首页 >知识讲堂 >运营知识>运营方法:无论时代怎么变,万变不离其宗

运营方法:无论时代怎么变,万变不离其宗

2020-12-08 09:40:30 阅读(169 评论(0)

2009年1月,我接手了猫扑贴论坛。当时大杂烩在我眼里简直就是巨无霸。当时只有大杂烩1区的十分之一,整个大杂烩的二十分之一。关于这个概念,我解释说大杂烩只有一个部分。老mopper称之为“外屋”,猫扑有两个相对封闭的圈子,一个是内屋,一个是wc。大杂烩最早是一款游戏bbs。成长后,内容越来越多,成为综合bbs。最早的用户活跃在里屋和wc,可以说是很多社区产品的鼻祖。后来,大杂烩变得越来越大。只有一个部分不能满足用户的阅读需求。因此,开设了一些分区,如小白区、地图区、人肉搜索、汽车炖菜等,也方便了社区的垂直趋势。我们统称这些分区为两个区域。因此大杂烩我们主要经营1区和2区,总共大约有七八个版块。1区是源头,流量最大,dzh默认.mop.com域名也指向1区。2年后,2011年初,贴纸的发回帖涨了20倍,主页pv涨了30倍,UV涨了十几倍。事实上,在2010年底,数据完全超过了大杂烩。当然,这也与2010年大杂烩发生的历史性事件有关,影响了后来整个猫扑模式。期间还做了猫扑的大微博(2010年50万纯粉丝,网络媒体排名第一)、每个人的两个page(做一个,接管一个)、qqzone的鬼话空间(2010年4000万点击)接管了猫扑无线操作。2011年,接管了猫扑整个社区的运营。我获得了2010年猫扑唯一最有价值的奖项“千橡最佳忠诚奖”,并获得了1000元奖金。学会理解和分析数据,获得一个项目,首先需要数据背景权限,这是我养成的习惯。数据意识真的被逼出来了,没办法。所有的数据背景都只能作为参考。我的周报从来没有直接截图过,所有的核心数据都是excel计算的。这个习惯已经持续了8年了。从2008年12月到2014年7月,我仍然保留着我离开猫扑的各种数据底稿(2008年之前丢失了)。(我的excel一直很糟糕,当时的数据意识仍然很绿色)(选择2013年的数据,我隐藏了所有的具体数字,我离开猫扑最后一周也坚持计算上周的数据)分析数据的目的是:记住一开始,很多数据我秘密来(职位太低,只能走后门)。事实上,数据是一点补充,慢慢变得完整和实用。一开始,每个人都很粗糙。2011年的数据背景已经做得很好了。2011年,数据一度达到历史最高点,数据发挥了重要作用。第二,运营经理要参与具体工作,很多互联网从业者一上升到经理级,用行话说就“不工作”。事实上,在那个时候,他们的基础还不够坚实,此时把自己放在空中,远离一线业务,其实对自己的成长是非常不利的。当时我们团队只有3-4个人,一个编辑加3个操作,往往只有三个人,不够的时候我就自己上去。我现在提到他们,除了感激或感激,两个女孩,不容易,一个为我回到东北家乡两年,一年后出国。在那个时候,我们感觉像是在一个无人关注的角落里孤独奋斗。然而,我们的团队真的非常团结。当时,月明(非常感谢他,当有人提到一些东西时,他心里一定有一根弦)说我对整体情况的看法不够,我一直在思考这种整体情况是什么。因此,在做事的同时,也在思考这些事情,拓展自己的知识面。我和每个团队成员一样负责这个部分,我们每周和每月都会对数据结果进行排名和比较。当然,我也在其中。这样,谁真的做得最好,一目了然,而不是根据个人印象决定员工的“生死”,更能防止那些靠拍领导马屁的人。其实总结一下这几点:基于二八原则,三贴数据增长的第一个节点是关注关键版本。二八原则是经营工作的黄金法则。论坛定位确定后,必须摘下20%的关键操作部分,分配给每个人。当每个人的能力提高时,他们可以适当地扩大他们负责的部分数量(如果有上限,他们必须在上限增加员工数量)。20%的关键操作部分也可以根据28个原则进行划分,哪些是核心部分,核心部分使用哪些核心策略,如何制作原始部分,如何制作流量部分,如何制作图片部分,如何制作文本部分,等等。第二个节点是掌握版主管理。这项任务落在当时的米菲琳身上,是我职业生涯的第一个下属。我记得为了做好这项工作,她急得哭了(这表明她有很强的责任感)。