2020-12-21 11:17:56 阅读(199)
情人节一直是商家营销的好日子。面对谈感情不怕赔钱的年轻人,品牌传播早已不限于玫瑰巧克力。今年看起来有点出乎意料,除了年轻人,老年人也成了“枪口下的猎物”。这两天响铃的朋友圈被滴滴和Darry联合使用 Ring为一群老年人推出了情人节视频,话题也延伸到“其实最恩爱的情侣不是别人,而是你的父母”。在熟悉的节日里,一款出租车软件和一款求婚钻戒品牌如此暧昧地“战斗”在一起,真的有点讨厌。今天,我想谈谈滴滴那些年玩过的一些跨境营销。喜欢跨境,出租车软件一方唱歌,一方出现跨境营销,这在出租车软件中已经很常见了。这次是滴滴和Darry Ring联合推出的情人节活动首先为许多老年夫妇补充求婚,记录求婚过程,记录从婚纱到白头的爱情,然后利用社交网络形成病毒视频。然后在情人节,Darry Ring和滴滴一起推出情人节红包。如果你爱她,带上Darry Ring坐在滴滴上告诉她。角色(老人) 故事(情人节爱情) 传播渠道(社交网络) 两个品牌串联起来,完成传播。事实上,在此之前,滴滴和其他品牌之间有更多不同的跨境:例如,2014年双11滴联合国美和微信在全国开展了以“颠覆日”为主题的11.11大型营销活动。用户只需扫描相应的二维码即可获得100元优惠券和最高8元的滴滴出租车红包。2014年12月,滴滴与蒙牛联合开展春节一体化行动。蒙牛以“牛红包”命名滴滴红包,并推出了“牛红包快乐年”护理活动。滴滴专车用户上车后有机会收到蒙牛的牛奶惊喜。此外,滴滴还与成都良品店开展了200店庆跨境营销,与金瓶不倒火花,与城市便利酒店推出了“卧行专号”、我和铜板街举办了“一寸时间一寸金”活动,和阿里健康玩滴滴叫医生,和JD.COM牵手办“父亲节送爱回家”等等。另一款出租车软件Uber从未停止过跨境营销。例如,2015年10月,优步与麦当劳合作,麦当劳的新热烤墨鱼面包推出了UBER特别版,同时,还推出了可爱Uber汉堡熊“U堡宝”;另一个例子是,2015年5月,优步联合黑曜石能量通过电影《复仇者联盟》上映,推出一键呼叫英雄专车活动;2015年8月,与淘宝合作推出一键呼叫移动试衣室;2015年12月,与在线联合一键呼叫额滴神。类似戛纳一键呼叫飞机、上海直升机、童大伟一键呼叫、日本一键呼叫无人机送口罩、北京一键呼叫CEO、一键叫Kittens等,五花八门令人眼花缭乱。类似戛纳一键呼叫飞机、上海直升机、童大伟一键呼叫、日本一键呼叫无人机送口罩、北京一键呼叫CEO、一键呼叫Kittens等,各种令人眼花缭乱。其中,与滴滴优步携手的品牌包括传统企业、互联网前沿、金融保险和生活服务,以及与汽车无关的汽车。正是这些跨境合作,让出租车软件从全民出行工具变成了全民营销工具。跨境营销的真正“醉汉”,在产品即渠道、产品即营销的时刻,滴滴等出租车软件不再满足于在朋友圈和微信群中用微信红包刷屏,其他品牌也不再把他们当成出租车软件,背后有更多的“秘密”:1、当一个产品拥有大量的用户时,产品本身就成为了一个非常有吸引力的企业自媒体和连接用户的渠道,品牌跨界的本质是用户群在流动。一方面,滴滴在通过野蛮增长聚集了大量用户后,成长为强大的自媒体和流量分销平台,具有超强的媒体属性。另一方面,在互联网热潮下,烧钱的推广让用户获得成本一次又一次上升。专业的传播者一直在挖掘免费廉价的流量入口,而滴滴则提供了将产品与媒体融合,以更具创意的传播方式创造新的流量入口的可能性。另一方面,在互联网热潮下,烧钱的推广让用户获得成本一次又一次上升。