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2002年出版的《用户体验元素》(并于2010年更新)一度风靡全球，有助于规范用户体验领域的快速发展。在我的工作中，我一直在参考书中JesseJamesgarett介绍的五层模型——一个了解用户体验水平的框架，从下到上依次是战略层、范围层、...查看详情

我不知道你是否经历过这种情况：客户每隔一段时间就需要信息。在过去，他们开始要求解决方案，试用产品，响应需求，定制功能。。。问题频发，需求不断，竞争对手虎视眈眈，客户决策尚未确定。整天埋没在客户的持续需求中，无法衡量团队的投入产出比，也不清楚...查看详情

如今，几乎每个人都知道，收集、分析和处理现有数据的能力对任何品牌和产品的成功都越来越重要。即使公司的数据成熟度水平不同，他们也基本上努力进行数据分析和营销方法，以便在规模和及时性方面进行一些个性化的改进，以改善客户体验。然而，通过改变品牌和...查看详情

说到用户增长，我想大多数人脑海中都有一个词——“裂变”。在这个流量昂贵的时代，增长已经成为所有公司的难题。否则，“裂变”就不会那么受欢迎了。毕竟，大多数老板对裂变的认知仍然停留在“低成本带来10万粉末”中，但我们今天不是来取笑老板的。回到正...查看详情

说到用户增长，我想大多数人都会想到一个词，“裂变”。在这个交通非常昂贵的时代，增长已经成为所有互联网公司最大的问题，否则“裂变”这个词就不会那么受欢迎了。大多数老板对裂变的看法仍处于“低成本带来10万粉丝”的阶段，但我们今天不是来取笑老板的...查看详情

向学生灌输大量的写作技巧来评分作文，并鼓励学生阅读更多优秀的模型如果切换到小红皮书的内容操作，也值得思考，问题相当于：有相似的逻辑，我们可以大致总结以下方法：指导用户操作设计激励机制质量内容指导1，指导用户操作小红皮书有多个官方账户，如多个...查看详情

为什么要激发UGC的成长？UGC，对于企业来说，用户生成的内容相当于一群金主父亲免费为企业工作，还倒贴钱。但愿意制作内容的用户，毕竟有少数，大部分都是吃瓜的人。事实上，不到2%的用户真的愿意为产品生产内容。那怎么办呢？唯有激励。只有给予它动...查看详情

我第一次理解“精细操作”的概念是在17年左右。当时，数据分析在我的认知中刚刚被单独提及为一个概念；其他技能更多地集成在传统企业的CRM管理、供应链管理或新兴互联网公司的客户增长中。到目前为止，在我看来，它仍然是中国最强大的电子营销企业的一个...查看详情

受疫情影响，各行各业都走上了主播之路，云柜姐、云看房、云课堂、云夜店....作为第一批2.3号复工的金融民工，自然不甘落后，纷纷面对镜头，春暖业务开放。在家工作，wifi和零食在手，纵观无数财经类直播，分阶段总结如下。1.主播人设点评：不靠...查看详情

今天的总结希望能给零售实体从业者的社区实践带来一点启发，也希望所有朋友都能顺利度过疫情，坚持下去，培养内功，努力打破局面。需要提醒的是，整个共享内容主要面向中小型零售实体企业和互联网从业者，没有太多的社区运营经验，希望系统了解社区排水、裂变...查看详情

12月20日，企业微信发布了3.0大版本更新，这也是今年以来微信最重要的产品功能更新。成千上万的运营商期待着，终于等到企业微信的“朋友圈”和“百人群”功能更新。现在行业正在讨论如何利用企业微信运营企业的私域流量。如何提高客户回购、客户单价、...查看详情

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在一个月前的双11仪式上，正山牛肉哥以高达1.3亿的直播热度击败了红人“白兔”，在双11抖音直播种草排行榜上获得榜首。单在双11当天，牛肉哥自营电商全网成交额3450万元，带货GMV6500万元。在之前的淘宝618仪式上，牛肉哥卖出了100...查看详情

PMF（Product2007年，网景公司联合创始人Marcandresen提出了/marketfit产品市场匹配)的概念。总之，一家初创公司找到了一大群能够与产品产生共鸣、认可和理解产品价值的用户。我们称之为PMF的关键时间点。PMF概念...查看详情

01定义1.1工具saas产品定义softwareaservice(软件和服务)，saas的本质是软件，客户的实际工作需求是通过互联网订购所需的软件服务，从而提高工作效率，从而提高ROI。与其他类型的saas软件相比，工具性saas更标准化...查看详情