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在上一章中，我们简要介绍了下一个搜索的具体过程。从输入关键字并单击搜索按钮的那一刻起，到搜索结果页面呈现给用户的眨眼间，呈现给我们的步骤和过程是什么。我认为有些步骤可以深入解释，但睡觉后，我认为你可能对产品操作的读者有点太模糊和无聊了。即使...查看详情

今天，让我们来谈谈活动的运作。所谓的活动操作、产品操作、用户操作、内容操作等工作实际上可以相互连接，但每个操作模块都是独立的，有一套可梳理的一般方法论。作为一个活动模块，你认为最基本、最重要的是什么？根据时间轴流程，我们大致将活动运营的工作...查看详情

有过社区运营经验的人一定有过这样的问题:为什么社区里总是有那么多活跃的人，其他人和大多数人都去了哪里？事实上，这与我们所熟知的“二八”定律密切相关。在社区中，只有20%的用户是核心用户和活跃用户，剩下的80%是外围用户和沉默用户。这给了很多...查看详情

tiktok是字节跳动旗下的短视频平台，内容前沿，人气火爆，人群覆盖多线城市。在目前的奖金期间，许多自媒体个人和企业都想分一杯羹，创建自己的营销数字，其中许多已经完成了大V级别的飞跃。他们是怎么做到的？让我们从定位命名、算法逻辑、推荐机制、...查看详情

一位产品转运营岗位的朋友说，他们的产品经理在某些思维方式上与其他普通人有着显著的不同。例如，在制作C端产品时，优秀的产品经理会回到“用户在什么场景下有什么需求”的起点来思考产品。在做B端产品规划时，我们会回到“业务问题诊断、产品整体方案设计...查看详情

这里主要介绍以下三个微信官方账号运营中经常遇到的问题:活动/页面H5涉嫌违规，链接或域名被封存，导致页面无法访问，影响营销效果，频繁向用户推送模板消息，导致模板被删除，新模板被限制，吸粉活动被微信监控，导致参考二维码接口被禁用，微信官方粉末...查看详情

成功的产品有四点：解决用户的刚性需求–痛点(需求分析和反馈)操作简单易操作–用户体验好(交互体验和文案)，使用频率高–商业实现高频应用(拉新留存促活)–在商业时代，不赚钱的产品是无用的（获得收入和提高利润）。对于第四点的商业实现，流行的一点...查看详情

下一部分的内容主要围绕「产品营销」与大家分享一些作者的经历/所见所闻/思维模式。为何是“产品营销”？让我们来看看市场营销的定义：市场营销是指企业发现或探索潜在消费者的需求，让消费者了解产品，然后购买产品的过程。让我们回顾一下运营的定义——从...查看详情

2005年，亚马逊推出了Prime会员，率先推出了电商付费会员；2015年，JD.COM推出了PLUS会员，首次将这一概念引入中国。经过近年来的发展，付费会员已成为主要电子商务平台的标准，阿里巴巴系统甚至出现了88VIP、天猫会员店、红包省...查看详情

现阶段，企业获取客户的成本越来越高。相比之下，留存用户已经成为一件比拉新更划算的事情。今天，我们将讨论如何保留用户。简单来说，留存就是让用户留下来。但如果你更仔细地考虑，它实际上可以分为两个问题：为什么用户留下来，这是用户动机的问题；如何长...查看详情

裂变这个词现在可能有点过时了。我们经常听到这个词经常出现在互联网人口中，尤其是作为社区和成长的朋友。在流量为王的时代，大多数互联网企业以流量增长为核心，但随着流量越来越昂贵，搜索引擎、信息流、广点通等传统流量访问入口的昂贵价格阻止了许多初创...查看详情

电子商务的本质是解决“人”问题、“货”、“场”问题给用户带来了便利。其中，“人”是指购买商品的用户，是整个电子商务的主体；“商品”是指用户需要或想购买的商品，是电子商务平台的核心；“场”是用户了解和购买商品的舞台。十多年的发展使市场成熟，市...查看详情

目前，APP获取客户的成本很高，这已成为业界的共识。提前布局进入精细化运营的企业，不仅留住了老用户，还以较低的成本吸引了一批新客户。在客户获取成本高的市场环境下，与其说一些APP的惨淡局面是被竞争对手压制造成的，不如说互联网人口红利达到顶峰...查看详情

可口可乐传奇总裁罗伯特伍德鲁夫说：即使所有的可口可乐工厂都被大火烧毁，给我三个月的时间，我也可以重建完整的可口可乐。为什么这位总裁敢这么豪言壮语？我认为最重要的是可口可乐背后有强大的人群资产。人群资产是什么？在过去，这个概念实际上是模糊的，...查看详情

11月是最忙的时候。你突然被前男友/女友、小学同学、失散多年的朋友、突然热情的同事联系了吗？但别担心，他们不是开始做微信生意，卖保险，也不是结婚要钱，而是双11来了！双11之后，我一直想写一篇关于运营商的专访。但在这段时间里，大家都忙着冲到...查看详情