专业的传播者一直在挖掘免费廉价的流量入口,而滴滴则提供了将产品与媒体融合,以更具创意的传播方式创造新的流量入口的可能性。此外,滴滴的崛起创造了一个旅行场景,使“滴滴” XX跨境模式具有传播价值。因此,与滴滴的跨境合作更多的是巩固用户的消费和支付习惯,增强用户粘性,成为合作伙伴的品牌曝光端口、销售渠道和新的流量入口。滴滴拥有流量、司机和租赁公司资源,自然扮演流量分发者的角色。2、场景过度,用户嫁接除了流量,他们还有另一个共同的要求:场景。滴滴等出租车软件作为生活服务的移动互联网入口,也为蒙牛、Darry Ring等合作品牌具有巨大的依附价值。一是帮助品牌商从简单的线上或线下体验,实现线上到线下的O2O全场景,为消费者建立新的联系。第二,在合作过程中,合作伙伴可以共享各方积累的客户等数据资源,实现深度协同营销和产业链互补。例如,小米与滴滴旅游的合作可以弥补小米因产业链不完善而失去的潜在购机客户,成为“移动电子商务” 物流配送的尝试。Darry 利用滴滴快车服务的快来,Ring与滴滴的合作可以突出Dary Ring拉近了恋人之间心灵的距离,向观众诠释了一生中唯一真爱的品牌态度。第三,由于合作品牌与滴滴的目标客户有一定的契合度,他们可以利用滴滴的渠道进行社交推广或渠道销售,直接将滴滴的用户转化为自己的客户。从滴滴的角度来看,在移动交通场景的背景下,场景已经成为虚拟和现实交互整合的核心。虽然滴滴拥有大量的用户和资本,但它们仍然需要连接更多与汽车服务和生活服务相关的使用场景,以巩固其品牌地位。例如,滴滴之前邀请了有酒后驾驶历史的高晓松为其代言,然后直接与苏荷酒吧和百威英博合作,专注于酒后驾驶的使用场景。更重要的是,这背后的逻辑是,移动场景用户越来越难,需要依靠更多的共享来加强连接。如今,每一个产品或品牌都像一个定位清晰的黑洞,吸附着大量的民族,屏蔽着其他难以穿透的人。场景已经成为不同品牌之间用户的连接器。例如,在出租车场景中,用户不仅是滴滴优步的用户,也是电影和游戏的用户,也是购买钻石戒指的用户。在这样一个出租车场景中,酒店的租户成为了用户周围品牌的中心。但场景本身是最强大、最多变、最失控的连接。品牌和滴滴出租车软件跨境,希望通过这种高粘度和高频应用,找到与用户互动的钥匙,锁定旅游、商务、旅游节点对点无缝连接,构成稳定的场景,依靠微信红包、出租车优惠券等非常具体的“共享”方式通过社交关系链获得品牌曝光、价值增值。即使这种分享的本质是要求,消费实际上是在积累,但这种分享正是场景红利的神经中心。3、正如传播大师马歇尔·麦克卢汉所说,通过社交媒体重塑用户关系:媒体实际上是一种信息。当互联网成为信息能源时,所有的社交应用都融入媒体,形成产品化的社交媒体,并进行场景革命。微信微博就是这种典型的媒体媒体。滴滴的跨境营销依赖于微信、微博等社交媒体。例如,蒙牛与滴滴的合作是通过口碑分享在微博微信上抢占“牛运红包”,创新人际交往。滴滴和Darry Ring还在微博微信上推出情人节红包发酵,引发大众转发,从而传递各自的品牌温度。他们的跨境不仅是利用社交媒体消除信息不对称,打破时间限制扩大沟通,而且利用社交媒体分散、个性化、失控的信息沟通特点,形成一系列主要用户(通常称为KOL)“次”中心,提高“注意力经济”的转化价值。这种沟通聚集的效果只有一个目的:重建消费者关系,以平等分散的沟通方式缩短用户关系,获得用户信任。4、完成信息过滤,实践消费者参与蜂鸣营销最终他们利用社交媒体跨境营销的目的是信息过滤“权力”给社会关系,即让每个人向朋友推荐他们最喜欢的活动,我们参与消费者朋友推荐的内容,这不同于以往品牌在线或线下“呼喊”娱乐活动形式,包括消费者。