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一方面，电子商务运营受到电子商务企业的高度重视，几乎所有老板都被列为企业的核心部门；另一方面，进入运营行业的可爱新手面临着入行混乱、没有标准化指导等问题——新运营商经常想知道什么是运营？操作到底做什么？操作是一个杂项吗？首先要明确:运营不仅...查看详情

工具产品(本文从移动产品的角度进行分析)普遍存在“用完就走”、用户活动、留存率低等问题。互联网产品生存的基础是流量，流量带来注意力，流量带来影响力，影响力可以通过渠道实现。目前，移动终端产品的流量来源可分为两类：外部购买：制造商预装、应用商...查看详情

推出微信公众平台已经7周年了。就像七年之痒一样，木兰姐经常听到企业负责人的一些困惑:运营微信微信官方账号值得吗？投入产出似乎不成正比？还是涨了这么多粉，但是怎么还是一潭死水呢？在百思不得其解的同时，他们仍然坚持订阅号更完，服务号更多。为什么...查看详情

上个月，我的朋友推荐我报名参加了起点学院为期两天的线下课程——[操作总监的培训方法]。本课程讲解了运营总监必备的战略规划、全渠道运营、品牌营销、数据分析四大知识体系。在这里，我写下我的笔记和新思路供大家参考。1、战略规划需要掌握三个方面的战...查看详情

“羊毛党”蕴含着强大的势能，危可断独角兽的角落，可以创造增长神话。就像“道德经”——道可道，非常道。羊有毛，很毛。除了巨大的破坏力外，羊毛群还具有很强的传播势能。了解利弊并利用它们。从那以后，我父亲再也不担心我的裂变活动了。没有大量的免费种...查看详情

1.内容社区框架诗穆老师的新书表达了这样一种观点:互联网的大部分内容、社区和社交产品大概都可以抽象为“UGC 算法 社交三部分。我们可以将“算法”概括为“内容分发”UGC 内容分发 社会互动”。做一个简单的推论。社区是一个贴近现实世界的网络...查看详情

项目总结包括：项目需求背景：为什么要做这个项目？项目定位：项目产品在市场上的定位。项目规范：项目输出内容的基本规范要求。项目系统整体设计框架：了解项目产品结构的整体观点。项目整体业务模式流程图：了解项目整体核心业务。作者写的内容都是分享个人...查看详情

昨天，我和朋友们讨论了一个问题：商业产品和用户产品有什么区别？一位朋友说，所有的产品都是商业产品。产品不会让用户白用。我也同意这种观点。然而，这位朋友的结论并不令人信服。为什么呢？没有逻辑。这只是一种没有逻辑证明的观点。根本没有信服。尤其是...查看详情

我们之前谈过基于用户洞察力设计产品的业务结构。其目的是实现业务解耦，构建“轻”2B业务系统，实现可扩展架构，使整个系统能够跟上业务快速发展的步伐，而无需重构新业务的增长。我们还花了几个空间介绍了“产品结构”的概念、思路和设计方法，并回顾了2...查看详情

每个人都有自己的背景故事:你从南方来喜欢清淡，还没见过雪。他从北方来的时候比较老实坦率。每逢节日吃饺子，她都是本地人，但是没有辣椒就不要跟她打招呼。规划方案也是如此。不同的案例有不同的背景。即使客户告诉你没有可描述的背景，这本身也是一种背景...查看详情

让我们来看看一个场景用户A，性别男性，30-40岁，东北人在北京工作，大工厂程序员，年收入50000，3个月浏览10多个海外资产信息，3个外汇政策，5个不同项目推荐，但没有实际投资，6个月后的投资动机。然后，根据后台基本信息的整合，推测他有...查看详情

随着近年来流量红利的消退，品牌对传播渠道的控制能力空前下降，这也使得品牌变得越来越脆弱。腾讯之前也做过一项官方调查，表明80%的微信用户获取信息的渠道来自朋友分享。每个人在社交媒体上都有自己的声音渠道，个人对话语的控制权变得更强。因此，从微...查看详情

会员权益是固定成本投资前提下的资本倾斜，取一点常规用户体验，补充会员权益。在谈到股权包装和用户认知之前，我认为安利有两个概念：业务解决的主要问题是信息流、资本流和物流，解决问题的能力决定了产品可以获得的流量；用户的所有行为都可以用时间和金钱...查看详情

如何将一个从未付费的用户转化为付费用户，是每个产品都必须考虑的问题。带着这个问题，我们来看看虎牙直播是怎么做到的。功能界面设计首先在产品设计中，虎牙礼品系统集中在屏幕右侧，显眼的标志让用户一眼就能识别这与礼品有关：礼品功能；奖励功能；免费礼...查看详情

如何重新设计应用程序体验，为国际产品的建设提供五个关键体验？2014年，当我们的YouTube研究团队与印度用户见面时，我们听到了一个普遍的抱怨：YouTube的流量使用非常神秘。在采访中，人们描述了他们如何购买100MB流量包，播放视频，...查看详情