做新媒体要了解的知识

演讲笔记完整版-新媒体需要满足的条件1、想想基本条件:微信好友有多少人？你的微博加V了吗？这是做新媒体的基本条件。假如你只有几百个微信好友，想做新媒体，在某种程度上可能会比较弱。到目前为止，我一直是微信好友＋大约有6000个通讯录。当我带来新媒体团队时，我特别要求他们添加V。如果你的微信好友只有200~300人，2000~3000人，做新媒体就大不相同了。在某种程度上，它可以判断你的联系人、活动、关系、用户等。200和2000人之间的差距不是10倍，而是N倍。目前，微博和微信是新媒体中最重要的两种媒体，到目前为止很多公司都在做，但对贴吧和QQ空间的探索可能不是很到位。2、个人知识:社交网站和APP有没有玩社交网站或者现在流行的APP？我认为这反映了个人知识。玩社交网站，需要注册账户，不能只是看，发帖，回复帖子，联系许多用户，甚至加入用户圈，慢慢了解整个社交网站的发展背景和趋势。比如APP，目前最火的是什么？哪些APP在国外比较流行？这属于知识。当你达到一定程度时，你不仅会做新媒体，还会比别人更方便，包括用户运营和活动运营。3、你和用户聊天了吗？你真的和用户聊过天吗？你有多少KOL？（KOL：KeyOpinionLeader，关键意见领袖，那些在社交媒体上有话语权的人——笔记侠注)这是比较基本的。交心就是以诚相待，以心交心与用户聊天，这是基本诉求。做新媒体，不是每天发文章，你什么都不在乎。考虑用户的感受，以及他们为什么参与你的文章。如果没有很多KOL，你会发现做很多工作特别困难。事实上，无论你是做新媒体还是社区，KOL都是平时必须做的工作。多了解网上知名的大V，也许他只是小众圈的知名人士，但你也必须积累更好的用户和人脉。了解新媒体运营。1、注重实际操作:2009年接触新媒体不要迷信理论。到目前为止，我已经玩了5个、六年，时间可能比很多人长一点。我的很多方法都属于当地的方法和野生的方法，这与你听到所谓的新媒体运营大师和营销大师的想法不同。他们的想法偏向于营销和市场，我偏向于运营，这与他们的用户角度不同。操作真的讲实际操作，不要太迷信理论，多练习，多学习，补充自己在某些方面的不足。2、形神合一：招聘运营商做新媒体，大家都会发现，一个微信官方账号或者微博，换不同的人做，效果差距可能会特别大。每个人都会有意识或无意识地在账户上展示自己的个人气质和喜好。这告诉我们什么？平时一定要释放个性。体现与同类账号不同的鲜明个性，让别人关注你。比如搞笑类，为什么冷兔火起来？他们确实有自己的独特之处。需要适当探索自己的个性，找到能够体验、理解和账户整合的人，通过文章与用户沟通，反映特殊的个性。因此，招人一般比较困难。比如做搞笑或者美食内容，不适合招平时性格迟钝、呆滞的人。因此，要体现自己的个性，还需要结合自己的兴趣爱好等很多事情。3、花钱，但不是堆钱做新媒体一定要花钱，而是不是靠花钱堆起来，关键看如何以小成本产生大效果。并非说你做了一个微博帐号或者微信帐号，用了几个人，就一定能做好。到目前为止，我们的新媒体人手并不多，但是账号很多，大概30个以上，光贴吧就10个。我只有6个员工，粉丝大概900万。我不是从堆头的角度发展，而是更倾向于为每个人贡献价值，每个人都能承担很多更大的责任。我向他们传达了更多关于细节、内容和用户操作的具体关注。4、质量比数量重要。我认为粉丝的质量比数量更重要。当然，数量是基础。假如说做微信微信官方账号，你有10万粉丝，我有1000万粉丝，你做我的机会不大。为什么粉丝数量超过1000万的账号很多，比如招商银行，但互动强的不是他们的账号？相反，一些账户，如冷兔，活跃度很高。这并不取决于粉丝的数量，而是取决于可读性和用户是否活跃。我们做一个账户，不是完全充满粉丝数量，有时不能转化为有价值的粉丝，在某种程度上，不需要积累。做一个汽车号，美食号，观众可能没那么多，但是粉丝可以管理好，其实效果会更好。数量越多越好，质量越重要。