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双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...查看详情

最近，一款新的游戏产品开始运营，目前正处于用户引进期。自然，新用户的数量和保留率都不高，我们的运营目标是将活动提升到一个新的量级。由于我主要负责用户保留的部分，我对保留问题有了一些新的想法和想法。用户留存是什么？从数字层面来看，是持续使用产...查看详情

2019年微信生态最大的两件事，一件是企业微信3.0版的推出，另一件是微信对裂变的封杀。我更看重后者。假如把微信和裂变分别比作两个拳手，那么前段时间微信发的公告，就是给裂变打第二拳，而且这一拳可能会杀死裂变。这是因为微信应该封闭裂变游戏中最...查看详情

李佳琦今年很受欢迎，完美日记很受欢迎，私域流量也很受欢迎。一个是现在流行的直播带货兄弟，一个是国产之光美容品牌的兴起，一个是获取和维护用户的新渠道。今日我想和大家简单谈谈，李佳琦，完美日记是如何通过私域流量这一新渠道获取和维护自己的用户的。...查看详情

最近突然心血来潮想喝一杯瑞幸。打开APP后，她推荐我“先领优惠券再买”。What，我就像一个缺钱或贪小便宜的人吗？对品牌没有绝对忠诚度，对咖啡口味没有特别偏好，对价格也不敏感的“三无消费者”：今天全家来杯美式拿铁后，明天路过星爸爸可能会进去...查看详情

上个月，我的朋友推荐我报名参加了起点学院为期两天的线下课程——[操作总监的培训方法]。本课程讲解了运营总监必备的战略规划、全渠道运营、品牌营销、数据分析四大知识体系。在这里，我写下我的笔记和新思路供大家参考。1、战略规划需要掌握三个方面的战...查看详情

“羊毛党”蕴含着强大的势能，危可断独角兽的角落，可以创造增长神话。就像“道德经”——道可道，非常道。羊有毛，很毛。除了巨大的破坏力外，羊毛群还具有很强的传播势能。了解利弊并利用它们。从那以后，我父亲再也不担心我的裂变活动了。没有大量的免费种...查看详情

如今，APP从获取目标用户转变为自己产品的用户，这一过程的成本已经变得非常昂贵。在如此残酷的竞争环境下，借助数据智能做好新用户运营已成为业界公认的一大趋势。然而，如何利用数据智能技术最大化增长效果是一门学问。今天，让我们来谈谈如何通过用户肖...查看详情

还有什么机会可以做抖音？当我们经常在增量空间预冷时，为什么不把注意力转向具有更好粘性和商业价值的高活跃人群，看看普通人还有什么机会被忽视。巨量算数最近发布了一组数据：近40%的抖音活跃用户具有较高的互动意愿、更积极的登录和更长的用户时间。以...查看详情

一方面，技术的发展提高了人们的生活水平，另一方面也隐藏了巨大的隐患。例如，在传统领域，一小群人对公司的影响很小，在互联网领域，有时一两个人的错误会把公司推向一个注定要失败的地方。这样的例子数不胜数，在过去的几年里，在现在，甚至在可预见的未来...查看详情

一年一度的支付宝“集五福”活动如期到来，今年是阿里集团撒钱的第五年。还记得“集五福”的第一年吗？让我带你简单回顾一下：支付宝于2016年1月28日举办了首届“集五福”活动，马云砸了2.5亿元。但由于那一年的敬业福相当难集，集五福的人数只有7...查看详情

媒体是易变的。有多容易变？前段时间，B站公布了2019年的弹幕，如「AWSL、名场面，抓虾户」这些全网热词、热梗都来自小破站。但是要知道，几年前，「造梗」还是微博看家绝活。强如微博，也逃不过被用户快速抛弃的生命。可见，围绕媒体本身做事的策略...查看详情

1、用户操作思维规则的拆解和市场分析通常与SWOT模型不可分割，逻辑推导通常与5W1H模型不可分割，用户也与AARR模型不可分割。几个英文字母组合列出的概念总是那么高。其实不然。举个场景例子，简单概述一下上帝满足你的愿望，让你拥有一家超市。...查看详情

今天，我想和大家谈谈用户运营，以及如何快速成长，为互联网营销/运营商创造核心竞争力。》营销运营体系四大支架中最重要的支架——转化支架进行一些填坑。一、什么是用户操作？很长一段时间以来，很多运营商都在为用户操作什么？用户操作的具体工作职责存在...查看详情

1、Aha始终以多种方式共存产品的新链接；新用户可能来自于商业建立新渠道、运营策划新活动、策划发布新广告、销售谈新客户、市场推广新群体、产品本身口碑传播和功能更新带来的自然流量。这是一个共同努力的环节。不同的团队携带不同的KPI来吸引新的流...查看详情