2020-12-04 15:42:19 阅读(164)
在这个文字泛滥的时代,充斥着太多的文案,但很少有人能进入人们的心中或留下深刻的印象,因为大多数文案无法戳中用户真正的痛点:要么是无关紧要的点,要么是已经过时的需求。所谓痛点,就是深层次的需求和欲望:用户在生理或心理上处于缺乏状态,也就是说,他们觉得自己缺乏什么,想要得到它们。优秀的文案善于攻击心灵,了解用户心理,及时把握用户的内在需求点,创造文本,最终满足用户的需求,满足欲望,填补空缺。接下来,我将从好奇心、从众性、情感、恐惧和虚荣心五个角度详细分析如何使用和满足用户心理。第一,好奇心——追求新奇,有强烈的探索欲望。好奇心是天生的,每个人都有。它自然存在于每个用户的心中,不需要引导。用户总是对那些罕见、非凡、新鲜、奇怪和独特的事物表现出浓厚的兴趣,并有强烈的探索欲望,以追求情感上的愉悦和满足感。一个很常见的例子,好奇心常常驱使我们点击朋友圈,转发太多文章,窥探什么样的内容能让这么多人主动传播。当我们不小心发现整篇文章只有一个字甚至一个标点符号时,这个意想不到的结果最大限度地满足了窥视者的好奇心。当好奇心被应用到文案中时,我们可以通过制造适当的悬念或隐喻来展示我们的大腿和内衣,留下无尽的想象空间,让用户打开他们的想象力。因此,用户可以与文案互动良好,加深对文案的印象和记忆。在这方面,杜蕾斯是当之无愧的老司机。它将悬念和隐喻运用到极致。每一个热点都要利用文案来玩文字游戏,满足大家的胃口,吸引一波又一波的围观者和业内人士反复思考和探索其深层含义,并享受它。杜蕾斯文案的创作技巧和对好奇心的引导值得思考和学习。对于长文案来说,为了让用户有耐心和兴趣阅读,唤起他们强烈的好奇心是最有效的方法。一方面,在文案的开头,最好在第一句话中摆脱矛盾,设置疑问群体,营造氛围,从而激发用户急切的期望和探索心理,达到继续阅读的目的;另一方面,通过设置新奇或悬念或相反的标题,可以很好地激发人们的好奇心,好奇心会进一步激发人们阅读文案的欲望。就像长城葡萄酒的长文案“十年来世界上发生了什么?使用问题标题给读者留下了足够的想象空间。经常看到标题,十年积累在记忆深处的大事件,已经很快被筛选在脑海中,读者渴望证明他们的猜测,看看是否被猜测,所以阅读内文是很自然的。2、从众心理-行为倾向于大多数人。为了消除矛盾/焦虑/风险,寻求归属/认同,个人行为总是尽可能符合群体的总体趋势,将群体影响产生的压力转化为动力,这是从众心理的表现。从众是一种常见的心理。苹果8新闻发布会结束后,当你看到每个人都在朋友圈里刷笑话和转发文章时,你也会很快跟进,因为你担心你会落后于每个人,而且看起来不够时尚;在购买空调时,朋友告诉你她的家人使用XX品牌,并告诉你她的七个阿姨和其他熟悉的朋友使用这个,然后产生“既然每个人都在使用它,我也会使用它”的心理,那么你买同一个品牌的概率就会大大增加。这些都是日常生活中典型的从众例子。这些都是日常生活中典型的从众例子。总之,用户愿意倾向于大多数人。换句话说,用户更容易产生共鸣和信任被群体认可或肯定的文案,从而使产品和营销文案具有独特的销售能力。其中,很多畅销书的封面文案都采用了从众心理。例如,在世界著名的儿童文学短篇小说《小王子》的封面副本中,大品牌显示了“全球销量超过2亿册”。如此庞大的读者群体无意中给你施加了无形的压力:世界各地的人都在读这本书,如果你不读它,你就会过时。所以,你的购买欲望被激起了。除了具体数据创建的群体影响外,一些文案还会选择相对含蓄的表达方式,如百事可乐产品文案“年轻一代的选择”:新一代的年轻人都在喝百事可乐。如果你不喝,你就会出去。同样达到了引导用户从众心理的效果。