5、宣传阵地，非用户新媒体只是品牌宣传阵地。你的用户是什么？你的用户拥有自己的平台，这是可控的。自己做APP、社区和网站可以分析用户的数据、数据和行为。所有你得不到的用户信息，比如微博、微信，都是他们的用户，而不是你的用户。通过上面的宣传，让你的用户通过知名度，慢慢认可你。6、玩法比你想象的多新媒体玩法更丰富，而不是像很多人做的那样，每天发文章，做用户反馈和服务。微信微信官方账号可以做很多事情，微博不是每天简单发完就完成的。微博有很多功能，比如活动、投票、群功能，还有很多可玩的东西。关键看大家是否专注，比如话题排行榜，不知道有没有人关注过。7、用户粘性是用户最有价值、最难转化的新媒体运营、传统社区运营和用户运营的基础。在用户操作中，用户总是最有价值的。如何将新媒体用户转化为自己的平台，如应用程序、社区？这确实是个难点。转化率没有大家想象的那么高。粉丝数量为1000万，可能转移到社区，甚至不到1%。新媒体的特点1、个性化新媒体是展示微信官方账号和运营商个性的地方。我们必须释放我们的个性和内心的东西，引起用户的共鸣和参与感，并在账户运营过程中考虑。2、口碑不是什么都能做的，比如优衣库事件，比如低俗、色情、暴力，尤其是偏政治。很多时候，它会损害品牌。并非所有的热点都必须跟随，要考虑品牌的积极性，一定要做一些积极、积极的内容。3、作为一个新媒体，沟通是关键。做任何事情都要考虑用户为什么帮你传播，而不是简单的给用户Push(推)，否则就是强奸的方式，不管用户爱不爱听，都会发出去。很多时候，运营商只是自己认为好，其实很多用户根本看不到。4、运营工作的特殊性决定了新媒体从量变到质变的过程。在运营的早期阶段，通过积累，我们可以找到一些更好的“我们媒体”，比如做微博，我们需要联系一些大的，我们合作互转，积累到一定程度，自然爆发。但是当你一开始粉丝数量不是特别多，文章也不是很好的时候，可能会比较困难。你不能像做市场一样花很多钱。操作需要积累很多东西。5、并非所有平台都选择平台，而是哪个平台最适合你。每个人都使用微博、微信、贴吧和空间，不是每个人都必须这样做，他们必须与官方关系。贴吧正在进行商业化支付，许多制造商需要为贴吧付费。假如不付费，只是操作，就更难了。例如，在某种程度上，空间与去年不同，今年的商业化趋势更加明显。我以前在酷我的“K歌”项目，空间和贴吧都做不到，也主动放弃了。我们在微博微信上做，有时候该放弃就放弃。我自己的公众号码，没有在微博上做，在微信上做，“今日头条”，为什么？因为我发现微信可以积累高质量的粉丝，今天的头条与搜索有关。我更关心的是，我的受众在哪里，在最低成本的情况下，哪个平台能起到很好的效果？6、灵活性不仅是新媒体，也是用户运营、社区、活动或运营的任何分支。我们应该注意灵活性。我们不应该过于遵守教条。我们不应该按照1234步骤和方法来做。有可能时代变了，一年后某种思维方式可能不起作用，很多都是在不断尝试、犯错、摸索的过程中总结出来的，不是一步一步有效的原则。更好的新媒体运营平台1、微博、微信、贴吧、空间四大平台，是很多公司都在做的四大平台，用户大，性质不同。微博是传统新媒体巅峰时期的代表作；微信是目前分享量最大的平台，每天占分享量的70-80%；QQ空间和贴吧是年轻用户的活跃载体，尤其是QQ空间流量更大。2、其他今日头条，百度百家，大家可以试试，如知乎、虎嗅、36氢、兴趣部落、京东粉丝圈、天猫粉丝圈、支付宝服务窗口等。当我们拿到账号时，如何做新媒体账号有三点考虑:1、什么是定位？帐户是做什么的？哪些用户服务？建立它的目的是什么？例如，我的账户“类别有话要说”。我是一个为互联网从业者或感兴趣的人分享经验的平台。我将分享我以前的经验和实践，这样我们就可以少走弯路。在做这个账户之前，你应该清楚地考虑定位，比如冷兔、教授、每天熊猫和其他账户。如果你发现他们的定位，你可以想清楚。当我们提到一个帐户时，我们可以用关键字来概括它。比如微博上的“回忆小马甲”，无非是一猫一狗，也能成为1000万粉丝。