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今年年初，VIPKID创始人表示，他的客户获取成本约为客户单价的一半，约为4000元！听到这个消息，相信很多小伙伴都会大吃一惊。除运营成本外，用户的服务成本可能不到30%。然而，这就是事实。金钱使媒体和渠道赚钱，导致学生和机构不想看到更多的...查看详情

场景这个词原本是影视术语，是指在特定事件和空间中发生的行动。由人物关系组成的具体画面，无数联系厂商构成了完成的故事。当我第一次理解场景的概念时，我仍然在看吴胜先生的《场景革命》。似乎一夜之间，场景成了每个产品经理不可或缺的词。场景到底是什么...查看详情

目录：概念定义短视频产业发展现状和产业布局增长的基本概念及其理解短视频客户获取方式具体案例分析01概念定义本讨论短视频是指在各种新媒体平台上，适合移动状态和短休闲状态，高频推送视频内容，时间一般在5分钟内。02发展现状&行业布局1.短视频行...查看详情

一、背景现状简单来说就是一句话:排队严重。7月份的数据显示，客户服务的接入率只有30%-40%，这表明用户的需求远远大于当前的客户服务接待能力。与此同时，上一篇文章提出的解决方案在短期内没有足够的技术资源来实现。针对这一现象，上级提出了新的...查看详情

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研，并亲自去了无数次市场；投入大量的人力和物质资源，花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品，不管怎么比，都是赢的，但是为什么客户...查看详情

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即使在媒体和我们的口中，「微信生态如此衰落」，真的，它仍然是当前世界上流量最安全、实现最强、利润最高的生态(是的，你没听错，真的是世界上的)。微信今天的媒体唱歌不好，我曾经匆忙唱歌不好。现在，通过自己的实践和不断观察群响会员的操作，我得出了...查看详情

刚刚过去的国庆节是2020年最热闹的长假，不仅是中秋节和国庆节的相遇，也是疫情过后难得的轻松放松的长假。由于早期疫情控制严格，国庆期间没有大规模*，各地都有很久没见人的度假模式。随着国庆节的稳定和热闹，我相信国庆节过后，国内消费将完全释放。...查看详情

在我看来，一个群管理好不好，关键在于用户对群的价值感知。群里的广告满天飞，没人管；话题分享，咨询问题，反复不回复；群内信息价值低，不符合群主题；很久没人说话了；垃圾群！在这种情况下，我很有可能退出群体，因为进入群体后，我没有价值感知。事实上...查看详情

我想抓住流量的喉咙，站在流量堆里欢呼；我想抓住流量的刀，戳进所有项目的*。流量是网络营销的核心命脉；流量是项目的核心引擎。几乎所有的互联网公司都是流量驱动的公司，几乎所有的企业家都为流量感到高兴。互联网上有一个传说，谁能在流量的长河中漫游，...查看详情

由于日常接触频繁，最终目标非常接近，大家一直认为产品和运营是一家公司。但事实上，产品和操作之间仍然存在各种差异，甚至会出现“撕裂”的情况，一方面，因为两者的工作内容确实不同，另一方面，因为两者的“思维”不同。产品注重“价值与过程”导向，操作...查看详情

当我开始制作产品时，我不知道是否有人和我有同样的“*”想法。我认为一个好的产品是为用户提供最好的用户体验和用户无意中的“尖叫点”。但是随着经验的增加，我们会发现这个想法有多简单。在真正接触到一些特定的产品后，我发现所有的战略定位、周期规划、...查看详情

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