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01生鲜电商生鲜产品损失来源生鲜电商平台面临的一个大问题是:生鲜产品损失。生鲜产品的损失从何而来？主要有以下几个方面：自然损失分拣损失配送损失客户服务损失1。自然损失是新鲜产品流通过程中造成的损失。比如牛肉，晚上从供应商那里拿货，早上分牛肉...查看详情

刚开始做产品的时候，我被打磨产品的匠心深深迷住了。我的日常工作是「改变世界」在用户体验优化和功能创建的最终目标下，忘记了其他关键因素，所以在自我陶醉的艺术理念中持续了一年，不愿改变。给我留下深刻印象和改变的是，我在书中看到了广告教父大卫·奥...查看详情

有很多场景可以让用户下订单。每个场景的起点和接触时间都不同，但作为运营商或制造商，我们的目的是让用户尽可能多地下订单。什么是生意？也就是说，我们为客户提供同等的服务来解决问题，对方为我们付费。这很好地解释了让用户下订单的第一步：让用户知道我...查看详情

相信大家对社区营销并不陌生。简单介绍一下社区营销:社区营销是在网络社区营销和社交媒体营销的基础上，更紧密地连接和交流用户的网络营销方式。用户价值主要通过连接、沟通等方式实现，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，而且可能成为继续传播的人。如今，社...查看详情

你知道你属于社区运营的哪个阶段吗？你的社区运营每天都在做什么？路人甲:我，打杂。路人B:我，聊天。路人丙:我，老板说什么我做什么。相信刚接触社区运营的小伙伴们应该深有体会，日常社区运营就像打杂一样。也有专业社区聊天的朋友，下班后要时刻关注群...查看详情

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...查看详情

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...查看详情

从字面上看，新用户是全新用户，就产品而言，就像一张白纸。围绕新用户所做的一切，称为冷启动。在实际工作中，我深深地感觉到，新用户的冷启动与男女相亲是一样的。他们尽最大努力给对方（用户）留下好印象。今天，他们将与我们的用户进行相亲，目标是留住他...查看详情

ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...查看详情

说到通过私域流量完成销售快速增长的案例，大家只会想到一个品牌——完美日记。完美日记是近年来最热门的美容品牌黑马，通过将天猫店用户沉淀到私域流量池，进行良好的保留、维护、转化、裂变、口碑、传播等一系列操作手段，销售增长率高达1193%。许多美...查看详情

运营商在活动规划期完成活动总体规划后，进入活动的具体实施阶段，在此阶段，运营商以活动目标为导向，以活动计划为基础，开始实施活动细节准备和在线跟进，确保活动有序在线，同时使用各种合理的方式促进目标的完成。1、活动准备与实施结合活动计划中的设计...查看详情

前一篇文章重点介绍了短视频社区初期的起点和转型。经过两个阶段的工作，短视频社区已经形成。用户可以在产品中获得良好的内容消费体验。这种高质量的体验将直接反馈“人均观看视频数量”和“人均观看时间”的数据指标。人均观看视频数量可达100左右，人均...查看详情

梁宁说：2019年底，我们的团队正在进行全年的规划复盘。我们在想：是什么让我们的产品保持了三年的快速增长？结论如下：当然，以上三个主要问题是团队经理需要思考和解决的问题，我将在未来的产品团队管理文章中介绍。事实上，在过去的三年里，更多的收获...查看详情

目前，我主要从事供应运营，主要与地面团队合作，协助商家，共同授权我们的核心业务。不可避免的是，经常与地面团队对接，承担他们的产品需求，并将这些需求整理出来，然后与PM对接。由于以往产品管理经验不足，这也是一个学习的机会。从最后开始，既然我们...查看详情

操作者应该熟悉CP开头的英文缩写，比如CPA、CPM、CPD、CPT、如果你不知道CPS是什么意思，那就意味着你不是一个合格的操作。这几天在研究小红书广告的时候，看到了一些案例。那些无效广告甚至可以算出CPM(千次曝光成本)，让我对CPM有...查看详情