2、哪些用户需要为用户服务？不同的用户有不同的需求。就像我们的奇虎手机账号一样，必须有很多与手机相关的内容，不能发送很多特殊的娱乐八卦内容，应该发送手机技能、行业动态、活动，为用户服务。一定要考虑服务哪些人，知道他们需要什么，然后围绕需求做内容。3、内容应具有可读性、独特性和接地气的特点。少发PIA稿（PIA，拟声词是一种添加特效后的声音，多指一瞬间的特效。例如，瘦子摔倒的声音是“pia“-笔记侠注)，你喜欢很多东西，用户不喜欢。脚踏实地意味着用户可以得到帮助和好处，至少他们可以得到精神上的东西，比如有趣、微笑和快乐地看到你的内容。比如半夜八卦，都是很精彩的东西，有时候特别喜欢看，有时候喜欢看明星八卦，所以要考虑内容的独特性。内容操作规划1、内容分类确定定位后，至少从内容和用户两个方向入手。内容是在确定位置后，您可能知道可以发送什么内容。比如账号属于美女用户，发什么内容你就更清楚了。2、优先级“情感ABC”理论更实用，即考虑内容分类和相互关系，查看因果关系，列出分类，进行比较，计算排名，是您内容的顺序。确认优先级，确定条数和频率，并固定这些。新媒体不是固定的，只是发送时尽量固定频率，让用户养成良好的阅读习惯。比如9点发内容，用户会习惯每天9点阅读，让用户养成更好的习惯。3、单点突破意味着特征并不是所有的点都要做，可能会想到几十点，其中两到三点内容做得很好，很有特色，做到。互联网时代注重极致精简，不求大而全，单点突破更为重要。很多人都知道京东，我第一次在京东买东西，因为它真的很快，只是因为一点。内容操作注意事项1、熟悉产品，结合互联网运营的产品特点，产品和运营不分离。做操作的人要了解产品，做产品的人可以做更好的操作。由于操作与用户的结合更加紧密，在了解用户后，抓取点更加准确。2、细节决定了标题的成败，就像论坛帖子一样，标题是帖子成功的一半。并不是说要做标题党，而是尽量让有人点击欲望；图片也要注意，很多微博喜欢长图，长图不一定好。更重要的是让用户一目了然地看到它有多方便。字数越多越好。很多好的内容只有几百几千字。把话说清楚，说人话，不要显得很牛逼，让大家理解为原则。举个简单的例子，不要写太专业的手机。基本原则是能够使用流行语言，使所有用户都能理解。3、考虑到用户为什么分享你的内容，用户分享的前提是看到你发送的东西有冲动，比如鼓舞人心和令人兴奋的东西，让人们看到更感动，想到一些过去，比如“老男孩”，所以我有分享的欲望。比如好玩搞笑，我会开心的。引起用户的共鸣，让用户主动分享你的内容。4、考虑到品牌积极性损害了品牌积极形象的内容，可以避免一些。做活动创意，创意是成功的一半，活动平庸，亮点不多，为了做，可能会花费大量的人力物力，最终效果不是特别有效。5、内容聚焦不要杂、多、乱，一定要做精品，做优质粉丝，真爱粉。真爱粉是什么意思？例如，小米在微博或空间拥有数千万粉丝。真爱粉就是有一天你被欺负，和别人打架，他会出来帮你打架，说公道话，他真的帮你。人们可能会说你的手机有问题，粉丝们会毫不犹豫地反驳你。有多少真爱粉才是关键？不要简单地追求数字。事实上，我说了很多内容，属于不花钱或少花钱可以做的事情，很多人用“粉丝”，花很多钱，比如花50万粉丝，效果很差，50万可以做很多更好的效果。6、个人认为还必须考虑其他图片的质量和设计风格。当我参加活动时，我第一次获得了几个奖项。下次，我不会再参加了。类型和数量应尽可能丰富。活动指导，也不是发完文章就万事大吉，活动需要很多指导，比如前期积累人脉，积累KOL，留在平时当评委。在你这样做之前，你必须找到一个好人，就像许多酒吧都有信任一样。事实上，操作规则与现实逻辑有很多相似之处。用户操作：金子塔模型1、基础层：所有粉丝用户都有一个用户金塔模型，是新媒体运营、用户、内容和活动运营的有效模型。80%的用户可能是潜水用户

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