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很多产品人对心理学很感兴趣，认为心理学在生活和产品中随处可见。但是当你去学习心理知识的时候，你会发现很多经典都叫《梦的分析》、《精神分析引论》、《自卑与超越》离现在太远了，里面提到的各种理论听起来都很深刻，不那么容易理解，也很难应用到实践中...查看详情

很多产品人对心理学很感兴趣，认为心理学在生活和产品中随处可见。但是当你去学习心理知识的时候，你会发现很多经典都叫《梦的分析》、《精神分析引论》、《自卑与超越》离现在太远了，里面提到的各种理论听起来都不那么容易理解，也很难运用到实践中。但我想...查看详情

1、补贴概述良好的产品自然会增长，互联网运营的各种手段都希望利用一定的资源投资作为杠杆，利用更大的利益，加速产品的增长，补贴是最常见的方式之一。补贴可以根据不同的对象、不同的目的、不同的渠道和不同的方式分为多种方式。产品的核心竞争力是有效流...查看详情

我真的很想谈谈用户分级，尤其是被“二八原则”杀死之后！所以这篇文章不讲理论，也不以一些大型行业数据报告为例。我将谈谈我作为用户的有趣故事，我做用户分级的技巧，以及我对用户分级与流量获取之间关系的看法。就当故事看，希望对你有用。首先，先讲一个...查看详情

最近，我和一些做互联网产品品牌的朋友聊天，发现每个人的共同感受：在这个增长大于一切的时代，品牌部门面临着业务部门的巨大挑战，老板越来越质疑品牌的重要性，我们开始觉得互联网产品不需要品牌。为何单独进行互联网产品分析？对于传统品牌和快速消费品，...查看详情

几天前，我和朋友们聚在一起，谈论我做过用户操作。他们的第一反应是问用户操作是做什么的。让我用一句话来描述用户操作，那就是“以用户为中心”来做产品和用户之间的互动连接。用户操作的常用手段包括用户数据分析、建立用户模型、用户分层、分级、积分系统...查看详情

1943年，美国心理学家亚伯拉罕需要金字塔•马斯洛在《人类激励理论》中提出了马斯洛需求金字塔模型（图1），将人类需求从低到高分为生理、安全、社会、尊重和自我实现五种类型。对于互联网金融用户，如图2所示，作者将其从低到高划分为以下需求水平：安...查看详情

在国民可支配收入大幅增加的背景下，“精致”育儿已成为一种趋势。与此同时，随着消费者需求的不断升级，与母婴相关的行业在当今时代占据了越来越大的市场份额。在平台、用户和广告商参加短视频盛宴的背景下，母婴短视频成为一个不可忽视的细分垂直类别。然而...查看详情

我们应该明确，建立用户增长系统是为了服务于用户保留和改善生命周期，永远不要盲目地建立一个用户增长系统。因此，建立用户增长系统最关键的第一步是评估用户的生命周期保留率和arpu值（参考值可根据不同情况进行调整）。如果产品保留率确认存在增长瓶颈...查看详情

到目前为止，Uber作为世界上最大的拼车服务机构，每天为用户提供超过50亿次出行和超过1500万次。很明显，Uber应该做对了什么。作为Uber的主战场，Uber掌握了美国75%的在线叫车市场，其年收入同比增长超过60%。从其会员系统的角度...查看详情

我们太渴望得到一个通用的方法，一个简单的“公式”或“常规”来对待增长，例如：我们看到红包共享裂变可以带来新用户，不考虑你的产品是否合适，盲目地遵循这个常规来粉碎大量的用户补贴。因此，我想谈谈实际操作中的增长问题、有效的方法和思路，根据我以前...查看详情

自2015年以来，拼团的火爆大概是在2016年，势头突飞猛进，风靡全国。许多拼团产品在17年内陆续诞生，拼多多也随后拼团玩法东风顺利上市。集团火爆的一个重要因素是，借助熟人关系链，熟人社交传播快，下单试错成本低，发展越来越快。但是现在拼团市...查看详情

你有没有注意到电子商务营销似乎越来越困难？我相信大多数人的回答都是肯定的。我在市场营销和电子商务行业有超过15年的经验。在我看来，目前市场营销人员面临的最大挑战是：如何实现管理层不断发布的更高的营销目标或KPI指标？问题是：有许多可量化的K...查看详情

当一个行业，特别是内容行业发展壮大时，一些低俗、低质量内容的诞生是无法避免的。几天前，卡斯数据发表了一篇关于小红皮书《品牌合作伙伴平台升级说明》的文章，主要分析了发布公告后对内容社区的影响，以及KOL和MCN机构应该如何处理。在某种程度上，...查看详情

关于用户操作，过去是互联网公司经常提到的一个词。随着工业互联网和企业数字化在互联网后半段的发展，传统企业也开始主动或被动地开始“用户运营”。其中一个景区的运营伙伴跟我说，他们的景区最近开始布局数字系统，然后在学习的同时尝试做精细的用户操作。...查看详情