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在日常工作中，我们会发现不同的行业或岗位大致遵循一些相同的流程，或长或短，或复杂或简单，所有的流程基本上都对自己的最终目标负责，如最终员工负责招聘工作，销售工作为客户负责，运营工作可能对最终用户增长负责，每项工作本身都很复杂，如果没有明确的...查看详情

首先，正确理解用户增长。虽然近年来我们一直在谈论用户增长，也可能在做用户增长，但仍有很多人没有正确理解用户增长的概念。1.用户增长的本质见过很多同行，直接把用户增长等同于裂变。他们认为，只要平台上新用户数量的增长得到实现，即使用户增长做得很...查看详情

在新媒体运营之前，我们需要做的第一件事就是有一个准确的定位，这样我们就会有一些计划。我相信很多运营商会因为一个问题而头疼，那就是为什么点击量和阅读量总是不稳定。事实上，原因很简单，因为我们没有很好地定位我们运营的账户，不知道用户需要什么，只...查看详情

微信圈(原好物圈)能否在微信熟人私域流量的基础上快速释放弱关系能量？能否释放巨大的流量红利？微信动作频繁，虽然没有给出特别大的流量入口，但目测会有一波流量红利。最近研究了一段时间，分享了总结的内容。可以快速申请开圈，结合共享内容启动运营。现...查看详情

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...查看详情

1.产品及用户概况1.产品概况产品形式:师傅端(安卓版、IOS版)、商户/个人端(安卓版、IOS版，以下简称商户端)，其他产品形式不在本次分析范围内。时间周期：2017年7月1日至2019年4月1日周期数据趋势：累计用户0-42000，活跃...查看详情

现在在我们的生活中，到处都可以找到积分：信用卡积分、视频会员积分、酒店积分。大量企业选择使用积分来维持“产品-用户”关系，以实现系统中用户的活跃和保留。虽然这个想法是正确的，但并不是说你设置了几个任务，然后选择了几个奖品，用户会主动获得和消...查看详情

做APP运营，必然涉及到APP的拉新问题，这也是运营商共同苦恼的问题。没有流量，所有后续操作都无法启动。目前适合APP的拉新方式主要分为ASO优化、地推、花钱砸广告推广、老拉新用户裂变、异业合作换量等。这些拉新方法有交叉重叠的部分，也有完全...查看详情

作为《增长模型下的产品与运营实战》系统的第一篇文章，我想谈谈整个产品和运营系统最基本的环节——数据系统。就像人们走路时需要看到前面的路一样，产品和操作也需要在做出决定之前睁开“眼睛”。左眼是数据；右眼是研究。（嘿，不要问我为什么我不使用左眼...查看详情

不同行业的朋友咨询如何建立私域流量，更好的销售商品，涉及各种行业:化妆品、母婴、医疗美容、洗浴产品、家具、线下教育等。虽然行业不同，但都是和人打交道，离不开底层的逻辑“人性”。今天，我们将从底层逻辑分析私域流量和人性。了解人性，也了解私域流...查看详情

工具产品(本文从移动产品的角度进行分析)普遍存在“用完就走”、用户活动、留存率低等问题。互联网产品生存的基础是流量，流量带来注意力，流量带来影响力，影响力可以通过渠道实现。目前，移动终端产品的流量来源可分为两类：外部购买：制造商预装、应用商...查看详情

推出微信公众平台已经7周年了。就像七年之痒一样，木兰姐经常听到企业负责人的一些困惑:运营微信微信官方账号值得吗？投入产出似乎不成正比？还是涨了这么多粉，但是怎么还是一潭死水呢？在百思不得其解的同时，他们仍然坚持订阅号更完，服务号更多。为什么...查看详情

上个月，我的朋友推荐我报名参加了起点学院为期两天的线下课程——[操作总监的培训方法]。本课程讲解了运营总监必备的战略规划、全渠道运营、品牌营销、数据分析四大知识体系。在这里，我写下我的笔记和新思路供大家参考。1、战略规划需要掌握三个方面的战...查看详情

“羊毛党”蕴含着强大的势能，危可断独角兽的角落，可以创造增长神话。就像“道德经”——道可道，非常道。羊有毛，很毛。除了巨大的破坏力外，羊毛群还具有很强的传播势能。了解利弊并利用它们。从那以后，我父亲再也不担心我的裂变活动了。没有大量的免费种...查看详情

如今，APP从获取目标用户转变为自己产品的用户，这一过程的成本已经变得非常昂贵。在如此残酷的竞争环境下，借助数据智能做好新用户运营已成为业界公认的一大趋势。然而，如何利用数据智能技术最大化增长效果是一门学问。今天，让我们来谈谈如何通过用户肖...查看详情