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2020-12-08 11:34:48 阅读（155）
无论是产品运营、用户运营还是内容运营，你都必须首先了解你的用户。因为只有了解用户群的基本属性，才能了解用户喜欢什么样的内容，转发这篇文章的目的是什么。只有这样，逆向推测才能使内容更有吸引力。想到驾驶培训教练，我们普遍认为他们大多是中年男性，大多数人大专以下，工作更努力。内容还需要与用户进行更多的沟通。只有这样，我们才能知道用户是什么样的人，而不是我们认为他们是什么样的人。只有真正了解用户，才能知道他们想看什么样的内容，他们会转发什么内容。2、选择正确的内容。我们的产品是与驾驶考试相关的产品，我们产品的用户首先是教练，所以我们公共账户的大多数粉丝也是教练。因此，我们应该清楚地知道教练想看什么或转发什么。从表面上看，我们发送给教练的内容实际上是给学生的。为了让教练继续关注我们，我们必须从他们的角度来做内容，他们认为内容可以让学生立即找到他们注册学习驾驶，这是教练的需要，但也是教练对我们内容的要求。从教练的角度来看，我们正在帮助教练制作内容，他们是内容的传播者。做内容最重要的是选题，因为现在网络上的信息太多了。教练关注了不止一个与驾驶考试相关的公共账户，他们也会选择他们想看到的内容。因此，内容应与产品相关，符合我们的公共账户定位，教练希望看到和转发内容基本分为以下类别：驾驶考试相关信息，如驾驶考试新规则，新规则对学生或教练有什么影响；驾驶考试技能、科目4考试技能，或如何提高考试通过率；教练声音，每个群体都希望有人代表他们发出声音。在任何行业，任何产品的内容都是一样的。首先，你应该清楚地意识到你的用户是谁，他们喜欢什么样的内容，他们如何帮助你传播你的内容。只要你了解了这些问题，你就可以让用户主动转发内容。在寻找内容灵感内容操作的过程中，总会遇到不知道该做什么的时候。一般的方法也可能是看看其他微信官方账号最近做了什么，或者最近有什么热点和节日可以追。但是，如果你想让内容更多地与产品相关，内容的灵感仍然需要来源和与产品相关的方向。1、看看竞争对手发送什么内容是最简单的方法，因为竞争对手的用户组和最内容操作的目的与我们一致，所以当我们不知道发送什么内容时，看看竞争对手发送什么内容也是找到灵感的方法。有些题材可能不如他们早发，但我们可以做成集锦式，也可以做得更深一点。驾驶培训最初是一个特别垂直和封闭的行业，所以没有太多的新内容，看看谁发送得早，或者可以做得更有创意。2、直接问教练想看什么，无论是产品操作、用户操作还是内容操作，他们都应该更多地与用户打交道，因为他们可以从用户口中得到最直接的想法。了解教练想看什么，他们转发文章的目的是什么。因为教练是我们产品的用户，除了阅读，我们内容的目的是让教练继续使用我们的产品，所以教练的需求是最重要的。因此，我们可以介绍产品的某一功能，我们可以写关于教练的故事，也可以写教练的声音。3、看看最近的新闻热点，只要是发布的信息，就可以在网上找到。只要在百度上输入“驾驶考试”、我们可以找到很多关键词，比如“学开车”。有的是政策改革信息，有的是特别的新闻报道。这些信息与教练行业有关。许多教练可能不会经常上网看新闻，也不会主动搜索这些关键词来寻找新闻。因此，我们也可以处理这些内容，然后发送给教练。总结我们内容的目的，让教练对我们的内容有好感，让教练对我们的产品有更高的粘性。而且做什么内容只是我们的工具，但是这个工具的操作是否恰到好处，也会间接影响到用户对产品的看法。事实上，在其他产品中，内容操作的方法是相同的。除了努力写作，最重要的是了解产品和用户。
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