如何保持并且增加的活跃度提高转化率？

2020-12-01 15:11:18 阅读（191） 评论（0）

如何保持和增加活动，提高转化率？相信这也是产品运营开始前大家关注的科普点~什么是促活？在与老客户建立稳定的客户关系后，促进平台上留存用户的活动。僵尸粉丝是无用的。只有活跃的用户才能对平台产生价值，从而在平台上消费，给平台带来好处；这里有很多事情要做，包括但不限于构建用户模型、沉默的用户恢复、创建和改进用户激励系统等。你在促进活动之前应该知道什么？在吸引用户进入产品时，首先要建立基本的数据监控和细分，并给用户贴上标签。知道这部分用户进入这个平台是因为什么，了解他的喜好等等。除了根据用户的标签进行周期性数据分析外，你还需要知道你面对的人群处于什么阶段。结合用户的生命周期。根据标签、数据和用户生命周期制定计划。用户的生命周期大致分为三个节点：不同的用户生命节点，不同的用户生命节点，不同的手段可以增加用户的活动。在潜在用户期间，应设计合理的机制，促进用户从潜在用户向活跃用户的转变；从用户的角度设计和完善激励系统，促进用户活动周期的延长；在沉默用户期间唤醒和关心沉默用户，推迟沉默期。根据节点，制定每一步的重点是什么，以实现有针对性的操作。利用后台统计功能，根据需求层次推送有针对性的文案，制定有针对性的活动。用户可以通过一次又一次的活动和文案筛选不断筛选。促进活动的手段有哪些？有针对性的新闻是产品与用户沟通的重要方式。新闻的发布必须足够精细，针对用户的分组发布有针对性的新闻。关怀是针对特定人群定制的，所有用户(包括男性)都失去了这个特性。而且用户对与自己无关的消息不感兴趣，也容易失去用户。许多产品是一个私人的一对一端口，营销必须是“我和你”的沟通，当用户觉得你和他是朋友甚至亲戚单独沟通时，它肯定会增加用户的粘性，从而增加用户的活动。设置小游戏以增加用户的活动。你不妨设置一些适合你品牌的有趣游戏。你可以通过玩游戏获得折扣或优惠券奖励。然后，每当客户想玩游戏或需要这些折扣时，他们就可以吸引用户主动来找你。除了产品现有的实用功能外，还需要开发新颖的小功能来吸引用户的注意，增加用户的活动。例如，设置主题让用户讨论UGC是互联网内容操作的重要途径。UGC(UserGeneratedContent)即用户生成内容。用户不仅是网络内容的浏览器，也是网络内容的创造者。通过互联网平台，用户可以向其他用户展示或提供自己的原创内容。让用户决定活动的方式、奖品等，可以提高用户的参与度。由于自己参与了活动的设置，自然参与与分享的热情大大提高。比如我们也可以在产品运营中使用UGC:设置用户讨论的话题，可以是讨论区，也可以是微信群。然后收集用户的讨论，制作推送。用户热衷于转发这一消息，不仅提高了曝光率，还提高了产品粘性和用户活动。当产品消费群体没有形成长期稳定的回购时，长期的日常促销活动可以通过长期的折扣促销来吸引用户尝试。例如，每周二举行一次促销活动。当你发现它真的可以受益时，用户就会成为依赖你的平台的习惯，并在每周二主动寻找你。当用户习惯这个时间节点时，在这个时间前后发布其他活动或图片，结果非常好。除了普通的日常活动外，还应策划一些非日常活动来刺激用户，增加用户的活动。首先要了解几个问题:活动的目的是直接销售？还是间接销售？是为了提高品牌知名度？还是只是为了用户数量？节日营销有活动时间吗？谁是活动目标用户？活动交付路径在哪里？活动资源准备好了吗？通过制定活动计划、活动文案、活动人员分工、活动总时间表、日程等，明确活动思路，真的不难获得用户。而这种非日常的大型活动最好设定参与的门槛。

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