敏捷营销：将是市场营销的下一件大事？

如果你进入营销行业一段时间，你应该熟悉敏捷营销的概念。每个人都说敏捷营销将是“营销的下一件大事”。它甚至有自己的敏捷宣言。虽然已经传开了，但如果你真的不知道敏捷营销是怎么回事，你就不需要气馁。如果你看看网站上的敏捷营销团队，比如LinkedIn，你会发现很多做营销的人实际上对敏捷营销没有明确的概念。这是用来重组你的市场团队和内部创新团队，使过程更加敏捷吗？有点是。它是用来简化你的过程，让你摆脱更多拖累你后腿的负担的吗？也有点是。敏捷营销的良好而清晰的分析应该是这样的。敏捷方法论实际上是近年来IT行业流行的一套管理方法论，因其能够提高生产力，提高团队应对需求变化的灵活性和能力而闻名。这种方法论现在已经被证明是有效的，所以市场领域的同事很快就被听到了。敏捷驱动的创新团队曾报告说，传统的营销管理也可以发生开发团队从无尽的开发周期中释放出来的情况，大大提高了整个团队的创造力。因此，一些创新团队将生产力提高了400个百分比，同时也减少了成员的毛躁情绪。营销团队可以更快地验证和迭代营销活动。如果上一段引起了你的注意，请看下面描述的四个关键步骤，即每个创造性的团队在使用敏捷方法论进行成功的过程管理时都需要遵循。创建一个能够容纳所有要求的流程敏捷方法论，自然是用来处理各种工作的，这也意味着你的需求管理流程也应该能够容纳不同的需求。敏捷团队需要有一个需求管理中心来提交他们的各种请求，可以是基于项目任务、一次性或非正式的一次性请求。同时，为了让你的营销团队成员评估完成这些需求所需的小时，让这些需求变成一个故事(Story)，有必要为这些需求提供一个创造性的简要描述。如果你的营销团队与其他没有应用敏捷方法论的团队一起工作，建议你制定一个有效的方案来处理这种混合方法论。否则，由于两个团队使用的工具不同，你很快就会陷入需求复制和沟通的泥潭，这将极大地消耗你团队的宝贵时间。需求清单(Backlog)随着需求进入你的视野，它很快就会正式变成你的Backlog中的一个故事。Backlog专门用于收集所有需要处理的故事。在你的团队的建议下，你会为每个故事分配几个小时的完成时间，这样你就可以整理你的冲刺(Sprint)从Backlog中选择最重要、最可行的故事，方便地放入清单。如果一个故事需要6个多小时才能完成，那么你需要考虑细化故事。您的Backlog可以使用不同的工具进行管理：白板、公告板、索引卡或日常办公管理软件。Backlog应根据优先级进行排序，优先级可以考虑截止日期、投资回报率、客户等因素。Sprint计划会议一旦你的Backlog安排好，就可以开始Sprint计划会议，开始Sprint。会议期间，你的团队会和你一起从这个Backlog中找出Sprint中应该解决的故事。这些故事将显示在燃烧的图片上，并分配给每个团队成员。团队成员将承诺在sprint中完成他们负责的故事。密切关注你的燃烧图。在团队解决这些故事的过程中，他们会将这些故事从“未完成”转移到“处理”，然后转移到“审计”，最后转移到“完成”。每个人几乎都可以实时看到他们的最新进展。一张设计良好的燃烧图将包含一张图片来清楚地描述哪些故事没有完成，哪些故事将要完成。如果做得好，这个公开的图表会让利益相关者时刻把握现状，也会给团队成员带来一些额外的动力。敏捷营销的一个关键原则是关注持续的改进和合作。在Sprint结束前召开Sprint评审会议，对Sprint未来的成功起着非常关键的作用。在这个Sprint中，哪些是可行的？什么是不可行的？在下一个Sprint中应调整哪些流程？经过几轮讨论，这次会议应该至少为下一个Sprint创造一个需要改进的地方。然后我们需要用我们学到的这些新经验来武装自己，在所有向下的Sprint中重复这个过程...

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