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线下“购物中心”在策划线上传播活动时，普遍会遇到一个问题:很难动员所有商家员工参与转发，每个人都害怕困难，导致无法充分利用店长和店员朋友圈的客户资源。今天与大家分享的案例是：华润购物中心市场负责人石悦通过互联网电子商务中的经典游戏“微信实时...查看详情

在当今的营销环境下，“卖货”的逻辑已经走不通了，“卖人”的逻辑也越来越流行。用户认为，企业不再仅仅相信企业的产品，而是购买代言人推荐的产品，因为他们相信企业的代言人。产品不再是产品，不再是过去的说明书式布道者，而是企业代言人与客户情感交流的...查看详情

在我第一次进入工作场所的那些年里，我相信市场上流传的各种理论，对桶原理的理解，认为这是非常合理的。然而，在经历了几家公司之后，随着经验的增长，我们看到了公司业绩的增长和下滑。相比之下，公司部门之间存在的问题逐渐开始怀疑这一理论的正确性。公司...查看详情

本来打算今天和大家分享一下运营思维的内容，但是:首先，就思维而言，我个人认为这是一件抽象的事情，比如思维习惯和思维方式。其实大家都有，有时候只是没有正式定义。其次，思维的培养不是说几句话就能搞定的，最终关于思维的实际用途并不高，也没有意义。...查看详情

当用户增长时，我们的注意力将集中在DAU和活动上。我们关注的目标是每天登录产品的用户数量。这并不意味着这是一个错误的方向，但我们往往会陷入几种非常危险的思维误解，将产品带入危险的局面。想象一下，努力提高DAU或活动最有效的策略是不断发送pu...查看详情

最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...查看详情

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...查看详情

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...查看详情

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...查看详情

不得不说，刷屏裂变客户营销是目前市场上最有效的推广之一，在传播推广效果上绝对一流。这种粉末上升的方式，在过去的两年里，从应用程序到社区，常规是惊人的相似之处：只是基于奖励指导分享获得某些奖励，那么有什么规则可以遵循呢？接下来，我将从四个部分...查看详情

目前，互联网支付会员模式正在蓬勃发展，这是一种相对较新的模式，但具体实施到不同的行业和企业有不同的模式和实施。具体可分为生态支付会员和单一支付会员，包括数量和内容，业务上可分为内容支付会员、电子商务支付会员和旅游支付会员。1、生态付费会员更...查看详情

自2017年以来，微信一直持续封存个人营销号，后来一路支持自己的儿子企业微信。现在说到私域流量的载体和工具，自然会想到企业微信。但是，如果你问我如何选择企业微信和个人营销号？村长还是建议你优先选择个人微信号，当然，这只是村长一家的话。为什么...查看详情

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在国内碎片化的Android市场，在许多应用市场上发布应用程序后，不同应用市场的数据统计只能在相应的应用渠道上架。但面对应用市场以外的各种推广渠道，如线上线下广告、地面推广人员绩效、裂变邀请等场景。做各种渠道甚至每个用户的渠道包都不可能花那...查看详情

ToB企业服务生态不仅是参与者与资源的简单聚合与合作，也是一种特定的应用程序组合与工作方式。吸引合作伙伴和服务供应商的企业生态主项目，这一基础将成为丰富合作伙伴生态系统的锚点，使各方受益。生态涵盖了满足当今客户需求的所有资源和产品，填补了服...查看详情