我们去杂烩的学生那里学习和改进他们的版主管理规则,然后想办法慢慢提高版主的数量和质量。第三个时间节点是联盟管理。2008年开始做贴贴联盟,2009年基本形成。从2009年下半年开始,重点加强这一领域的运营。2010年底,联盟达到顶峰,基本上从这个领域发布了60-70%的数据。什么是联盟?它是一种类似圈子和游戏中的公会的用户管理工具。这一块的逻辑和管理方法非常复杂,我有机会单独告诉你。我必须回顾贴贴联盟的问题。当时很多逻辑(核心逻辑是我定的)确实有些极端,会导致用户过度疲劳,导致社区快速衰落。这是一个教训。第四个时间节点是抓无线操作。当时无线只是wap,app的产品形式还没有出来。当时猫扑的wap站流量很高。我可以不涉猎这一块,因为它与我的kpi无关。我思考的概念是:只要数据能增长,一切都要接触。因此,研究这一块需要很多时间,包括每一块的规则和逻辑,以及如何突破和利用这些规则。发帖和回帖的数量从无线一路飙升,直到后来反超大杂烩。最后,我最了解这一点。后来,我接管了无线操作,这是合乎逻辑的。第四,坚持最好的操作模式,拓展新思路。我进入猫扑的时间正好是猫扑的巅峰,所以很多以前很好的操作模式和理念都可以继承下来。关键是人,不懂社区文化,说多了也没用。如果你真的在乎这件事,他会主动去做,而不用点播。所以我一直对招聘要求很高。操作就是这样。许多工作必须不断地做,并坚持下去,直到条件反射被练习。我觉得大部分帖子基本不会一分钟,基本打眼就知道发生了什么。假如一个帖子真的能让我看上五分钟,那一定是个很棒的帖子。我记得我们队有一个五体投地的女生,我很佩服。网名MagicMon,有些帖子我连标题都记不清了,大概说下意思。她可以在5分钟内为我找到原始帖子。她以前负责审核,每天最多看1万多个回复。太厉害了。拓展新思路的前提是巩固旧知识,汲取精华。什么是扩张?把每一个细节都做得更极致,这也叫扩展。与其到处铺摊,不懂操作的人可能会这么做,懂操作的人必须懂得循序渐进,排列组合。当时SEO也做了很多SEO工作,我不是技术背景,太深的道理不懂,基本规则还是懂的。直到2011年,公司允许我成立一个专门的SEO团队,并在技术上做了专业的SEO工作。现在想想,那会做的很多事情都值得回味。尝试各种手段,当然做错了很多事情,走了无数的弯路,一直在反思。操作就是这样。操作应允许试错,但拒绝停滞不前,坚持思维。5.2009-2010年的产品改进和优化贴纸改版成功,数据每次都会大幅提升。关于如何保证这一点的成功率,我在之前的文章中提到过,即运营商必须真正参与其中。修改不是完全改变,而是必须基于现状,因为用户习惯已经形成,改变面部的成本非常大。很多公司的老板和管理层经常心血来潮,拍拍脑袋。几个月后,下面的几十个人都在这里。定位来回变化,用户有一天来,点击,更新产品。许多公司都死在这一点上。必须先和业务线上的人达成共识,否则就是地雷。还有一点,版本上线并不代表万事大吉,需要不断优化。那一年,我真的要求很多人来处理这些事情。只要达到目的,就必须有收获。产品和操作是相互补充的。产品薄弱,操作强大,产品强大。操作可以适当地放在合作的位置。例如,bat的操作实际上是后者,即产品操作,而不是强大的操作模式。如果产品和操作中的一方弱化了渣,那么产品和操作就是桶的原理。与猫扑的整体修订不同,猫扑后来的很多修订都失败了,尤其是无线部分,这与整个千橡基因有关。自2008年以来,猫扑在产品上基本上没有太大的作用,集团也过于忽视了猫扑。这必须依赖于操作,也会导致过度依赖操作,而且是一种强大的操作模式,必须克服各种不利因素。所以后来南迁到南宁,整个运营团队都被裁掉了(只剩下我一个人),整个运营实力急剧下降。当时贴贴南迁了两个编辑,瞬间500万pv就消失了,然后流量很快就减半了。总结:我的经历太复杂了。其实说到猫扑和贴纸,我一直很抱歉,成了我的心结。当时我把贴贴当儿子,后来把猫扑当儿子。我做事,不是决策者,不能决定它的生死,看着它成为我的过去。你应该知道我现在的心情有多复杂。在这里,我给所有的运营商一句话,也一直激励着我:人是他妈妈强迫的,不要强迫自己,永远不知道有多好!

