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如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...查看详情

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...查看详情

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...查看详情

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...查看详情

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...查看详情

那么常见的扑街活动有哪些表现呢？一般来说，根据技术专业术语，有40x和50x系列。我们在网站上经常看到的是“404页找不到”这样的提示。也许还有卡通和卖萌的文案，但本质上是一样的，就是系统找不到你要访问的页面。还有50x系列，会提示类似“哦...查看详情

我公司是行业信息化和解决方案服务提供商，是垂直领域的龙头企业。在我加入公司三个多月的时间里，我整理了公司的内容运营，形成了一个基本的团队工作计划——近一年半的内容制作和分发计划。现在，我已经工作了9个多月，内容规划经历了两次细化和改进，并且...查看详情

“不管你相信与否，很多人都不在乎你的产品有多好，他们在使用产品时也有多好。”他们不会说他们喜欢产品，因为他们喜欢产品；他们说他们喜欢产品，因为他们喜欢自己。这是《用户思维》这本书中经常强调的一种观点。就像我们在日常生活中接触到的各种产品一样...查看详情

介绍工作背景：目前正在做O2O电子商务。比较知名的APP举两个例子:平台类型的JD.COM回家，传统超市自己开发/运营的网购业务，比如永辉生活。现在做的商业模式和JD.COM回家差不多。工作一年，年底总结相关业务经营经验，仅供参考。常见的商...查看详情

1.简单地说，该公司的主要业务是国内高端自行车品牌的总代理。负责XX品牌在中国的品牌推广和销售。当时公司淘宝销量稳定。2.为什么公司考虑做社区2.1，避免用户流失，加强用户关系？无论商店有多大，流量有多大，它总是在别人的领域。我想所有的天猫...查看详情

转眼间，2019年已经结束，自2018年爆发以来，短视频产业的发展也经历了几次变化。一方面，内容生态以肉眼可见的速度不断变化，公众的偏好似乎总是在一夜之间“瞬息万变”；另一方面，大量专业MCN机构纷纷涌入，各领域红人呈现井喷式增长。我们可以...查看详情

第11年，天猫双11不仅成为全球购物节，也成为数字经济时代的重要风向标。阿里首次邀请来自世界各地的商家(华为、海尔、联合利华、可口可乐等)入驻4.5万平方米的阿里游客中心，与年轻人并肩备战。2684亿元的最终销售额再次创下新的商业记录。5亿...查看详情

由于裂变过程相似，您可以通过百度完全获得。因此，本文重点讨论裂变的核心：奖励和回报。仅仅2-3年，基于微信生态的裂变拉新，就卸下了性感神秘的面纱，成了大家都能做到的常见商品。它每隔一段时间就出现在朋友圈里，无疑为观众注入了对裂变套路的厌恶。...查看详情

相信这两天很多读者朋友都被拼多多双十一狂撒现金活动刷屏了吧？包括小编本人。拼多多双十一已成为现象级话题，各大亲友、朋友圈，四处弥漫。小编也沉迷其中，无法自拔——因为他得到了羊毛，巩固了友谊，学会了套路，一举多得。好了，话不多说，让我们一起学...查看详情

一旦发现了需求点，就应该评估这个需求点在市场上的机会。那么，在找到需求点后，如何评估需求点的市场机会呢？我认为这个问题可以分为以下两个小问题：谁反映了产品的用户价值？有多少人需要满足这种需求，需要满足的频率是多少？我们对需求进行市场调研的过...查看详情