火花思维转介绍体系：，借助裂变三要素和口碑引流公式进行系统分析

火花思维是一家专注于3-12岁儿童教育启蒙和思维培训的在线机构，专注于6人小班和在线双师模式。最新披露的数据，转介率达到82%，续费率达到80%，正价学生超过12万。火花思维在APP和微信上都有布局，客户获取系统完整，尤其是基于口碑获取客户的方式，已经成为很多在线教育玩家研究和模仿的对象。本文作者以火花思维介绍系统为拆解对象，借助裂变三要素(产品、渠道、创意)和口碑引流公式「介绍效果=分享效率×转化效率×分享频次」系统分析。裂变三要素:参与产品火花思维转介的产品有两种:直播系统课和AI课。直播系统课是一个6人的小班直播课。在课堂上，学生可以与老师、学生和学生互动。这是一种非常有经验的教学模式。有两个学科：数学和汉语。它们都有相对完整的分级系统。它们按不同的课时出售。排水方法为免费试听。人工智能课程是一门智能录音和广播课程，非常有趣。学生通过人工智能指导完成学习和实践，并有微信组协助回答问题。只有一门数学学科和一个分级系统。排水方法为19.9元体验课程，年单价为2600元。裂变三要素:渠道火花思维推广转介活动，主要借助微信官方账号矩阵渠道，一般过于单一。然而，火花思维介绍是根据现场课程和人工智能课程分别设计的，将有不同的公共账户，每个号码在菜单栏位置放置个人中心，用户登录看指南可以参与，火花思维号码为了增加曝光，单独设置海报入口，方便用户生成海报直接共享。由于直播课和AI课的介绍是分开设计的，具体的流量布局会有所不同。为了让读者直观理解，笔者在微信官方账号上梳理了两种介绍的参与路径。直播课介绍参与路径:火花思维服务号-个人中心-邀请朋友赢礼-分享海报/上传截图火花思维服务号-火花选择-代理招聘-火花妈妈AI课介绍参与路径:火花AI课-购买AI课/火花币商城-邀请朋友兑换礼物火花AI课-个人中心-我的订单-邀请朋友赢礼-分享海报火花AI课。产品是基础，渠道是关键，创造力是影响直接效果的核心。火花思维在转介创意方面值得大书特书，笔者借助口碑引流公式进行分析。火花思维值得通过口碑排水公式分析。影响分享效率的核心因素有两个，一个是分享激励，另一个是分享难度。与老用户分享火花思维的激励主要有三种：直播课时、火花币和佣金。至于一些实体奖励，它们由主题活动提供，而不是常规奖励。直播课时:当新用户通过邀请海报首次完成试听，购买短期课或20课时包时，可以获得一个直播课的奖励，多邀多得，上不封顶。火花币:新用户通过邀请海报购买20小时直播课套餐，奖励5000枚火花币；购买AI体验课，奖励1400枚火花币；每周完成共享任务，获得1250枚火花币。佣金:AI体验课分发，奖励50%；根据价格和单量，人工智能系统课程的分配将获得10%-15%的奖励；星火妈妈分发直播课，每单最高800元60小时，最高5000元成单奖励。火花思维在降低分享难度方面没有什么新想法。应该说，大多数机构都是这样，火花思维的具体行动包括：在官方账户上留下海报生成入口；提供可复制的共享脚本；在海报生成页面上标明活动规则；为促销员建立小组指导，并提供详细的操作文件。2.影响转化效率的因素有两个，一个是邀请海报的设计，另一个是被邀请人的注册方式。火花思维提供多张海报供用户选择，无论是直播课还是AI课。比如直播课海报，有展示语文、数学等课程优势的海报，有突出在家学习的海报，所有海报都有火花思维ICON(火花猴)，可爱的绘画风格更容易让孩子亲近，凸显品牌调性。此外，火花思维还提供个性化海报，以满足分享者的精神需求。点击后，用户只需上传照片即可生成个人海报。只要照片足够有趣，能够满足用户的喜好，就能带来良好的沟通。在新用户的交易中，火花思维主要推广引流产品，这是直播课的试听课。用户扫描代码，邀请海报，然后进入小程序，留下线索预约试听。对于AI课程来说，这是一个体验课程。用户可以在官网下单，也可以用赞付费。至于大班，放在分销渠道，很少直接曝光。为了保证用户的准确性，火花思维严格限制了奖励的获取：被邀请人必须在15分钟内报名参加试听课；被邀请人应首次注册，首次购买人工智能体验课、短期课或20小时包；购买20小时包后，应用程序应在72小时内完成新手任务。通过推广排水产品和设计新用户门槛，大大提高了火花思维的转化效率。3.在提高分享频率方面，有四个地方值得学习。一是设计每周分享任务。用户只需每周分享海报并上传截图即可获得1250枚火花币。这样可以提高整体分享率，让无法完成准确邀请的用户也可以传播。二是网上兑换商城。利用丰富的奖品消耗用户的火花币，鼓励用户不断分享和邀请更多的火花币，即实现虚拟代币的流通，提高整体共享频率。三是新用户邀请进度的可视化。在邀请记录中，可以看到被邀请用户的注册、试听直播课/体验AI课、购买直播课/AI课、在退款等情况下，有明确的数据统计和进度显示，可以在一定程度上提高老用户的转介意愿。四是设立活动中心，结合不同主题推出共享卡、奖牌、大转盘等活动，通过丰富主题和玩法提高共享频率。具体来说，共享海报和邀请试镜被设计成一个小任务。每次你完成一张共享卡或奖章，共享卡和奖章可以交换大转盘彩票机会，以及书籍、乐高和其他实体奖品，当然，也有火花币、免费课程和其他奖励。案例总结火花思维以直播课和AI课为诱饵，尤其是引流产品。微信端和APP端可以引入火花思维，而AI课和直播课的具体发起路径则不同。火花思维以直播课时、火花币、佣金为核心分享激励，在降低分享难度方面没有新意。以品牌ICON为主要元素，火花思维提供多个海报和个性功能；为新用户设置门槛，确保准确性。通过每周分享任务、交换商场、邀请新进度可视化、活动中心等方式，火花思维大大提高了分享率。

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