坐席管理系统

产品简介

对客户资料进行科学化的管理、来电弹幕功能、组织机构的管理、坐席管理、话 术管理、日程提醒、工作流等。 对客户资料进行科学化的管理、来电弹幕功能、 组织机构的管理、坐席管理、话术管理、日程提醒、工作流等。

产品简介

适用行业： 不限. 应用价值： 拓展营销渠道规范销售流程提高办公效率节省管理 成本保护 方大呼叫中心基于大数据预测呼叫等待时间，相比传统方式可以让客户更 加准确的知晓等待情况。根据客户的行为数据和坐席的技能数据

产品简介

ERP软件. 财务系统. 进销存系统. 生产流程制造. 单点登录系统. HR系统. 合同管理软件. 商业智能管理. 协同OA管理. 会员系统. CRM客户管理. 项目系统. 预算管理. 资产管理. 质量系统. 电商平台系统. 监控系统.

产品简介

9、强大的座席管理功能. 对于不同级别的坐席，可以进行不同权限的分配。每个 坐席只能浏览权限范围内的内容和进行权限范围内的操作，通话过程中拥有权限的 坐席可以对其他座席来电进行监听、强拆、强转移给任何一部分机

产品简介

ERP软件. 财务系统. 进销存系统. 生产流程制造. 单点登录系统. HR系统. 合同管理软件. 商业智能管理. 协同OA管理. 会员系统. CRM客户管理. 项目系统. 预算管理. 资产管理. 质量系统. 电商平台系统. 监控系统.

产品简介

产品具体功能涵盖：呼叫中心部分--坐席上线下线、示忙示闲、点击拨号、自动（ 手动）接听、通话保持、多方通话等；业务应用部分--客户资料管理、来电弹屏、 组织机构管理、坐席管理、话术管理、知识库、公告板

产品简介

更高效. 四、工单. 全渠道访客统一接入，企业可按不同业务需求分配 坐席进行管理，客服在回复咨询时快速提交工单，形成跨部门快速联动. 五、FAQ. 强大的知识库和智能机器人学习系统

产品简介

从360度无死角的号码导入方式、到伴随每个项目的不同话术呈现、再到坐席目标 管理工具的设置，JUST电话营销呼叫中心系统软件倾听每一位一线电销坐席及管理 人员的心声，了解电销过程的每一个细节，力求外呼过程稳定高效

产品简介

SOFTWAREBRIEF. JUST客服版呼叫中心系统采用新的IP内核一体化设计， 集合了集时通讯自主研发的软交换系统、中间件、CRM（客户关系管理）、报表、 多媒体在线客服等模块于一体 使用一个软交换核心，就能够满足从几个坐席到上千

产品简介

软件选型>客服管理>派单管理>得助在线客服-进行全渠道营销或服务. 得助在线客服- 进行全渠道营销或服务. 为企业打造全场景客户服务平台，企业可通过智能客服进 行全渠道营销或服务，辅以在线、呼叫中心提供人工坐席服务。