三、情感心理——情感动人,刻骨铭心,即情感需求。每个人都渴望拥有美好的家庭、友谊和爱情,希望得到家人、朋友和伴侣的理解和尊重,在各种情感中获得幸福、感动和快乐。诗人汤显祖的“情不知所起,一往而深”(情不知不觉激发,越来越深),可谓情感尽藏心底,随时等待唤醒和满足。自古以来,以情动人就刻骨铭心。当文案诉说情感时,人性化、略带温度的文字突然缩短了与用户的距离,总能触及用户心中最脆弱、最柔软的部分,唤起深刻的记忆和向往,从而引起情感共鸣。无论是温暖的亲情、纯洁的友情、浪漫的爱情还是激情的爱国情怀,都可以单独复制主题。说到用情感创作文案,不得不提芝华士父亲节的经典长文案。二十多个“因为…”句型,简单而感性的语言,描述了漫长的一生:你陪我长大,我看你老了。因此,这种沉重的父爱值得与苏格兰最著名的高级威士忌相匹配,从情感一步步升华到品牌。读者仔细阅读这份文案时,想起自己和父亲之间的点点滴滴,感动不言而喻。端玫瑰品牌roseonly的文案“信者得爱,爱是唯一”,“一生送一人”,强势把“爱下去”进行到底。在这个出轨频发、离婚率上升的时代,谁不渴望一辈子相守的承诺和永恒的爱情?谁不向往?这种浪漫而坚定的话语直接戳中了情侣们的心。4、恐惧-极度恐惧状态。唤醒危机意识恐惧是指对某些事物或特殊情况有强烈的恐惧。它会促使人们做或不做某事来对抗、减少甚至消除这种心理状态。因为害怕衰老,所以会买一些抗衰老或延缓衰老的产品;因为害怕生病和死亡,所以会买保险...如今,恐惧在广告和文案创作中得到了广泛的应用。为了改变他们的态度或行为,敲响“警钟”,即创造压力直接戳用户的痛点,唤起危机感和紧张感。恐惧诉求在公益广告文案中的使用尤为有效。在下面的禁烟广告海报中,文案“你抽烟没关系,但不要把你的孩子埋在一起”,直接在人们面前传播对死亡的恐惧,同时利用父母对孩子死亡的恐惧,总是提醒人们不要吸烟,更不用说让家人吸你的二手烟了。当然,除了这种极具冲击力的公益广告,还有很多企业和产品也在使用。美孚石油的广告文案“Tilldeathusdopart“(只有死亡才能把我们分开),在照片中,男人边开车边拥抱副驾驶上的女孩。文案一语双关,但在这种情况下,浪漫的爱情宣言变得极具讽刺意味,危险驾驶可能真的会让死亡把你们分开。五、虚荣心理-人性的弱点,服从和迎合其虚荣心有强烈的自我表达欲望,过于关注外人对自己的看法和评价,喜欢比较和炫耀。虽然是人性的缺陷,但不可否认的是,几乎每个人都有,只是大小不同。当基本需求得到满足时,男性会渴望事业、名誉、金钱、房子和汽车的满足,而女性则会追求外表、伴侣和名牌。在生活中,当一些稀缺、奢侈、有限的东西,当人们没有我,人们有我的优秀,总是忍不住想炫耀,以得到别人羡慕的眼睛,甚至嫉妒。许多产品的销售都抓住了这一点。例如,最新发布的iPhoneX向乔布斯和iPhone成立十周年致敬,具有特殊意义;它也是iPhone历史上最昂贵的,预售晚于8;虚荣心驱使消费者想要拥有iPhoneX,或者比其他人更早地使用iPhoneX。在文案创作中,服从用户对表达的热爱,提高品位,营造良好的氛围,给予优越感,适当奉承,以满足用户的虚荣心,引起共鸣,文案也可以非常分心。例如,Bonnesante酒吧的宣传文案“来吧,这里有好酒和坏女人”,标题足以大胆刺激,唤起读者的好奇心,想知道。“最时尚的刘玲客”暗示,来这里的都是品味好的绅士,先表扬人,面子充足;“美酒”、“鱼子酱”、“爵士乐”、“雪茄”、在优美的音乐中,“烟视媚行的城中淑女”品酒,吃高档的酒菜,遇见现代女孩,最大限度地满足了男人强烈的表达欲和虚荣心。
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