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交易产品主要从交易频率、客户单价大小、决策路径长度三个维度考虑。零售(JD.COM、阿里电商、跨境电商等)基本都是高频小客单(暂不考虑大家电等特殊品类)。)、快速决策。然而，零售电子商务已经饱和，低频、高客长的决策和交易服务已经从线下转移到...查看详情

最近，社区运营非常流行。就像以前的电子商务运营一样，传统电子商务、新零售还是在线教育都将社区运营视为消费转型的主战场。电子营销部门和社区转型之间的战争正在悄然开始。但作为消转的重要环节，我们不能仅仅把社区运营视为“社区”运营。社区只是一个很...查看详情

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在设计游戏化机制之前，我们需要先了解一个概念“大R”和“大R”R代表人命币，“大R”就是“超级付费用户”。这就是游戏运营的概念，即“人民币玩家”通过充值获得更好的游戏体验。一般来说，一个区域5%的用户贡献了该区域80%的充值收入。这些用户是...查看详情

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一个好的品牌被消费者记住，因为它解决了消费者的痛点和困难，留下了良好的声誉，但仅此而已。成功的品牌进入了另一个领域，因为它创造了消费者需求，所以它引领了《纽约时报》的趋势，带来了声誉和销售商品的双重收获，并在成为热门品牌的道路上迅速飙升。满...查看详情

在移动互联网时代，流量为王。在App获取流量的过程中，有资金砸广告，没有资金铺渠道，但无论你有没有钱，社交平台都是必须争夺的流量阵地。毕竟，截至2018年底，微信和wechat的月活跃账户数量已增至约10.98亿，QQ的月活跃账户总数已增至...查看详情

一是如何让用户觉得自己得到“退款”势在必得；二是运营商的成本。发现问题，解决问题。首先，我将逐一回答上述“板砖”：（1）由于有人提到50%退款比例的诱惑可能不够，毕竟人性是贪婪的。但是这个比例不是随便定的，太低，吸引力不够，太高，组织负担不...查看详情

我们正处在一个更新迭代快速的时代，创新可能会死，不创新可能会死，MVP所能做的就是尽可能降低你的试错成本。让我们来看看2018年不完全统计的企业名单：许多初创公司都处于最热门的行业，包括新零售、区块链、在线教育等，但他们无法逃脱。为什么选对...查看详情

面试结束后，你做过雇主留下的作业吗？最近，小刀看到了这样的作业题。你会怎么回答？虽然我没有面试，但我不知道该写什么，想试着回答这个问题。一、活动准备看题目后，我们该怎么办？想一个计划直接吗？不，在解决这个问题之前，我们需要问自己三个问题。1...查看详情

文章大纲如下：首先，为什么要理解用户作为一个产品经理，有很多技能需要掌握，最基本的and最重要的是理解你的用户或客户。在B端部分场景下，这里的用户也指代客户，本文都用“用户”一词来覆盖。只有通过对用户的深刻洞察，才能谈价值发现、产品规划、产...查看详情

今天讨论的内容:Zoom和Slack的商业系统开放设计:不仅仅是PLG的成功产品和销售:两条线的增长落地选项结论给大家的问题言归正传。最近，每个人都在谈论如何在中国找到Slack和Zoom。毫无疑问，Slack和Zoom的成功是商业化的成功...查看详情

2019年，新媒体行业的普及，让越来越多的同行从事新媒体工作，大家都想“分一杯羹”。一般来说，从事新媒体运营的一线工作需要掌握一系列能力，如艺术家、文本、编辑、排班、热点追求、数据分析、用户心理肖像等。随着大量的新媒体0基础培训课程，许多“...查看详情

“一件事的存在必须有它存在的理由和核心逻辑。当我们通过归纳和解读掌握这些基本逻辑时，我们可以规划最短的逻辑路径来实现我们的目标。这是人们了解事物、改造事物甚至创造事物的一般方法。“众所周知，社区的概念已经出现了很多年。从最早的web2.0时...查看详情

一、什么是产品操作画布？产品操作画布由九个要素组成：场景路径接触频率/时间转发客户单价、用户体验激励规则、产品策略等。123是起点，456是终点，789是过程。就像下图:在哪里？根据用户的使用场景，梳理用户行为的路径，找到用户的触点。到哪里...查看详情