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双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...查看详情

最近，一款新的游戏产品开始运营，目前正处于用户引进期。自然，新用户的数量和保留率都不高，我们的运营目标是将活动提升到一个新的量级。由于我主要负责用户保留的部分，我对保留问题有了一些新的想法和想法。用户留存是什么？从数字层面来看，是持续使用产...查看详情

2019年微信生态最大的两件事，一件是企业微信3.0版的推出，另一件是微信对裂变的封杀。我更看重后者。假如把微信和裂变分别比作两个拳手，那么前段时间微信发的公告，就是给裂变打第二拳，而且这一拳可能会杀死裂变。这是因为微信应该封闭裂变游戏中最...查看详情

李佳琦今年很受欢迎，完美日记很受欢迎，私域流量也很受欢迎。一个是现在流行的直播带货兄弟，一个是国产之光美容品牌的兴起，一个是获取和维护用户的新渠道。今日我想和大家简单谈谈，李佳琦，完美日记是如何通过私域流量这一新渠道获取和维护自己的用户的。...查看详情

最近突然心血来潮想喝一杯瑞幸。打开APP后，她推荐我“先领优惠券再买”。What，我就像一个缺钱或贪小便宜的人吗？对品牌没有绝对忠诚度，对咖啡口味没有特别偏好，对价格也不敏感的“三无消费者”：今天全家来杯美式拿铁后，明天路过星爸爸可能会进去...查看详情

2019年12月23日，企业微信召开年度新闻发布会，企业微信3.0正式发布。网上参与后，我一直在反复思考新闻发布会开场视频中“路”的概念，以及在微信生态中代表了什么。每一条路，都在创造各种链接，促进经济发展，促进文明繁荣。第一，商业熟人关系...查看详情

上次分享已经一年了。我不是一个不断耕耘的人，但我会尽力克服自己的懒惰。接下来，我将继续分享增长的案例和对增长的一些理解。另外，微信官方账号的消息功能有很多缺点。我可以看到一些*我的人给我发消息，但是因为检查不及时，很多消息已经无法回复，甚至...查看详情

无论是技术迭代还是商业模式改革，当代互联网公司创造未来最重要的方式都是创新。亚马逊也不例外。近日，亚马逊中国从跨境网购、技术研发、亚马逊云服务等方面开启了“2020亚马逊创新日”（AWS）在产业数字升级方面分享了一些经验。众所周知，亚马逊今...查看详情

“数据”往往是最真实的信息，它记录了事物的本质和规律，包含了事物发展的机遇和价值。善于发现和利用数据的价值，一定会发现更多的惊喜！用“数据”说话，寻求业务痛点和需求，用数据驱动业务发展，实现业务高效增长！一般来说，没有人想拒绝一条昂然向上的...查看详情

今年年初，VIPKID创始人表示，他的客户获取成本约为客户单价的一半，约为4000元！听到这个消息，相信很多小伙伴都会大吃一惊。除运营成本外，用户的服务成本可能不到30%。然而，这就是事实。金钱使媒体和渠道赚钱，导致学生和机构不想看到更多的...查看详情

最近，当我们负责社区项目时，我们正在与我们的运营团队合作。但由于运营团队今年做了大规模扩招，基本都是新面孔。特别是当我们的用户大多是下沉群体时，运营在做活动时会不够脚踏实地。所以我做了一个从产品的角度来看待运营的分享会，并写了这篇文章。所谓...查看详情

今年的在线教育特别热闹，尤其是K12在线学校。10多名玩家花了很多钱在各种渠道，疯狂地圈地，这使得整个行业的客户获取成本上升。吃瓜的人不再吃瓜了，而是很痛苦。由于流量越来越贵，如何以低成本获得流量已经成为大多数在线教育企业面临的问题，那些花...查看详情

在三个月的时间里，我经历了一次又一次做新生意的酸酸爽口，从一次又一次的假设-验证-调整-推广-跑出模型。在这期间，我真的筋疲力尽，一提到笔脑就疼。现在商业模式运行后，我也开始转向用户方向，比如拉新增长&提升日活&保留方面稳定。因此，接下来我...查看详情

用户的价值分层主要有两种方式：根据用户的生命周期，根据用户的生命周期定义导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，每个阶段都有不同的操作目标。根据用户的关键行为进行划分，区分用户，实现用户分层。典型的就像RFM一样，在产品中找到能够衡量用户价...查看详情

当王老吉的案例如火如荼的时候，商界涌现出很多定位概念，比如“怕什么，喝什么”，比如怕油腻，喝十花汤；解油，喝九龙斋；怕油，怕糖，怕脂，喝帝泊洱等等。如今，高端、领导、专家、更合适等定位理念正在“流行”。正是因为企业的盲人触觉实践，定位实践在...查看详情