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众所周知，用户访谈和问卷调查是用户研究中最常用的手段。上次用户访谈后，我们的团队做了另一个问卷调查。在这个过程中，我们讨论用户访谈和问卷调查之间的关系非常有代表性，所以我们想与您分享这个实践经验和我们的想法。一、讨论&问卷调查过程一般分为四...查看详情

你用什么软件听歌？许多人回答QQ音乐、酷狗音乐、网易云和itunes。根据艾媒咨询数据，QQ、酷狗和酷我APP月活跃用户数量位居市场前三，腾讯音乐拥有QQ音乐和酷狗音乐两张王牌，打造了每月活跃6.57亿用户的巨大音乐流量池。瑞典音乐流媒体平...查看详情

与传统的旅游方式相比，自驾游具有自由、个性化、舒适、灵活的特点。随着国内居民休闲度假需求和驾驶员数量的增加，以及公路建设和汽车租赁市场的不断完善，自驾游逐渐成为主要的旅游方式之一。1、为什么我们通常去黄蜂窝看策略，在携程预订机票酒店，用美团...查看详情

1、总结8月3日，公众评论正式发布了一份关于等级系统更新的公告，主要有两个变化点：一是取消显示贡献值，二是等级由静态升级改为动态升降。公告发布后，站务论坛出现了大量关于调整内容的反对帖，特别是对取消贡献值显示的调整。等级系统是公众评论用户价...查看详情

本文梳理总结了日常工作的方法论和不足，*讨论学习交流。作者在一家B2B全球巨头公司工作，为其印刷设计网站开展产品和活动运营。今天，让我们回顾一下以前的活动运营案例和不足之处。案例:常规操作-扫码助力送电影票。1、背景印刷行业缺乏统一的印刷标...查看详情

有一种忙叫“瞎忙”！在产品研发过程中，我们经常有这样的感觉，产品战略是清晰的，但在实现产品战略的过程中，或快或慢，或原地，或循环；总是感到每天都很忙，但不知道该忙什么！我做了很多事情，但产品似乎没有太大进展！当我们有这种感觉时，我们往往只有...查看详情

以我自己的成长为例，多年来解锁了以下技能点。分为6年、3个阶段、8个技能点。1.第一阶段:从技术角度看店铺解锁技能:14-15年解锁2项技能。经过14年的艰苦训练，“老客户活动俗称那个”，这项技能已经完全解锁了近一年。15年来，我开始疯狂赛...查看详情

在这个流量成本越来越高的时代，如果教育培训企业不能玩私域流量，无疑会在招生、转型、回购、品牌曝光等方面慢一步。特别是抖音、微博、喜马拉雅、腾讯课堂等公共交通平台，相当于一个丰富的交通金矿，进入宝山怎么能空手而出呢？只有教培训企业如何操作，才...查看详情

为项目做增长，就像医生给病人看病一样，需要找病灶对症下药。同样的增长策略，在这个项目中是救世良方，在另一个项目中可能没有改善，甚至会杀人。归根结底，病灶没有找对，此时需要一双眼睛。传统的增长团队擅长做增长测试，不断验证，逐步提高数据。野路的...查看详情

用户对社交产品的更新不仅来自于新技术的出现，还来自于疲劳和社交产品的使用，从出现到被用户接受和喜爱，再到逐渐适应和依赖。最后，厌倦了不再使用这种从肯定到消极的变化，即用户厌倦使用社交产品的过程，即社交产品用户流失的过程。百度贴吧于2003年...查看详情

先抛出一个问题，运营工作的目标是什么？毫无疑问，是KPI。但在具体实施过程中，运营目标变成了“支付转化率提高0.5分”、“用户回购率提高10分”、“客户获取成本降低50%”等。这些具体实施目标似乎与KPI没有直接关系，但这些具体工作做不好，...查看详情

很多人认识我是因为去年的长投训练营拆解文章。一年后，我又要重新开始我的旧生意了。今年，由于疫情，网络教育爆发了很多。首先，无论有多少后端转型，最终成为现金流，最令人欣慰的是，近几个月来，用户养成了在线获取知识和教育的习惯。另一方面，教育机构...查看详情

背景介绍:目前负责公司新产品的营销，主要输出返利策略(返利可理解为佣金返利)。从运营的角度来看，返利策略主要希望您能尽可能多地使用标准资源签署大量客户，但从地面业务团队的角度来看，返利策略就像一个“迷宫”，我们总是在寻找“漏洞”，快速实现目...查看详情

如果你问一个国内用户通常在哪个平台上观看视频内容，答案很可能是“爱优腾”（爱奇艺、优酷视频和腾讯视频的缩写）和bilibili。但如果问外国用户同样的问题，绝大多数人的答案只有一个YouTube。YouTube作为当今视频领域的绝对霸主，月...查看详情

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