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最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...查看详情

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...查看详情

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...查看详情

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...查看详情

不得不说，刷屏裂变客户营销是目前市场上最有效的推广之一，在传播推广效果上绝对一流。这种粉末上升的方式，在过去的两年里，从应用程序到社区，常规是惊人的相似之处：只是基于奖励指导分享获得某些奖励，那么有什么规则可以遵循呢？接下来，我将从四个部分...查看详情

线下流量获取线下流量获取的核心是场所。场所是教学活动的空间，聚集了学生、家长、老师、其他辅导员等多个角色。位置、面积和成本有三个属性。场所本身是固定的，获得流量的方法只有两种：一种是场所所在位置的自然流量，另一种是场所延伸的触手。自然流：每...查看详情

背景：你刚加入「GQ实验室」主要负责微信官方账号原创内容的内容运营。你们每周五都会举行一次选题会。现在，新媒体总监希望你能尽快熟悉自己的微信官方账号内容，尝试每周五带6个选题参加选题会。工作逻辑：熟悉公共账户（定位、操作方向等）。GQ实验室...查看详情

从A轮直接上市，吸引了大家对教育培训行业的关注。我们知道，教育和培训是一个非常复杂的行业，就像K12领域一样，用户和付费者是分开的一个非常重要的特点，这意味着你的注册行动应该仔细和准确地设计。如果只针对用户，即学生，大多数时候是无效的。典型...查看详情

几年前，一位美国朋友告诉我，他计划在硅谷周边地区买房，他很快就遇到了麻烦。硅谷及周边地区的房地产价格很奇怪，有的地方隔一条街，房价可以相差3倍。如何准确估价一套房子，很麻烦，不同的房屋中介公司给出不同的数据，不同的说法，差别很大。毕竟买房不...查看详情

自从硅谷黑客增长的AARR模型理论火爆以来，用户运营出现了许多新概念。从之前提倡的品效合一营销策略，到瑞幸咖啡CMO杨飞去年提出的流量池理论，再到最近火起来的私域流量池。事实上，这些理论和概念基本上是基于黑客的增长，进行了更本地化的升级。在...查看详情

24日凌晨，《复仇者联盟4》上映，朋友圈瞬间被“剧透与否”占领，电影院几秒钟就变成了春运火车站。如果你没有拿到电影票，你可以无所事地打开知乎页面，突然发现复仇者4有那么多问题！图1.图片来自知乎，然后你暗暗下定决心，我要认真回答这些问题，成...查看详情

我在网上看到一个笑话：一位运营朋友开玩笑说，老板经常在微信上转发10W 文章和那些令人眼花缭乱的H5，然后对他说：你也做一个。老板忽略了粉丝基数、自媒体属性、传播推广、技术和资金投入，说:“别人一篇一篇的做，你每天只有几百个阅读量。“这段笑...查看详情

一、专员工作四要素:整理、主动、自驱、沟通。1.整理是指能够整理和总结自己负责的工作部分的内容。一个团队就像一所房子，每个人负责的部分就像每个房间；每个文件夹对应一个抽屉；进入房间（计算机）-打开抽屉（文件夹）-找到需要（内容），只需要说三...查看详情

当黑客概念的增长被引入中国时，经过大家的共同努力，互联网行业现在是众所周知的；我有幸参与了几篇文章，因为我写了几篇文章。正因为如此，我经常被新朋友问到:如何为产品增长，应该从哪里开始？团队实力太弱，难以实现黑客增长的模型和概念？读完文章向你...查看详情

一年多来，我发现了一些不好的迹象。主要体现在两件事上:第一件事。一打开朋友圈，各种社区课程的海报铺就来了。听听这些课程的名字:“知名社区运营专家带你实战10天，收获10万用户！》“只要9元9，就知道如何通过社区运营获得100万！》“中国社区...查看详情