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我是方方，一个3岁的野路运营商，一个爱思考爱分享的憨憨。我会在这里总结我在工作过程中记录的思考，希望对你有所帮助。“群里没人说话，一点都不活跃。”、"群里全是营销内容"、“群里充满了无聊无用的信息”、“不断有人退群”，做过社区运营的你会不会...查看详情

上一次，我们分析了美团的八步增长战略。接下来，我以高德地图、知乎、乐视等为例，拆解增长战略维度。以下是我总结的五个维度。以高德地图为例，单点突破我。众所周知，在过去的十年里，私家车的数量在中国迅速增长。既然开车，就要认路。因此，随着移动终端...查看详情

我们可以看到许多优秀的博主使用记忆点、台词口号、背景音乐、着装造型、道具等。他们之间有什么共同点？我们有必要努力创建账户记忆点吗？首先，让我们先说：“有必要建立一个记忆点吗？截至2020年3月，抖音月活跃用户5.18亿，粉丝活跃账户近1万，...查看详情

本文主要围绕以下三个方面：数字操作概述数据驱动精细操作，构建数字操作能力。一方面，数字操作概述数字化带来的工具革命带来了数字基础设施、数字用户等数字资产的建立。另一方面是基于资产和用户管理的数字操作。那么什么是数字操作呢？在我看来，数字操作...查看详情

1、私域直播的逻辑和作用现在，直播似乎已经成为企业曝光品牌销售的标准标准。李佳琪的双11带来了10亿美元的商品，维娅的直播室甚至可以卖火箭，这让越来越多的商家看到了直播的力量。然而，并非每个商家都能邀请李佳琪、薇娅等大主播为自己带货。一方面...查看详情

对于C端产品，需求必须来自用户（包括：老板认为用户已经存在和未来的需求），我粗略地将需求分为两类：一是特定群体的需求，只是在不同的技术阶段通过不同的方式，当互联网通过互联网解决——如搭便车，有各种搭便车qq组，在qq之前，路边有原始的搭便车...查看详情

即将到来的客户获取革命是一种组合，包括概念创新和工具革命。概念创新包括：首席执行官对客户获取部门独立定义的统一过程的统一。如果硅谷蓝图方法比较血液，数据模型比较骨架，最终产生绩效数字，则取决于游戏方法的设计和总结。我们的座右铭是“设计可重复...查看详情

一个好的品牌被消费者记住，因为它解决了消费者的痛点和困难，留下了良好的声誉，但仅此而已。成功的品牌进入了另一个领域，因为它创造了消费者需求，所以它引领了《纽约时报》的趋势，带来了声誉和销售商品的双重收获，并在成为热门品牌的道路上迅速飙升。满...查看详情

在移动互联网时代，流量为王。在App获取流量的过程中，有资金砸广告，没有资金铺渠道，但无论你有没有钱，社交平台都是必须争夺的流量阵地。毕竟，截至2018年底，微信和wechat的月活跃账户数量已增至约10.98亿，QQ的月活跃账户总数已增至...查看详情

一是如何让用户觉得自己得到“退款”势在必得；二是运营商的成本。发现问题，解决问题。首先，我将逐一回答上述“板砖”：（1）由于有人提到50%退款比例的诱惑可能不够，毕竟人性是贪婪的。但是这个比例不是随便定的，太低，吸引力不够，太高，组织负担不...查看详情

如何更好地收集外卖平台用户，从地理或特征的角度进行分类，成为以城市为作战单位的平台营销阵地？有太多关于社区运营的学术概念和框架方法论文章不再重复，只有在外卖的垂直领域，社区运营1。社区属性：羊毛是入门级标签吗？谁手里没有几个XXX外卖红包群...查看详情

新接管的项目不清楚项目前做了什么，但很容易出现问题。最好的办法就是和公司的运营商或者参与项目的其他人聊聊，看看项目前用了什么手段，效果如何，用户反馈如何，接下来考虑什么手段促进增长，详细考虑以下内容。1、公司的业务目标非常重要。在完成项目之...查看详情

“反击”不再是美容赛道的专利。凭借快速替代观众情绪、高效完成转化任务的神奇功效，反击游戏已经从美容向外辐射到其他泛娱乐轨道。在向外发散的过程中，反击的形式也在发生变化。例如，改变反派与观众的对立关系，从额外的反转情节中，丰富内容的层次，就像...查看详情

最近，当我们负责社区项目时，我们正在与我们的运营团队合作。但由于运营团队今年做了大规模扩招，基本都是新面孔。特别是当我们的用户大多是下沉群体时，运营在做活动时会不够脚踏实地。所以我做了一个从产品的角度来看待运营的分享会，并写了这篇文章。所谓...查看详情

今年的在线教育特别热闹，尤其是K12在线学校。10多名玩家花了很多钱在各种渠道，疯狂地圈地，这使得整个行业的客户获取成本上升。吃瓜的人不再吃瓜了，而是很痛苦。由于流量越来越贵，如何以低成本获得流量已经成为大多数在线教育企业面临的问题，那些花...查看详情