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在产品启动之初，用户访谈是验证用户需求并深入了解用户群体最简单有效的方式。但是一个看似简单的问答过程，需要技巧才能获得有价值的信息并合理记录下来。周围的操作学生基本上都做过用户访谈，但很少有人敢说他们做得很成功。最近，我们的团队用Seata...查看详情

相信很多做运营的朋友都有一个高度相似的老板，经常提出“免费推广”“不花钱就能爆炸”“花小钱做大事”的要求；每次这些要求出来，都会让你觉得“我不进地狱，谁进地狱”。但从内心来看，小战斗大营销事件并非不可能，但它充满了意外；许多真正的小战斗大营...查看详情

I.项目背景物流企业的业务流程复杂，一般分为多个业务系统，如负责运输的TMS系统、管理仓储的IMS系统、负责货物分配的巴基斯坦枪支系统。B端系统的复杂性使得大多数业务都是在办公桌上的网页系统中完成的。然而，随着移动互联网的发展，越来越多的B...查看详情

公司产品是为线下销售提供服务和支持的平台产品，其初衷是更好地为平台用户服务，有效成长。在现有的平台功能中，在线课程培训一直被视为研发的关键对象。经过大约半年的市场使用，随着平台的增长，用户的逐渐增加，加上许多课程内容，带来越来越多的在线课程...查看详情

百度贴吧，已成为缅怀的对象。每隔一段时间，我们就可以在不同的媒体上看到三三两两关于贴吧的文章。不管文章的主题是什么，我们都必须回忆起贴吧的亮点。这是一个正在衰落的产品将面临的现实。就像以前的世界末日、每个人和豆瓣一样，很难回到舞台的中心，人...查看详情

高质量的内容是获取用户并保持用户活跃的重要手段。然而，对于内容制作人来说，持续输出高质量的内容尤为困难，这不仅需要内容规划、内容主题选择和内容写作的专业工作流程，还需要跟上市场热点。什么是高质量的内容？我认为高质量的内容至少应该有两点：一是...查看详情

由大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术推动的数字化转型正在迅速改变我们所处的时代。其巨大的影响力从量变到质变，对消费者行为、外部商业环境和企业自身的经营模式产生了革命性的影响。“数字化”不仅仅是营销，IT，或者供应链等部门级别的话题，已...查看详情

在过去的两年里，团队和业务从0-N迅速发展，怪物的快速升级也相应地带来了“经验”的积累。此时，需求出现了：独立的经验。产品经理总是在辗转反侧中“尝试”，希望为世界创造一点价值。因此，在失去回归的第一篇文章中，我想谈谈内容社区作为内容制作者的...查看详情

01 引言「产品推广」是产品营销经理入门的必修课。与传统软件相比，SaaS产品的快速创新是核心区别。SaaS公司普遍实施敏捷开发流程，Sprint周期往往为周或双周。除了产品本身的问题外，产品功能甚至产品线的失败也可能是由于产品推广的节奏和...查看详情

互联网圈的小伙伴一定很熟悉“成长黑客”，尤其是前几年，很多人也看过国外的经典案例，比如网飞（Netflix）通过对客户观看的电影和节目的分析，我们发现凯文史派西的电影和政治电视剧非常受用户欢迎，所以一些网络飞行制作的电视剧《纸牌屋》；Fac...查看详情

今年疫情期间，除了周末随意飞行外，免费门票也成为推动旅游业增长的主要措施。比如上个月湖北省宣布，全省A级旅游景点对全国游客免费开放门票。该活动将从8月8日持续到年底，包括“十一”黄金周。当然，前提是安全。全国疫情低风险地区的游客需要实名预约...查看详情

随着微信H5、随着小程序、视频直播等基础设施的发展和普及，文具电子商务近年来的营业额增长非常快。除了交易系统外，直播识别、低价拍卖、社区等核心服务也非常相似。文具刚触电时，买家主要是圈内年龄较大的用户群。这部分是股票用户，有的是从业者，买卖...查看详情

流量是整个经济和商业运作的核心。对流量的洞察和控制是一个品牌必须具备的核心能力和生存基础，尤其是在流量越来越贵、越来越浪费的时刻。随着时代的进步，流量的内在逻辑不断迭代升级。纵观古今，流量经历了空间流量、品牌流量、平台流量、关系流量四次演变...查看详情

第一，为什么要拉新？学生在教育领域的份额相当于一块蛋糕，但是有很多人急着吃。谁能抢得更多？蛋糕=市场份额。与其他用户相比，教育用户更为特殊。当用户从小就在某个品牌上课时，他们很可能会在升级后继续报告。换句话说，如果一年级的孩子上了X品牌，从...查看详情

在淘宝、JD.COM的带领下，电商七天退货、专业客服日益成熟。然而，生鲜电子商务作为一种垂直电子商务，并不太关心服务。除了一些头部生鲜电子商务外，在过去的半个月里，我一直有丁东购物和明康辉不愉快的购物体验。服务业务作为金融、制造、快速消费品...查看详情