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在谈到运营知识体系的话题之前，是时候开始一些相关的实践了。当我们每个运营商接触到新产品时，他们总是无法绕过“定位”的工作。定位有很多种——产品定位、用户定位、市场定位、品牌定位、运营定位、竞争定位、目标客户定位等。定位衍生出的一系列术语简直...查看详情

运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...查看详情

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...查看详情

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...查看详情

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...查看详情

创新是任何想在行业中脱颖而出的公司成功的关键。为了刺激公司的创新，许多公司创建了团队、活动和计划。然而，创新不能简单地概括为一个口号。在自称具有创新精神的公司或BAT背后，有90多家公司％创新项目以失败告终，没有给公司带来任何好处。95％五...查看详情

两天前，当我和朋友聊天时，我谈到了行业中的一些关键数据指标。聊完之后，我觉得行业的天花板在这里。我还能做什么？有些东西是刚性的外部约束，你必须能够看到、接受和改变。毕竟花半秒钟看透事物本质的人，花一辈子看不清的人，注定会有完全不同的命运。所...查看详情

在我的印象中，大大小小的展览都是线下的，比如一年一度的广交会、服务贸易会、农高会等。；然而，受疫情影响，网上展览几乎停止；这两年各大厂商在云上展览，但没有全面投入。疫情是最合适的催化剂。云展迅速成熟，各大厂商迅速布局云展；比如腾讯今年举办了...查看详情

近几个月来，很多人都知道基于微信搜索截流的玩法，很多付费村民都问过我这方面的内容。 真正玩得好的人，其实早在几年前就已经布局好了，而且默默赚了不少钱。首先，本文是微信搜索截流的基本介绍，纯粹是科普介绍。如果你已经明白了，你可以忽略它或作为一...查看详情

KANO模型是东京理工大学教授猎野纪昭发明的对用户需求进行分类和优先级的工具。其工具的目的是识别需求类型，以提高有限资源下用户的最大满意度。1、KANO模型用于确定用户满意度。所有服务、产品、需求等，用户满意度可归纳为五个因素：必要属性、期...查看详情

首先，我们应该从积分的起源开始。据说1793年，美国一家杂货店的老板设计了一种回馈客人的方式。每当你去商店买东西时，你可以根据金额得到相应数量的铜板。累积铜板可以换取礼物，成为早期积分的原型。关于积分，我梳理了两个关键词:“反馈”、“交换”...查看详情

大纲:JANDI营销运营数据架构Medium背景数据的解读法社区网站(Facebook)的导流量是构建智能数据库的“甜蜜陷阱”（Airtable）在utm应用程序中，我认为很遗憾得出结论：数据人的误解序言应该是B2B营销操作方法论的最后一篇...查看详情

去年每次参加营销行业峰会，只要看到“XX品牌如何成长”的演讲题目，就会转身对同伴说:“我跟你赌，肯定会扯。「增长黑客」这个概念。“下一秒，对方真的拿出了增长黑客的模型...反复尝试，装X好用。「增长黑客」于是这个词成了2018年的互联网黑话...查看详情

Toc的大众传播广告思维实际上会损害Tob的品牌价值；除了InboundMarketing，B2B营销还需要做三件事？大纲：Inbound/OutboundMarketing？B2B场景真的需要大量的营销和传播曝光吗？在大众传播策略中，大概...查看详情

最近，关注电子商务行业的朋友们一定经常看到这样的消息：苏宁特易购启动了2019年购物节。与此同时，苏宁商店即将推出社区集团服务，并将在全国招募1万名领导人。JD.COM小程序悄然推出“友家店”，定位为“JD.COM官方推出的社区购物平台”，...查看详情