2021-01-06 17:03:08 阅读(196)
首先,特别感谢白鸦老师的场外指导。2009年12月,我从一个台湾博客了解到Groupon模式。几天后,王兴以每个团体为生。王兴的特殊身份和经历突然引爆了这种模式,就像以Facebook为代表的SNS混战、以Twitter为代表的微博混战、以Foursquare为代表的LBS混战一样。从此,中国互联网进入了以Groupon为代表的团购混战。起初,我对Groupon有一个错误的理解。我的想法很简单。既然是团购,就一定要有人。有人怕没人一起买东西吗?起初,我对Groupon有一个错误的理解。我的想法很简单。既然是团购,肯定需要人。有人怕没人一起买东西吗?所以,在那期的5G白话里,我觉得55BS。、像易购、19楼这样的网站做团购似乎更好。然而,慢慢地,我发现这种理解其实是错误的。下面,总结一下我是如何发现错误的。首先,分析为什么用户愿意参与团购。我认为有以下原因:1)满足需求。我有强烈的购买欲望,但原来的价格太贵了;2)冲动消费。我买不买这个东西都无所谓,但是身边的人都团了;3)保障性消费。我想买这个东西,但我做不到或担心质量问题。这样,市场就足够大了。直接跳起来是否意味着成功?(之前有个笑话,当被质疑某个市场小的时候,有人回应:你已经十年没看到钓鱼广告了,特等奖还是三星笔记本?中国那么多傻子,随便抓一撮骗就能撑死自己..)我们假设一个大社区有10W用户,想要进入团购市场,作为产品经理首先要做的就是分析10W用户的团购需求,对这些需求进行分类。这个结果不难想象,除了最大的共性需求图便宜之外,1)A类用户最想要团体服装饰品,第二类是团体母婴用品;2)B类用户最想要团体母婴用品,第二类是团体图书音像;3)C类用户最想要团体手机数字;第二类是团体图书音像;4)D类用户最想要团体图书音像;第二类是团体服装饰品;...看,需要足够大,足够杂。这个时候怎么切入?先做什么?后做什么?后续如何发展?根据目前参战各团的做法,周一团服装饰品、周二团母婴用品、周三团手机数字...最后,总有一天(N-1)用户不开心,对于D来说,你对他的价值似乎只有图片便宜。到了这里,看看问题所在。没有用户分组,有针对性的服务,只有任何用户都无法满足试图满足所有用户的结果。不能让用户有持续的快乐感,想办法坚持用户的结果是,用户损失了很多。最重要的是发现消费者需求,引导消费者需求,保证消费者质量。因此,Group是基础和核心,On是保证Group持续良好存在的手段。这应该是白鸦所说的“依靠流量和大用户全抄Groupon有点像树上的果实,石头扔过去总能撞到一个……”"这个错误的想法。目前,几乎所有参加战争的团体都在满足用户的最低需求:价格投机。以利益刺激做团购,这是最低级的做法,Groupon的精髓不在于此。我觉得Groupon是一种更开放的电子商务模式。其核心理念是引导消费者需求,其核心体验是轻量级购物体验,其主要传播方式是社会传播和营销。当然,很多B2C网站开始增加“团购”功能,试图将这个概念插入自己的平台。B2C平台上的团购和Groupon是两种不同的形式,B2C平台上的团购是一种完整的营销团购。说到社会化传播,这可能不适用于中国。我曾经写过一篇文章“从现在开始,请关注微博营销”。因此,这种社会传播模式仍然没有被我们的市场部看到。。在我国目前的互联网环境下,社会营销模式方兴未艾,前路渺茫。用另一种方式似乎更好?让我们先考虑一下,Groupon说的是每天团购不同的东西,那么,如何让你的团购用户第一时间知道今天团购的东西呢?邮件是最好的方式吗?微博是最好的手法吗?SNS是最好的方法吗?回顾用户,团购中最重要的群体是什么?我以为是上班族。上班族每天第一时间(注意是第一时间)获得的信息来自哪里?我以为是在上班的路上,到此为止,答案已经揭晓。当然,当团购网站的用户数量足够大时,用户需求必须分层。简单地说,您可以考虑为不同的用户组购买不同的商品。在这里,您需要在早期阶段规划用户系统(积分、活动等)。总结:1)Groupon很有趣,但是目前的玩法有点太肤浅;2)大流量网站看起来容易,但实际上更难做到;3)Groupon在线功夫;4)Groupon最忌讳的是大而全。我同意勇敢的说法,定位是最重要的。最后有几个问题:1)有没有人考虑过商家和团购网站的关系,真的是纯双赢的关系?对于商家来说,团购网站越多,对他们越有利吗?2)商家和团购用户之间的关系,商家如何看待这些团购用户?
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