以上就是关于运营方法:无论时代怎么变,万变不离其宗的相关介绍,更多运营方法:无论时代怎么变,万变不离其宗相关内容可以咨询我们或者浏览页面上的推荐内容。我们将让你对运营方法:无论时代怎么变,万变不离其宗有更深的了解和认识。

内容来源:人人都是产品经理,以上内容来源于网络,不代表本站观点,如有侵权,请联系删除。

推荐阅读

对零售数字化的8点见解

零售对于我们来说并不陌生,它是一个非常专业的领域,近几年出现了数字化的概念,数字化是一项专业的技能,将零售与数字化结合就是一个新的概念,做零售数字化需要有专业的思想,需要有专业人才做后盾,要走专业化发展之路,零售…查看详情

企业电商系统开发有两种方式,但都需要重视4点

企业电商系统开发时,需先对产品、市场和用户做定位,不仅需要从自身情况和实际需求出发,还需要考虑用户需求和痛点,再由以上结论确定一个最佳的开发方案,最终再去考虑开发模式及重视开发电商系统几大要点。 图片来源于网络&n…查看详情

2022国内好用的免费建站系统有哪些?

现在做网站市面上有很多的免费建站系统,这些建站系统能满足基本的建站需求,下面万商云集小编给大家来介绍下2022国内好用的免费建站系统有哪些。  1、论坛社区程序:Discuz!  Discuz是一款非常强大的社区建站系统。目前大部分的论…查看详情

抖音IP属地怎么关闭?

  随着目前很多平台都要显示ip属地了,对于一些问题大家都还不明白,今天就和大家来聊一聊。很多人对于这一块不是很熟悉,下面小编就给大家来详细介绍一下抖音IP属地怎么关闭这一块的内容,希望能帮助到大家。  抖音IP属地怎么…查看详情

打造直播电商之都,广州代运营市场需求或将上升?

代运营主要是为传统企业升级线上渠道提供运营推广服务,运营范围涉及到构建、营销、推广、物流、客服、客户等全套供应链。专业的代运营企业具备营销、产品、客服等全方位的知识体系,能够帮助企业有效提升运营销售业绩。在杭州提…查看详情

影响网站开发的收费因素有哪些?

网站开发多少钱?影响网站开发的费用的因素有很多,如果自己公司有技术做,那这网站比较便宜,如果找网站建设公司来说,那这费用要会贵一些,加上现在市面上网站建设公司太多,各家报价又不一样,那到底网站开发是怎么收费呢?这主要…查看详情

微信群发软件哪个好 十大微信群发软件推荐

微信现在作为一款社交工具,其实在微信的生态下也是一款营销工具,下面万商云集小编就给大家来介绍一下微信群发软件哪个好 十大微信群发软件推荐,希望能帮助到大家解决相关问题。  1.微信消息群发助手  微信消息群发助手,…查看详情

2021最新7款适合餐饮收银系统排名

中国的餐饮行业规模巨大,而专门针对餐饮行业研发的餐饮收银系统更是数不胜数。餐饮行业规模,模式的不同也导致不同的餐饮企业需要选择不同的餐饮收银系统。接下来就为大家介绍一下2021最新7款适合餐饮收银系统排名。 1、甩手掌…查看详情

分享一个成功的crm客户管理系统案例

越来越多企业使用crm客户管理系统,也取得了显著的成效,今天小万就来分享一个crm客户管理系统案例,一起来了解下crm系统对企业的帮助。 图片来自网络因为李宁业务十分庞大,所以对于使用crm系统其功能也需要同样庞大。根据其业务…查看详情

2022年引流推广效果好的app

  随着社交电商的不断发展壮大,行业竞争是异常激烈的,各企业会多方面寻求宣传的方式来扩展自己的营销领域,今天万商云集小编就给大家详细介绍下2022年引流推广效果好的app,希望下面的内容能帮助到你解决运营推广问题。  1、小…查看详情

让移动办公成为现实的视频会议软件合集

视频会议系统是网络视频会议必备工具,视频会议软件让商务人士一直热切期盼的移动办公成为现实,真正实现随时随地参加会议。小编为大家整理了视频会议软件合集,这些视频会议软件免费版高质量的语音和视频,同步参与在线文案讨论…查看详情

自己如何建设网站 最详搭建流程交给你

目前市面上有不少开源的CMS系统,可以快速搭建一个网站,但是延展性、安全性、功能适配性肯定没有按需求开发的性能好。所以下面主要介绍不使用开源CMS系统搭建网站的过程。自己如何建设网站?在做网站之前首先要找好网站的定位,确…查看详情

【工作知识产权】劳动关系期间,相关作品的权利归属

工作中涉及到的知识产权,这里暂且称为“工作知识产权”。在工作知识产权中有三个相近的概念,分别是一般职务作品、特殊职务作品和职务发明创造,这三者都是在企业与员工的劳动关系期间产生的作品。本文就三者的权利归属问题进行…查看详情

国外8款真正免费erp系统良心推荐

对于各企业而言,寻找一款好用的erp系统并非一件容易事,找到一款免费好用的erp系统更不简单,今天搜集了8款免费erp系统推荐给大家,来看看国外这些erp系统是否适合你。1.ApacheOFBiz免费erp系统 是一款成熟的开源E...查看详情

运营方法丨网络运营的方法及网络运营学习平台

很多互联网行业的人会说,互联网(网络)不只是一种工具,但对大多数的人而言,尤其是企业而言,互联网就是一种工具。一种让企业经营模式发生改变,将销售和服务从线下拓展到线上,将产品销售路径从线下发展到线上的工具。不论是…查看详情

首页

产品

万商学院

客户服务

会员中心

当前站点

h

选择站点

全国站成都

一 客户顾问-张三

已为0个客户提供专业互联网服务咨询
  • 手机号码
  • 验证码图形验证码换一张
  • 短信校验码

    电话咨询

    在线咨询