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从本质上讲，用户操作主要是研究如何提高和管理用户价值。用户价值涉及多种指标，这将与公司的商业模式有关：电子商务/付费工具公司的用户价值可能是付费用户的数量，ARPU/LTV值，流程指标包括保留率、活动性、回购率等；对于广告收入型公司，用户的...查看详情

现在说到活动策划，很多人都会想到抽奖转发，积累礼物，促销买礼物。许多策划人员满足了活动策划的需要。基本的操作方法就像一个主题，设置活动的时间和地点，简单地设计活动过程，最后添加奖品。更有甚者，直接抄袭其他公司的活动，从不分析活动背后的目的。...查看详情

通过提高运营效率，Costco主动降低商品毛利率，与会员建立双向正反馈机制。通过对商品和物流的有效管理，不断提高运营效率，降低运营成本。为会员提供更多的利润，为会员提供优质的会员服务和高质量、低成本的商品，以吸引用户成为会员。会员在消费的同...查看详情

自从微信的跳跃在互联网上流行以来，小程序逐渐开始进入人们的视野。我们开始注意到，下拉微信列表时会有这个神奇的小东西。此后，拼多多、瑞幸咖啡等公司借助小程序在微信生态系统中占据主导地位，裂变传播迅速增长，带来业绩快速增长。上图显示了应用程序和...查看详情

用户增长是过去两年的绝对高频词汇。说到用户增长，我认为你应该熟悉以下话题：公共账户0成本增加10万粉丝，你的老板让你参考，我希望你也能复制一个成功的案例；一组分享裂变，一组微店分销做得很好，我们也想做；这样的场景，我相信你经常在工作中遇到。...查看详情

产品的「用户增长」这是所有互联网公司最头疼的问题：需求和商业模式无法验证；无法验证，无收入，无数据；无数据，无法融资，无法继续扩大市场规模。无论是产品、运营、技术还是市场，都在做「用户增长」在这件事上，很多工作是相互交叉的「用户增长意识」，...查看详情

如果以社交App上线时间为分界线，根据七麦数据，2008年至2015年，社交App共推出153款产品，平均每年推出19款App。令人惊讶的是，在2018年的整个一年里，我们都能看到社交产品上架处于井喷状态。仅今年就上架了159款社交应用，2...查看详情

现在的直播潮，做一个直播活动容易吗？手机能做到吗？是的，真的是这样。但要想做一个曝光度大、影响力大的直播，还是要做好各方面的准备。今天在这里和大家分享一下，年初四晚收到直播邀请，初五晚正式直播。如何帮助IP大咖做直播活动？如何在一天内实现超...查看详情

在过去的两年里，互联网领域没有像瑞幸咖啡这样的第二家公司发展得如此之快。在补贴亏损的同时，它不仅可以关闭，还可以上市。一、瑞幸咖啡还在亏吗？截至2019年第三季度，瑞幸咖啡整体净亏损率已下降至-34.5%。仅在第三季度，收入增长了很多，亏损...查看详情

产品营销技巧的思维导图:什么是营销？营销是很多MBA商学课的重要组成部分，可见营销的重要性。价格定理:这里不是决定价格的成本。我们不讨论太多宏观理论，只分享一些可以在操作层面重复使用的案例。附：历史文章：1.限时限量1.1定义限时限量一般是...查看详情

首先，正确理解用户增长。虽然近年来我们一直在谈论用户增长，也可能在做用户增长，但仍有很多人没有正确理解用户增长的概念。1.用户增长的本质见过很多同行，直接把用户增长等同于裂变。他们认为，只要平台上新用户数量的增长得到实现，即使用户增长做得很...查看详情

在新媒体运营之前，我们需要做的第一件事就是有一个准确的定位，这样我们就会有一些计划。我相信很多运营商会因为一个问题而头疼，那就是为什么点击量和阅读量总是不稳定。事实上，原因很简单，因为我们没有很好地定位我们运营的账户，不知道用户需要什么，只...查看详情

微信圈(原好物圈)能否在微信熟人私域流量的基础上快速释放弱关系能量？能否释放巨大的流量红利？微信动作频繁，虽然没有给出特别大的流量入口，但目测会有一波流量红利。最近研究了一段时间，分享了总结的内容。可以快速申请开圈，结合共享内容启动运营。现...查看详情

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...查看详情

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...查看详情