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在设计游戏化机制之前，我们需要先了解一个概念“大R”和“大R”R代表人命币，“大R”就是“超级付费用户”。这就是游戏运营的概念，即“人民币玩家”通过充值获得更好的游戏体验。一般来说，一个区域5%的用户贡献了该区域80%的充值收入。这些用户是...查看详情

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1、用户生命周期介绍（1）用户生命周期和产品生命周期是两个不同的概念。用户生命周期是用户从接触产品到离开产品的整个过程，产品生命周期是从创意概念到研发、上市到死亡的过程。用户生命周期不等于产品生命周期。新用户也会下载和使用衰退期的产品；新上...查看详情

在之前的文章中，我们详细描述了如何定位产品、划分和产品之间的界限、如何划分人群、如何划分人群、如何划分渠道以及如何细分渠道。接下来，我们将介绍如何撰写副本以及如何优化副本；如何设计活动，以库存寻找增量；详细描述了如何改进产品以及如何优化产品...查看详情

数据操作的核心竞争力在哪里？最初的理解是用数据驱动业务。然后在日常工作中，利用数据进行一些活动复制、产品分析等工作。做了很长时间后，我不禁发现似乎没什么大不了的。看来这种工作的天花板也很低。但事实并非如此，工种的天花板很大程度上取决于自己对...查看详情

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...查看详情

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...查看详情

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...查看详情

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...查看详情

在从事互联网行业的几年里，我一直在与社区打交道。社区的概念历史悠久，从web时代的天涯、猫扑、贴吧、豆瓣、移动时代的内涵笑话、短视频流行后的快手、抖音。如今，社区产品仍然很多，展示形式也从丰富的图形到短视频、直播。与社会世界不同，社区世界百...查看详情

由于证券产品的收入多样化，我们专门拉出一篇文章来拆解证券产品的收入。另一方面，我们说:利润=收入-成本=(经纪业务收入 业务收入投资 增值业务收入-新用户营销成本-老用户运营成本)x交易人数x用户生命周期。本文主要拆解利润模型。根据业务模式...查看详情

费孝通在1948年出版的作品《地方中国》中提到了社区的概念，即社区是基于某一目的和任务的社会群体的聚合。这样看来，一个公司、一个单位、一个政府、一个家庭都可以称为一个社区。当然，今天我们对社区的熟悉程度更多的是来自互联网上各种应用程序延伸的...查看详情

这篇文章是今年7月在一个社区闭门分享的。本文旨在探讨知乎作为流量池的特点和使用方法，提出思路为主，具体操作可以举一反三。做流量业务的一般思路:各大互联网产品相当于现成的流量池，做流量业务就是从这些锅里舀汤到自己的碗里。首先，我们来谈谈结论：...查看详情

在过去的一年里，ToB非常受欢迎，ToB的运营也非常受欢迎。自2018年下半年以来，以腾讯为代表的各大互联网巨头开始调整组织结构，布局ToB业务。与此同时，在这一年多的时间里，ToB项目的融资金额和融资次数一直处于市场前三位(数据来源:IT...查看详情

作为电子商务活动的策划者，他对电子商务直播一直不感兴趣。因为我以前看过相关的抖音，我觉得我没有给自己留下深刻印象，也不明白为什么我可以在直播中带货。直到有一天，同事带我去看头主播的直播。短短一个小时，我就下了三个订单，决定回顾一下直播中剁手...查看详情