应该*电子商务网站分析的什么领域，以及应该如何去*

[序言]很多朋友问我电子商务网站应该做什么。我一直认为这是一个更容易回答、理解和实施的问题。在这篇文章中，我想和所有从事电子商务的朋友讨论一下，我们应该*电子商务网站分析的领域以及如何*它。[文本]中国的互联网从来都不缺乏创新，但也不缺乏抑制创新，所以我们看不到太多的网络2.0疯狂，也看不到SNS的繁荣，但幸运的是，由中国非常强大的制造业支持的电子商务正在蓬勃发展，不断创造行业奇迹。电子商务的普及也客观地增加了对网站分析的需求。无论出于什么目的，比如获得更多的潜在客户，降低成本，或者改善用户体验，网站分析都受到了*。这是机遇和挑战。挑战在于，当没有驾驶经验上路时，预期的便利性将成为事故或灾难。网站分析到电子商务水平，要求确实很高，我们需要知道我们想要什么，我们想做什么。我的朋友Zheliu从业务需求开始，2009年底开始经营一个日用品电商网站。这是一个新网站，他需要很多流量（Acquisition），但他也担心这些流量毫无价值。“到处都是垃圾流”，他说：“我该如何买到真正有价值的流量？网站分析显然应该注意到一个典型的电子商务网络营销需求。另一位朋友问我，我应该如何增加访问者购买商品的比例？典型的转型需求是由多方面决定和影响的，这与网站分析有关吗？另一位朋友William问我，如何选择商品类别——找到真正有利可图、有市场的商品？这也是典型的业务需求。网站分析能帮忙吗？等等...，不一而足在中国。在世界上大多数地方，网站分析都是被老板牵着鼻子走的，所以网站分析的从业者总是“鼻子酸”“嫉妒”。我们不做网站分析，我们只是做网站数据；我们的输出不是意见，只是报告；我们远离决策中心，然后给自己戴上帽子，“BI”。回到业务，回到业务，回到业务！我总结了电子商务网站最常见的业务需求：1。营销方法是否有效，效率是否进一步提高；2。访问该网站的用户是否是目标用户，通过哪种渠道获得的用户更有价值（不同于第一个需求）；3.用户对网站的感觉是好是坏，除了商品本身影响用户感觉的因素有哪些？4.除了撒谎，什么样的商业手段可以帮助说服客户购买；5.在哪里可以进一步节省成本；6.新的市场机会在哪里，哪些未上架的商品可以带来新的收入增长。网站管理层每天都以各种方式提出这些基本的业务需求。如果网站分析不能围绕这些问题进行，那么任何分析的努力都只是划分和低价值。这些基本的业务需求每天都会由网站管理层以各种方式提出。如果网站分析不能围绕这些问题进行，那么任何分析的努力都只是划分和低价值。因此，当你被你的老板brief统计（分析）时，最好问问自己它背后的业务需求是什么。这种思维方式可以让你做得更好。实施决定成败　　有时，电子商务网站分析还没有开始就失败了，这是因为早期的实施为以后的工作埋下了麻烦的种子。电子商务网站分析的实施包括几个最重要的方面，不仅是工具本身，还有一些实际上与网站本身的结构有关。1.网站URL的结构和格式；不要低估电子商务网站页面的URL结构和格式。电子商务不是我数百页的博客（www.chinawebanalytics.cn），它们的网站页数都是以万为单位计数的，后期网站分析的效率非常依赖于这些URL的合理性，因此，URL的设置将直接影响未来网站分析的成败。另外，一旦确定了URL的设置模式，再次改变的可能性极低，或者难度较大。这是一个全身问题，未来将涉及SEO、数据重组、类别管理等，非常复杂，所以我们发现在实际情况下，一旦早期页面URL格式不合理，以后分析灾难几乎完全不可逆转，因为很少有网站敢调整URL结构和格式。请查看三个网站具体产品页面的URL(全部来自真实的中国电子商务网站)，并从网站分析的角度告诉我哪个会更合理:网站A：http://www.aaa.com/N97-Style-Windows-Mobile-6-1-WIFI-JAVA-QWERTY-Keypad-Bluetooth-Dual-Camera-3-0-Inch-Flat-Touch-Screen-Cell-Phone-White–2GB-TF-Card–SZ05150689-_p74971.html网站B：http://www.bbb.com/product/203011.Chtml网站：http://www.ccc.com.cn/Product/36-c02-161.htm你的答案是什么？这三种方法已经运行了多年。这三种方法已经运行了很多年。网站朋友Linda告诉我，在每个商品类别的流量分析中，几乎不知道如何开始，因为URL没有结构，没有类别信息，需要手动找到所有的URL，然后在网站分析工具中通过数百个字符的正则表达式进行各种统计。