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背景目的:假设我是某微信官方账号的运营负责人，我们已经有几十万用户了(运营商和果壳网差不多)，现在打算开始搭建矩阵，推动用户进一步增长。为此，我们需要首先了解该领域的大号——「果壳」他们有哪些不同的操作策略矩阵？不同用户的需求是什么？做什么...查看详情

我在朋友圈发了几篇关于商业闭环思维的文章。很多人问我什么是商业闭环思维。由于朋友圈的长度有限，很难用几句话解释清楚。因此，我将在这里单独开一篇文章，普及商业闭环思维的概念。比如朋友圈发的内容，无论是流量思维还是成长思维，都远不如商业闭环思维...查看详情

绝大多数关于私域流量的讨论都不在点上。至少我这么认为。很多课程似乎都在谈论私域运营，但事实上，他们只是将新媒体方法论与私域流量的概念重新结合起来，讨论的实际上是公域流量的游戏玩法。讨论不在点上，公私域不分，结果很多打法听起来很厉害，但你也学...查看详情

我们都经常有一种认知：我们认为写文章或写文案取决于文学才能和灵感；总有一个问题：“我的写作风格很差。我能写一份好的文案吗？”；或者“我读了很多优秀的文章，读了很多干货，但还是写不好。我该怎么办？”；“我啃了两个小时的笔，一句话也没写。”。。...查看详情

在分享如何用“口碑传播”成长之前，先说说我个人的两点看法，这也是我在手淘成长的时候得到的最深的感受。(1)新获客模型=新渠道 口碑传播 三者共同作用的营销造势，会产生最佳效果，这种“最佳”体现在新用户的保留上。大多数新方法只*新渠道，这里的...查看详情

对于操作小白来说，经常谈论B端产品的操作和颜色变化，到底为什么？分析有三个原因：一是B端运营目标客户和目标用户不清楚，谁是产品的实际用户？谁真的为产品买单？谁应该围绕运营目标展开？二是产品运营落地内容泛泛而谈，无法把握目标用户的实际痛点，如...查看详情

最近，无论是在微博还是知乎，我们都可以看到很多人想转行做运营，有些人刚进入这个行业时对运营感到困惑。因此，今天我将从新运营商的角度进行分享，希望能给您带来不同的收获。本文仅适用于未入行或刚入行的操作菜鸟。请仔细阅读操作老鸟。我在市场上读过很...查看详情

具有社区属性的APP，最常用的社区组件之一就是圈子，另一个容易与圈子混淆的社区组件就是话题。我们来讨论一下这个组件的圈子。从人类成为人开始，就是群居，就是需要社交，通过社交形成圈子，大家一起抵御风险，更容易生存。社交可以给我们安全感和满足感...查看详情

当我们做竞争产品分析时，我们从局外人的角度看竞争产品的策略。根据可以在网上查询的公共信息，我们可以找出竞争产品的游戏方法，然后从（剽窃）中学习到我们自己的产品。我们多次看到别人的做法取得了很好的效果，但我们自己去做，同样的做法往往不理想。为...查看详情

几乎所有的互联网公司都是一个简单的逻辑。这也是我以前在公司学到的一个简单的公式：收入=DAU*时长/DAU*收入/持续增长团队负责DAU，核心产品团队负责人均持续时间，商业团队负责优化流量实现效率。每个做生意的人都知道，流量是所有商业模式中...查看详情

面试结束后，你做过雇主留下的作业吗？最近，小刀看到了这样的作业题。你会怎么回答？虽然我没有面试，但我不知道该写什么，想试着回答这个问题。一、活动准备看题目后，我们该怎么办？想一个计划直接吗？不，在解决这个问题之前，我们需要问自己三个问题。1...查看详情

在我的知识星球“产品日思录”上，我做了一个名为“7周增长案例拆解”的活动。在此期间，我保持了连续7周每周拆解2个增长案例的节奏，完成了14个增长活动的拆解和学习，总结了6个经验，希望与大家分享这14个增长案例。分别是：*网络推荐黄金活动极客...查看详情

“私有域流量”这个词最近突然流行起来。我第一次听到这个词是在今年3月和4月。另一方说：“看看我们的私有域流量有多好。以我125的智商，下意识的想了想，说的不应该是社区运作。回来后，我搜索了私域流量的概念，和我想的差不多。为什么私域流量突然被...查看详情

在过去的六个月里，一个新名词“私有域流量”经常进入我们的视野。它伴随着社交电子商务和微信业务，但它不是一个局部概念。事实上，它已经悄然改变了整个营销模式。5月17日，百度发布了2019年一季度首次亏损的财务报告，这也是私域流量影响的结果。因...查看详情

对陌生人的社交产品，以交友、恋爱、约会为目的，有人这样评价“用户就是产品”。事实上，无论什么样的陌生产品，最终都会立足于两个人的沟通，两个人的聊天氛围和感受都会在很大程度上影响用户对产品的体验。我把两个陌生人聊天的阶段分为破冰、升温和维持三...查看详情