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自2019年以来，多家大型互联网公司都在强调内容的重要性，也不断加码内容平台。像抖音、快手、微视、淘宝等短视频体裁内容应用；像西瓜视频、YouTube、B站、好看视频等视频内容应用；还有今日头条、腾讯新闻、百度、搜狐、一点咨询、趣头条等图文...查看详情

我曾经有一个同事从其他行业转行经营。他经常担心自己对活动没有好主意，然后问我。一开始，我告诉他去看行业竞争产品的活动，然后用它们来改变。过了一段时间，他有了想法，然后和我讨论，听了他的想法，不知道怎么评价。可能是因为活动运营的基础知识不扎实...查看详情

随着移动互联网平台的发展，用户之间的竞争自然越来越激烈。无论从用户分层还是用户周期，用户运营的生态链都逐渐完善。每一个有目的的操作都有一个完美的视觉模型和大数据支持，你在任何应用程序上的任何细节都被记录和营销。这里不妨延伸一个话题：“用什么...查看详情

在产品商业化之前，很多人的第一印象是拉新、促活、加留/转化相关工作，这些都是产品正式投放市场后运营所涉及的。现在很多企业，尤其是初创企业，在产品初期都不会设立运营岗位。我个人认为，当产品计划投放市场时，运营应该参与其中。主要涉及以下职责(部...查看详情

四月初，不平凡的初春开始恢复过去的平静。对于新零售业来说，疫情的缓解也逐渐稳定了生态链的运行。经过2020年新零售模式的洗礼，业务重点也从前端促销转向后端绩效体验闭环，在很大程度上促进了企业在危机公关下的应对。618大促的筹备显然是危机公关...查看详情

“私域流量”的定义大家都很清楚，这里就不赘述了。关键词:随时触及，性价比高(付出代价少)、可实现/可利用/可服务。在2019年的某个时候，这个词和其他一些互联网术语突然流行起来。我不断向我的团队灌输“如何利用热点建立和沉淀市场运营游戏”，担...查看详情

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这几天朋友圈被各种“2019太南！“刷屏的时候，有人感叹市场寒冬越来越严重，有人吐槽各大互联网企业年底裁员，甚至有人威胁明年转行不经营。事实上，没有必要太悲观。与其浪费时间叹息，不如做一个年度总结，这也是2019年的一个解释。在总结的过程中...查看详情

1.从业务的角度来看，提高转化率就是提高收入，因为收入=UV*转化率*客户单价。在产品快速发展阶段，产品和运营做的更多的工作是尽一切努力提高转化率，因为转化率是提高收入成本低、见效快的途径之一。2.从用户的角度来看，提高转化率就是提高用户的...查看详情

经过工作中的不断学习、实践和思考，我逐渐开始明白为什么社区比其他类型的产品更难。因为社区是一个系统，是一个生态系统，它更复杂，更多变，所以对员工的要求会更高。比如做一个工具产品，其实有两点，一是好用，有价值，二是有实现的方法。俗话说，人与动...查看详情

在硅谷，增加黑客（GrowthHacking）它不仅是一个流行词，也是科技公司系统扩大客户群核心竞争力的领导者。在过去的七年里，我在谷歌的几个全球增长岗位上工作过。在那段时间里，我意识到硅谷成功的科技公司在应对增长挑战方面采取的策略与其他地...查看详情

北极星指标是什么？根据流行的解释，北极星指数也被称为唯一的关键指标（OMTM，Onemetricthatmatte1），是现阶段产品最关键的指标。之所以被称为北极星指数，是因为这个指数一旦确立，就像北极星一样，在天空中闪耀，引导整个公司上下...查看详情

因为标题提到了产品操作，估计很多人会问，产品操作和用户操作之间的关系，这里我首先解释我的个人定义：产品操作：从内容建设、用户维护、活动规划、产品推广四个层面管理产品内容和用户关系，所以可以理解产品操作是操作的总称，我们做产品是为人们提供服务...查看详情

爱奇艺产品有以下9个Tab，功能分析如下：“主页”Tab承载长视频等内容频道；“热点”Tab承载短视频内容；“爱奇艺”是短视频原创作者的聚集地；“文学”承载小说内容；“漫画”承载漫画内容；“知识”承载学习课程和用户支付功能；“泡沫”Tab承...查看详情

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