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随着移动用户的饱和，中国的互联网浪潮已经进入下半年的角力。每个运营商的焦虑都是因为获客难、获客贵、用户粘性低、使用频率低、留存率短。获得客户是非常昂贵的。每个用户都应该像珍惜食物一样珍惜他，为他提供最有价值的服务。这是我一直坚持的理念。那么...查看详情

AARR模型是一种常见的用户增长研究模型。2A3R对应于忠实用户，他们从来到一个网站/产品到成为这个网站/产品，从传播到完整的生命周期。猪八戒网是企业服务交易市场。例如，淘宝提供B2C、猪八戒网为C2C实体产品销售提供B2B、C2B服务产品...查看详情

这个周末有个朋友给我发了一个群聊邀请，我好奇地问，这个群是吗？朋友回答说，一个自己建立的高质量的产品运营交流小组。emmmmmmm，也是一个高质量的产品运营交流群。似乎每个社区都炫耀自己是一个高质量的产品运营交流小组。如果微信社区名称可以在...查看详情

本文将结合案例，讲解人群分组在精准营销中的实际应用。好好听讲划重点！学以致用的同学，用了之后，工作一年，涨薪四次！1、活动背景为美容护肤品牌，用户运营部管理官方账号。这个微信官方账号的作用是承担品牌用户的保留和活跃。粉丝主要从店铺和淘店铺两...查看详情

产品通识系列的文章是我在工作和学习中的个人思考和总结。写作是为了进一步巩固自己，系统地输出知识，也是为了与您分享和讨论。写作过程本身也是一个重新思考的过程，这是相当有意义的。一、什么是产品规划？1.概念产品规划是指了解市场、客户需求、竞争对...查看详情

SaaS（softwareasaservice）顾名思义：软件就是服务。软件产品作为服务的载体，是承载企业决策者管理理念的信息操作工具。本产品必须能够解决企业客户业务场景需求的痛点，帮助企业实现提高人效、节约成本的目标。那么，如何在SaaS...查看详情

以下是本文的结构图：1。杠杆思维的定义和核心1。古希腊科学家阿基米德说：“给我一个点，我可以利用地球。”“杠杆思维是一种善于思考如何找出和煽动地球的“支点”的思维模式。黄有灿曾这样描述杠杆思维:对于运营来说，核心杠杆点可以是资源、差异、文案...查看详情

产品只是满足消费者需求的解决方案。如果你的产品不能更好地满足消费者的需求，它只能永远存在于仓库里。作为企业和品牌的营销顾问，我们经常在全国各地出差，看到太多工厂和企业生产的东西卖不出去，损失很大。如果产品在早期生产过程中没有按照市场和消费者...查看详情

作为AARR模型的第二阶段，Activation激活从各种渠道获取目标用户。在这个阶段，一些用户将被激活并成为产品的真实用户。因此，一些用户将无法顺利激活，造成损失。只有有效地激活到来的用户，下一个故事才会发生，否则在美丽的用户数量下，就会...查看详情

如何更好地收集外卖平台用户，从地理或特征的角度进行分类，成为以城市为作战单位的平台营销阵地？有太多关于社区运营的学术概念和框架方法论文章不再重复，只有在外卖的垂直领域，社区运营1。社区属性：羊毛是入门级标签吗？谁手里没有几个XXX外卖红包群...查看详情

《用户体验要素》于2002年出版（并于2010年更新）一度风靡全球，它帮助规范化了迅速发展的用户体验领域。工作中，我一直在参考书中Jesse James Garrett介绍的5层模型——一种理解用户体验层次的框架，五个层次从下到上依次是战略...查看详情

不知道你是否经历过这种局面：客户隔三岔五要资料，资料捧过去手还没焐热就开始索要方案、要试用产品、要响应需求、要定制化功能……问题频发，需求不断，竞争对手虎视眈眈，客户的决策迟迟未定。成日埋没在客户源源不断的需求之中，无法衡量团队的投入产出比...查看详情

如今，几乎每个人都知道，收集、分析和处理现有数据的能力对任何品牌和产品的成功都越来越重要。即使公司的数据成熟度水平不同，他们也基本上努力进行数据分析和营销方法，以便在规模和及时性方面进行一些个性化的改进，以改善客户体验。然而，通过改变品牌和...查看详情

说到用户增长，我想大多数人脑海中都有一个词——“裂变”。在这个流量昂贵的时代，增长已经成为所有公司的难题。否则，“裂变”就不会那么受欢迎了。毕竟，大多数老板对裂变的认知仍然停留在“低成本带来10万粉末”中，但我们今天不是来取笑老板的。回到正...查看详情

说到用户增长，我想大多数人都会想到一个词，“裂变”。在这个交通非常昂贵的时代，增长已经成为所有互联网公司最大的问题，否则“裂变”这个词就不会那么受欢迎了。大多数老板对裂变的看法仍处于“低成本带来10万粉丝”的阶段，但我们今天不是来取笑老板的...查看详情