就像导演的一出戏,有主题有故事,故事的主角是“观众”,观众不再只是观众,还参与了故事的演变。因此,跨境营销就是让营销信息在用户的参与下自由流动,形成“营销活动启动”—–KOL自发传播——影响小圈子——口碑传播——再传播”的循环链,其本质是消费者参与的内容营销。这也形成了让用户参与信息收集、活动体验和承担相应风险的“蜂鸣营销”,不仅节省了营销成本,有利于获得更高的投资回报和沟通到达率,更重要的是更容易获得信任,使口头沟通成为营销活动的触发器,这不同于企业营销传统奖品互赠“超市模式”(超市常见的吸引客户方式:购买A礼品B),更有可能产生“1” 1>二、化学反应。正如福柯所说:“权力只有伪装自己的主要部分,才能让人容忍。正如福柯所说:“只有伪装自己的主要部分,权力才能容忍它。”跨境营销也是如此。从表面上看,这似乎只是一种企业营销行为,而更多的是背后的“故事”。如果你技术高超,就应该这样玩跨境游戏。对于品牌商家来说,如何捆绑出租车软件,做一个“难忘”的跨境营销,唱一出大家鼓掌的好戏?1、角色转变、变革或拯救滴滴和优步之所以闻名江湖,是因为他们的模式颠覆了传统的出租车行业,改变了人们的出行方式。它还释放了大量私家车的闲暇时间,以拯救那些遭受出租车困难的人,有利于社会闲置资源的利用。同时,作为共享经济的祖先产品,他们也是行业变革者和用户的救世主,在既得利益者的攻击下,更容易在社交媒体上获得用户支持。因此,在绑定出租车软件进行跨境营销时,你不妨先纠正自己的立场,树立良好的形象,更不用说成为“救世主”了。即使是行业中的“变革者”角色也能给人留下深刻印象。2、谈感情,创造良好温度的跨境营销不仅仅是简单的创意或娱乐营销。优步选择与当前时间点一致的场景进行营销可能会在短时间内得到关注,但真正有价值的营销应该有故事和情感共鸣。毕竟,跨境营销共享最大的主体不是品牌所有者或公共关系中介机构,而是目标受众。只有当观众被感动时,他们才能释放信任和人格认可,成为传播者、分销商甚至营销人员,营销活动才能在真正的分享下获得信任溢价。如果朋友说Darry Ring和滴滴合作的视频很感人,推荐给你。你可能真的会点击,你能否继续被感动并再次转发仍然取决于你是否感受到视频的温度,所以有感情和温度的内容永远不会缺少观众。3、贴标签,引爆流行现在流量时代已经成为过去,消费者和相关场景需求已经成为一个新的入口,也成为一个新的渠道,但如果公众不熟悉你的品牌和你和滴滴跨境营销活动,你需要找到一个共同特征的参考嫁接标签,这样你就可以利用参考的影响,增加公众对你的青睐。比如黑曜石能量熟悉的人不多,但是《复仇者联盟》熟悉的人很多。黑曜石能量和优步推出一键呼叫英雄专车活动,就是给自己贴上英雄的标签,把《复仇者联盟》的流行转化为自己的流量。此外,跨境营销还需要更多的细分标签,因为在越来越微观的媒体传播中,个人泛社区和亚文化特征是推动营销活动传播的驱动力。因此,社会关系可以强制重组花粉、玉米、变革者、破坏者等标签,找到接触传播点,继续产生化学反应。简而言之,在连接是互联网的基本场景时代,滴滴跨境营销是通过旅游场景建立人和所有的供需联系,让引爆品牌进入场景竞争、社会分享和信任溢价流量转型,这只是以人为本的新联系,是社会营销不可逆转的。如今,人们并不排斥有“预谋”的营销,而是期待DR-滴滴情人节营销活动等新的跨境游戏。
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