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本文从以下几个方面简要阐述：KOL/什么是KOC；运营商为什么要与达人密切沟通；分析达人的沟通场景；跟进达人的注意事项。1.KOL/KOC是什么？以下是名词解释：KOL：KeyOpinionLeader,也就是意见领袖。KOC：KeyOpi...查看详情

作为公司多年来在电子商务行业的首席运营官，大多数产品都是标准产品和非标准产品。他们也把一些产品放在第一位，通过爆炸性产品战略和超级卖点成功地粉碎了竞争对手，并与竞争产品保持了很长的距离，依靠产品微创新和转化率的提高。今天，让我们来谈谈如何提...查看详情

01她不适合做微信官方账号的故事。她必须从上周末开始。我还是拿起锅铲，起锅烧油，伺候完一顿午饭。然后，当我女儿可乐吃饱喝足午睡时，我拿起手机，准备小睡一会儿，然后继续写未完成的作品。打开手机，看到一个粉丝朋友南夕妈妈发的微信消息。文字很长，...查看详情

前天晚上，一位读者问了我一个问题，问题如下:从这个问题可以看出，读者做的是客户的成功运营。然而，他对自己的日常工作内容并不满意，认为自己的日常工作与客户服务没有什么不同，这与理想的客户成功运营商必须做的事情不同。希望能从我的回答中找到破局点...查看详情

很久没有和大家分享新的消费品牌从0到1，这次来说说代餐行业。最近被一个代餐品牌Wonderlab刷了——先是和喜茶联名，然后上了头主播薇娅的直播，然后在微博、抖音、小红书上刷了一遍。根据我朋友圈的小范围统计，Wonderlab在薇娅直播间和...查看详情

如何有效维护互联网客户越来越困难的今天？&转化老用户已经成为ROI最高的东西，可以看出各个领域的产品都开始建立自己的成长体系和会员体系。最近对各种产品VIP套餐的定价非常感兴趣。我翻了一些产品数据，想从两个方面研究定价策略。一是不同行业的基...查看详情

作为产品经理，我们不仅负责客户研究和记录用户体验，还负责产品的性能和性能，以确保产品的正常运行变得越来越困难，但变得越来越重要。因此，关于产品新设计功能性能的信息已成为产品规范记录中不可或缺的一部分。案例测试是确保您了解产品预期性能的最佳方...查看详情

这几天有很多操作伙伴跟我说:这确实是一个头疼的问题，甚至很多时候都很无奈。这是我所经历的。我曾经负责的微信官方账号也经历过同样的问题。有一段时间，几乎每次推送都等于间接提醒粉丝取消注意力。只要不推，取关的人就少了。后来导致我们的*每次推送都...查看详情

增长黑客的四个关键点：提供高质量的产品和服务：增长的核心，通常在短期内解决一个问题可以带来快速增长的关系网络：社交产品或社交产品结合外部热点：制造、捕捉或承担热点，独家比分裂效果更好，创造外部诱因：11个案例分析可以独立于产品外重复使用的诱...查看详情

为什么要ToB？1.发展必然与国内外许多早期知名企业一样。当它们发展到一定的规模和阶段时，它们会在发展过程中慢慢产生管理理念、方法、技术和相关软件工具。从而降低自身运维成本，盈利。将主营业务部门以外的成本支持部门转化为另一个营利性部门或企业...查看详情

推出微信公众平台已经7周年了。就像七年之痒一样，木兰姐经常听到企业负责人的一些困惑:运营微信微信官方账号值得吗？投入产出似乎不成正比？还是涨了这么多粉，但是怎么还是一潭死水呢？在百思不得其解的同时，他们仍然坚持订阅号更完，服务号更多。为什么...查看详情

上个月，我的朋友推荐我报名参加了起点学院为期两天的线下课程——[操作总监的培训方法]。本课程讲解了运营总监必备的战略规划、全渠道运营、品牌营销、数据分析四大知识体系。在这里，我写下我的笔记和新思路供大家参考。1、战略规划需要掌握三个方面的战...查看详情

“羊毛党”蕴含着强大的势能，危可断独角兽的角落，可以创造增长神话。就像“道德经”——道可道，非常道。羊有毛，很毛。除了巨大的破坏力外，羊毛群还具有很强的传播势能。了解利弊并利用它们。从那以后，我父亲再也不担心我的裂变活动了。没有大量的免费种...查看详情

如今，APP从获取目标用户转变为自己产品的用户，这一过程的成本已经变得非常昂贵。在如此残酷的竞争环境下，借助数据智能做好新用户运营已成为业界公认的一大趋势。然而，如何利用数据智能技术最大化增长效果是一门学问。今天，让我们来谈谈如何通过用户肖...查看详情

还有什么机会可以做抖音？当我们经常在增量空间预冷时，为什么不把注意力转向具有更好粘性和商业价值的高活跃人群，看看普通人还有什么机会被忽视。巨量算数最近发布了一组数据：近40%的抖音活跃用户具有较高的互动意愿、更积极的登录和更长的用户时间。以...查看详情