这种网站分析简直就是折磨。一个错误的设置浪费了网站分析师在未来几年的大量时间。更可怕的是，如果老板指责这是网站分析“无能”的结果，他就不会意识到这是以前埋下的定时炸弹。B网站呢？问题是一样的，但至少使用一个数字来代表一个产品，这样至少Excel或SPSS等工具可以提供帮助，但它仍然会导致大量繁重的手动收集和分类工作。C网站，很好。我不知道“36-c02-161”是什么意思，但这种结构化的字符串格式在每个商品页面上都是一样的。这说明每个字段都有它的含义，很可能是商品的分类。显然，在这个网站上做网站分析会让人开心得多。你的网站是怎么做到的？你愉快吗？2.几乎所有的流量来源标记电子商务网站都依靠购买流量来生存，除非你是淘宝商城（事实上，淘宝仍然需要购买流量）。因此，为了了解购买流量的数量和质量，我们必须能够在网站分析中识别这些流量。增加流量来源的标记实际上是一个非常容易实现的领域，几乎所有的问题都可以通过linktag来解决。不幸的是，在各种情况下，linktag的实施并不是100%令人满意。但是，不可能达到100%，只要能达到90%，实际上可以帮助以后的分析，但是如果你根本不做这项工作呢？——那只能盲人摸象。3.如果我们想解决上述第一个业务需求——营销方法是否有效，以及是否能进一步提高效率，从分析方法论的角度来看并不难，但我们需要网站分析工具来实现端到端的投资回报率监控。端到端ROI监控是什么？这是我认为电子商务网站分析中最重要的分析功能。如果没有这个功能，这个工具对电子商务网站的适用性将大大降低。所谓端到端，一端是指流量的来源，即你购买的流量；另一端是输出，即这些流量带来的销售。端到端ROI是指流量端投资与最终流量带来的销售收入的比较。没有端到端的ROI监控，你就不能真正知道各种营销方式是否有效，或者哪种方式更有效。网站分析工具默认配置不能直接提供这些功能，需要做一些技术设置，属于监控实施的一部分。我们的最佳实践（BestPractice）是的，如果不能对前端(即流量来源投入端)投入进行监控，至少要保证前端流量来源标记和后端(即流量带来的销售)收入监控的实施。假如这一块做得不好，那么后期要了解这一领域的优缺点，就难如登天了。4.监控代码是否正确地放置在每个页面上？你肯定会认为这个问题不值一提，答案当然是放在里面的。但实际情况并非如此，网站越大，漏网的鱼就越有可能。如果页面没有代码，只能用服务器日志回头解决问题，这不是一个有效的方法。此外，根据不同的监控需求，在实现具体网站和监控的过程中，还有各种非常具体的要求，这里不可能一一列出。我只想说，我的经验是，由于实施不成功，至少50%的网站分析项目没有达到预期效果。和我一样，你可能也遇到过这样的情况。分析的时候分析师突然拍了拍额头，感叹为什么一开始没有加监控！——杯具。在线营销（DigitalMarketing）效果是永恒的主题电子商务网站利用多种手段获取流量，这对你的老板来说非常重要，因为他们在里面投入了很多钱。网站分析在这一领域需要注意什么？1.我们传统的SEO效果衡量方法是用搜索引擎的SERP排名来决定SEO的成败。很直接，很容易操作，但是很片面，趋势也不明显，不能带来足够的insight。我们更加*指标：OrganicSearchTraffic(自然搜索流量)，当然，这肯定会被*，不用说。TotalOrganicTraffic(所有自然流量)，这需要一点解释。如果SEO的效果出现，除了增加搜索引擎上的流量外，还会刺激其他相关网站的一些潜在流量。比如分享SNS网站，推荐推荐网站，博客和社区网站，直接流量（DirectTraffic）等等。热门关键词。查看哪些自然关键词流量更大？哪些关键词带来的访问者对商品更感兴趣(注:这个问题和之前的问题是两回事)？哪些关键词能带来更高的收入？这些关键词是非常有意义的潜在商机，值得通过网站分析挖掘，但不可能仅仅通过前端Adwords或凤巢系统来完成。搜索引擎优化流量访问深度。我们可能遇到过这样的情况。搜索引擎优化后，排名增加，流量增加，但流量含水量也增加-bouncerate增加，访问页面深度降低，网站/页面停留时间缩短。因此，在SEO效果的衡量上，一定要注重数量和质量。端到端ROISEO。如果在SEO上额外花费，则应计算该策略的投入产出。最后，SERP关键词Ranking。

以上就是关于应该关注电子商务网站分析的什么领域，以及应该如何去关注的相关介绍，更多应该关注电子商务网站分析的什么领域，以及应该如何去关注相关内容可以咨询我们或者浏览页面上的推荐内容。我们将让你对应该关注电子商务网站分析的什么领域，以及应该如何去关注有更深的了解和认识。