情

李佳琦今年很受欢迎，完美日记很受欢迎，私域流量也很受欢迎。一个是现在流行的直播带货兄弟，一个是国产之光美容品牌的兴起，一个是获取和维护用户的新渠道。今日我想和大家简单谈谈，李佳琦，完美日记是如何通过私域流量这一新渠道获取和维护自己的用户的。...查看详情

刚进入职场，许多新人都会遇到一个问题：老板说，明天给我一个关于XX的操作计划！给老板一个满心欢喜的过目，很多时候都会被老板狠狠批评。我想要的是操作计划，而不是操作方法！作为一只操作喵，很多人都会面对这种情况。怎么写，写什么成了最大的烦恼。有...查看详情

说到用户在产品上的体验之旅，我们不得不提到一个理论，那就是用户梯子。每个用户在使用产品的过程中都会爬梯子，也许第一步是激活产品，第二步是浏览内容。然后还有多个步骤的操作，最终可以获得友好的用户体验，从而继续使用产品。在这里，总会有一个问题困...查看详情

说到社区运营管理，首先进入大家脑海的词汇是什么？拉新？留存？活跃？转化？裂变？首先，我们需要考虑我们社区的目标和性质。一个没有明确目标的社区就像一匹失去方向的野马，只会在随意奔跑中迷失自我。社区的性质决定了我们社区所承载的粉丝的自然属性，社...查看详情

很多时候，我想写一些东西是因为同类问题的反复出现，这往往决定了企业未来的发展和项目的推广速度和质量。在此之前，我们都会经历合作过程中反复修改方案、延误项目等问题，导致整个项目团队身心疲惫，使得整个项目的质量、效率和收入都不尽如人意。如果落地...查看详情

随着5G话题的日益普及，运营商如何利用5G的机会实现真正的互联网细胞再生，实现业务互联网、场景互联网、处理互联网和用户互联网的转变。2G我找到了你，3G我认识你，4G我认识你，5G我看好你。首先，我总结了运营商的互联网接触方式如下。目前，运...查看详情

非典过后，电子商务、网络游戏等进入爆炸式增长，不可避免地让人联想到，新冠肺炎疫情结束后，谁能被这波“无奈机遇”推上浪头？至少从目前的角度来看，有三个互联网行业将“受益”：AI在药物研发、城市治理等方面表现突出；生活方便，不用出门的生活服务配...查看详情

众所周知，运营是产品不可缺少的环节。运营商应该设定目标，实现每一个目标。在产品的早期阶段，运营的核心目标必须是检验市场。用户真的需要你的产品吗？让我们来看看需求漏斗的模型：用户的原始需求–>用户所认为的需求–>用户表达的需求–>了解产品经理...查看详情

在用户操作系统中，有一个经典的框架叫做AARRR，即拉新（Acquisition）、转化（Activation）、留存（Retention）、收益（Revenue）、自传播（Refer）。该模型可以帮助我们更好地了解用户的生命周期，并进行有...查看详情

曾鸣先生曾提到，网络化、网络化、智能化是未来30年商业模式的三个创新方向。特别是对于企业来说，要想足够智能，首先要考虑在线，然后才能进一步延伸到智能。而且往往这第一步，会让很多企业面临不知所措的局面。我之所以有这种想法，是因为我听说过一个社...查看详情

本文将介绍push最基本的组成部分。所有的最终效果都来自于你对用户和产品的理解，然后通过这些因素的排列和组合来发挥你自己的技巧。做push和做其他产品也是如此。push的定义和价值push：召回用户最有效的手段之一，通过精细的push策略，...查看详情