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辞职后，我花了将近一个月的时间帮助一位名叫H的运营朋友突破了我在互联网行业的工作瓶颈。因为整个过程是我点对点的跟进，我得到了很多思考和收获。今天，我完全分享了这段经历，希望能给在互联网运营领域陷入困境的朋友带来一些启发和思考。至于这个帮助的...查看详情

所谓“企业自媒体”，从未真正做过“自媒体”。这是一个非常痛苦的现实。这么多年来，你听说过很多人因为自媒体而生气。有些人开自己的公司，有些人投资，有些人套现数亿，甚至有些人被全民唾弃，最终被取消。。无论是白手起家还是精英创业，无论是吃喝玩乐还...查看详情

许多刚开始工作或工作一两年的操作学生经常问我如何快速提高我的操作水平和能力，尽快成为像老虎这样的操作专家？在遇到这样的问题之前，我经常主要是说服他们，告诉他们不要考虑走捷径，稳步战斗，深入运营行业五六年，成为运营专家是很自然的。直到最近，我...查看详情

抖音带来了许多“热门”产品，这些品牌和产品的销量大幅增长，引起了许多企业和品牌的特别嫉妒。如果你的老板让你做抖音，双手准备：第一，给他一个计划，让他达到高潮；第二，给他一盆冷水，冷却。如何泼冷水是一种技巧，也许要把它卷起来离开，大家都要小心...查看详情

我成为产品经理已经是第三年了。多亏了我以前的项目经理、需求分析和开发工作，我在产品的道路上取得了快速的进步，可以平静地面对当前的各种问题。在过去的三年里，我一直面临着b端客户。在为客户和用户服务的同时，我也在思考如何成为一名合格的b端产品经...查看详情

在产品商业化之前，很多人的第一印象是拉新、促活、加留/转化相关工作，这些都是产品正式投放市场后运营所涉及的。现在很多企业，尤其是初创企业，在产品初期都不会设立运营岗位。我个人认为，当产品计划投放市场时，运营应该参与其中。主要涉及以下职责(部...查看详情

四月初，不平凡的初春开始恢复过去的平静。对于新零售业来说，疫情的缓解也逐渐稳定了生态链的运行。经过2020年新零售模式的洗礼，业务重点也从前端促销转向后端绩效体验闭环，在很大程度上促进了企业在危机公关下的应对。618大促的筹备显然是危机公关...查看详情

如今，谈到邀请朋友/分享功能，我们对C端产品和运营非常熟悉。邀请/共享功能作为用户创新和获取客户的常规手段，可以说是当前运营的标准配置。每次和同龄人交流“如何有效地完成这个功能”，总会听到利益驱动、文案诱导等方法论。然而，当被问及邀请/共享...查看详情

对于B端产品的成功来说，做好用户沟通，了解用户习惯和目标是非常重要的。所以今天我想谈谈用户沟通我个人的想法。在产品迭代中，根据产品的输出过程，我可以将用户沟通分为需求沟通、方案确认、在线培训、产品灰测试等阶段。我将01用户沟通统称为产品经理...查看详情

小米董事长雷军于2019年6月开通了小红书账号，以宣传小米CC的新销售。到目前为止，雷总共发了近9个月的70条笔记，收获了2.6万粉丝。平均每月发8篇文章。看看雷军的知乎账号，雷军早在2011年就开始玩知乎了。目前，他已经获得了37.2万名...查看详情

在线下运营课上，我会给童鞋们举一个案例，那就是我们当地美丽的东方风景区。以前，它的实体位于成都周边的三圣乡，是一个婴儿滑冰胜地。一年多前被政府强拆。(我就是这样脚踏实地，从身边找案例，活学活用。举老生常谈的小米、瑞幸、拼多多等案例都很无聊！...查看详情

01操作是一个战场，自己处理还不够。你需要和别人打交道——了解竞争产品的一举一动，预测竞争产品的趋势，然后拿出一击必杀的计划。然而，大多数运营商每天关注自己产品的运营数据，很少关注竞争产品。一方面，工作内容以自己的产品为核心，难以分配精力进...查看详情

目前，互联网产品的困境在于人口红利期已经过去，产品的红利期也濒临枯竭。市场上的新产品和新业务越来越少。了解一些知名互联网公司的经营情况也很常见。看着持续躺尸的数据，很多老板知道业绩飞涨的日子已经过去了。除了等待黎明，他们还是希望做些运气好的...查看详情

现在获取客户的成本越来越高。我相信每个运营商都意识到转型、保留和促进活动的重要性。RFM可以帮助我们更好地了解用户，准确地执行操作手段。接下来，我将与您完全分享我使用RFM模型进行数据分析的整个过程。1.首先，根据产品确定三个重要指标。我负...查看详情

三年前，我在一家小型初创公司从事ToB企业SaaS产品和服务（我认为仍然非常坚强）。在业务刚刚改善，B轮行业融资1000万美元的前提下，首席执行官毅然选择放弃所有免费服务，转向收费。三年前，我仍然不明白这一举动。用户数量正在上升，公司刚刚融...查看详情