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1、困难：在低频场景中，客户获取能力不足是金融机构生存的基石。为了有效接触潜在客户群体，各大金融机构不断拓展客户获取渠道。以银行为例，近年来线下网点流量逐渐衰竭，线上客户获取成为主流，因此他们大力开发APP。根据民商智慧发布的《2019年银...查看详情

对于非互联网行业的人来说，互联网运营是一个虚幻的职位。即使对于互联网行业的人来说，也有相当一部分人对运营工作了解不够。结合大咖啡及其运营经验，总统系统总结了互联网运营工作，并从实际操作的角度进行了阐述，努力让大家从中学习。请注意，总统在这里...查看详情

2019年出现了许多增长案例。我认为有三个值得关注的问题：一是天猫双11营业额2684亿，创历史新高；二是瑞幸咖啡于2019年4月上市。从创业到上市只需18个月。根据11月发布的Q3财务报告，该店总数为3680家，交易用户3070万，门店运...查看详情

我发现，对于B端来说，微信生态中的客户获取有许多相似之处和共同之处，这表明一些规则和可重复使用的方法可以提炼出来，从而产生了整个恢复「体系 项目」的想法。为什么微信生态对B端客户获取非常重要？以B端企业官网为例，5%的注册转化率为平均水平，...查看详情

2020年春晚，宣称达到3亿DAU目标，准备了10亿快手。自2014年春节以来，微信红包取得了巨大成功，被马先生称为“偷袭珍珠港”。此后，互联网公司年终大戏的集中度已经确立，春晚的冠名权在BAT三大巨头之间轮换了好几年。即使阿里巴巴和腾讯的...查看详情

下一部分的内容主要围绕「产品营销」与大家分享一些作者的经历/所见所闻/思维模式。为何是“产品营销”？让我们来看看市场营销的定义：市场营销是指企业发现或探索潜在消费者的需求，让消费者了解产品，然后购买产品的过程。让我们回顾一下运营的定义——从...查看详情

2005年，亚马逊推出了Prime会员，率先推出了电商付费会员；2015年，JD.COM推出了PLUS会员，首次将这一概念引入中国。经过近年来的发展，付费会员已成为主要电子商务平台的标准，阿里巴巴系统甚至出现了88VIP、天猫会员店、红包省...查看详情

现阶段，企业获取客户的成本越来越高。相比之下，留存用户已经成为一件比拉新更划算的事情。今天，我们将讨论如何保留用户。简单来说，留存就是让用户留下来。但如果你更仔细地考虑，它实际上可以分为两个问题：为什么用户留下来，这是用户动机的问题；如何长...查看详情

已经半年多没有在平台上发表文章了，最近半年一直在折腾一些缺乏明显方向性的创业项目，难度不小。谈到创业，产品的初始冷启动自然离不开种子用户。在过去的六个月里，我对种子用户有了新的认识，也积累了一些寻找种子用户和操作种子用户的方法。基于过去半年...查看详情

随着移动互联网红利的高峰和企业流量成本的不断提高，用户运营已成为互联网行业最近非常热门的职位。无论是外卖、旅游、零售、新鲜食品还是电子商务，他们都开始密切关注股票用户的深度维护和精细差异化运营。与其他零售电子商务相比，旅游业的客户单价一直处...查看详情

一个活动通常会经历需求整理、策划、活动执行、总结复盘等过程。活动执行是整个过程中最重要的环节。从规划到实施，是从理想到现实的过程。每一次活动的实施过程都会磨练你的脾气，锻炼你的能力，打破你的期望，你可以慢慢地理解一些经验。近日，在心血来潮的...查看详情

渠道扩张作为第二大市场模块业务，是营销推广的重要组成部分。在2019年的年度营销过程中，营销团队逐渐从基础推广转变为自我呼叫 渠道，实现流量同比增长105%，业绩同比增长50%，渠道拓展转型，起着至关重要的作用。现有招生渠道比例:直访:5%...查看详情

最近我的团队来了两个PD，三个操作，五个新人。通过与他们的沟通，我发现“请介绍一个给你留下深刻印象的工作经验和项目”几乎是一个必要的问题。为什么阿里在采访中会问这个问题？事实上，从事一份工作，很多人都需要有自己的“代表作”。比如在阿里，这部...查看详情

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